◎正当な理由による書き込みの削除について: 生島英之 とみられる方へ:【クレーマー】要注意のお客様【DQN】YouTube動画>6本 ->画像>3枚
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どこの配達区域にも必ずといっていいほど、やっかいな客がいる どういう客で、どう対処しているのか、ぜひ教えてくれ
なんかさっさと帰るようにまさに千差万別、入ったか辞めれるはず!
名指しで出入り禁止くらったので俺は相手にしなくていいよ
ちょっとでも濡れてるとクレームの電話をかけてくるバカがいるので、 雨の日はその家には配達せず翌日回し、次の日も雨だったらさらに翌日回し ザマーミロだよw
やはり最強DQN客は西成郵便局の客だろう。 局内で平気でウンコ、小便するらしい。
遅配が犯罪ってなんだよそれw みんな普通にやってることだろ 例えばだな、集合住宅で2階が1枚しかないときはその1枚は翌日回しにして2階はパス そうやって時間短縮しないと全部配れねーつの
郵便のカドが折れたり、封筒が少し湿ってただけで、「おまえらから差出人に手配して再発送させろ」って客。 同時に差出人側にもクレーム入れてて、差出人も「こいつDQN客だな・・・」ってわかってるから うちから返送&再発送の連絡すると、「お互い大変ですねw」って感じで快く対応してくれるwww
そういう理解ある差出人のお客様ならいいんだけどなw
郵便をマンション4階のドアポストに入れろと要求するDQN そしてその要求を受け入れた○○郵便局 他の住人の郵便はみんな1階の集合ポストに入れてるのに、なんでおまえのところだけ特別扱いしなきゃいけないんだよ 4階まで階段ののぼっていくのはしんどいし、時間的にも相当なロスだよ 郵便局の誰がこんなことを認めたのか知らないけど、実際に配る身にもなれっていうんだよ
3階以上は法律でも普通郵便は配らなくていいんだけどな
>遅配が犯罪ってなんだよそれw 故意に遅らせるのは犯罪。
郵便法で配達は2階まででいいってことは知ってるよ でも上司に4階まで行くように指示されたら行かなきゃしょうがないだろ 客の言うことをなんでもかんでも受け入れすぎなんだよな 理不尽な要求に対してはガンッとしてはねつける上司はいないもんかね
横浜市旭区ガラシ支持派。 OBだからって上から目線でコールセンターを困らせないで下さい。 業務企画に回せなんて言いますがあなたがたはヤクザですか? とても政治活動している人達とは考えられませんし、あなたに大切な一票を投票するならヤクザに投票するようなものです。 本当に困っています(;_;) 末期的ですね民主党は…
時間指定でも速達でもないただの普通郵便なのに、午前中に持って来いとかいうバカはなんなの? それならそれ相応の送料を払えよバカw
1000円切手を貼ってたら応えてやるかって問われたら答えはNo
>>15 うちの班は過去に同じようなことがあったけど、
引き受けるんだったら、課長が持って行ってくれ、と
突っぱねてやった。
結果、ポスト配達になった。
3Fに住んでる奴が集合ポストにガムテープでふさいで
ドアポストにお願いします、となってるところはガムテープ剥がして
配達してるよ。
うち地域区分局なんだけど、ゆうパックの通過がでたら五分とたたないうちにコルセンに電話してきて、 「○時○分に通過って出た俺宛のゆうパックすぐに受け取りたいから探せ!」っていってくるバカがよくいるらしい。 すぐには無理だと丁寧に説明してもギャーギャー喚きだして、たいてい最後は「おまえの名前を本社に言うぞ!クビにしてやる!」と絶叫して電話をブチ切られるらしい。 こいつらって一日中パソコンの前に張り付いてるんだろうね。他にすることないのか? 猿以下の理解力しかないDQNは郵便局と関わらないでほしい。
お客って勝手だよね。どこにでもいるだろうけど。 自分中心で考えててさ。 出入り禁止にして欲しいわ。 ウルサイ客は自分で荷物取りにきたらいい。
度を超えたクレーマー客は、業務妨害で訴えましょう。
クレーマーの家の玄関に暴力団追放ステッカーでもはってやれよw
小便かけてやれ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
光営住宅の住民 貧乏人ほどただでホテル波のサービスを求める。 銀行に相手にされないくせに
光栄住宅だもの 当然の権利ですわ ホホホホ あなた方配達夫とかは格がちがいますの。おわかり?
「安い家賃で住んでる俺は勝ち組」、 くらいに思ってるんだよなー、 実際、あいつらは。 公営と低家賃老朽URは、 後期高齢者と中国・南米その他のデカセギ害国人とナマポの巣。 マジ、現代の特殊集落だと思うワ。
>>29 そんなセレ部な住人はいないってw
柄の悪く下品な感じの低層民ばかりだよ。
尼崎の婆、郵便にもクレームつけてたんだろうなあ・・・
クレーマーではないが、運送便の発車時刻直前に窓口に郵便を持ち込んで 「○○時の△△行きに載っけてくれ」 って言う奴。 「締め切り時刻を過ぎてるから、お約束はできません」 と形式的に回答はするが、なぜか運送便まで全力疾走する俺。 客も常識をわきまえてほしい。
ポストに入らない定形外を窓口持参で、「配達時間 12〜15時在宅」(だったかな?)みたいなのが大きく赤書きされてた こういうのはちょっと・・・ と言うと ダメだって言ったのに相手が書けとしつこいから書いた とのこと (オークションらしい) 相手はこれで届くと言ってたそうだ 特例認めると無関係のところでも迷惑かけるんだぞ
そこまで個人情報書いたらよくないよ。 気持ちはわかるけどね。 とりあえず自分の書き込みは削除依頼出して、 「ルールにのっとった交換は受け付けますがそれ以上の要求は申し訳ありませんがお断りします」 これでつっぱねてそれ以上要求されたら威力業務妨害で警察GO
>33 公務員の客とかもえらそうな態度でたちが悪い。
アマゾンなんとかしろ!ポストに入るか! アパートの2階はけいはいだよ。
昨日、とあるスーパーのレジで団塊じじいが一万円で、清算し 釣りももらい、じじいが「今、いくらだった」といい、改めて、二千円 さしだし、「これで支払やり直しお願いしたい。」という感じで言い出した レジのバイトらしい大学生の子かわいそうに、表情が固まった。レジに5人 ほど並んでいた私たちも、じじいにいらっだっていた。じじいは厚顔で空気読めない 感じ。郵便局の窓口でも、よくあるよね。証紙出した後、切手出すやつ、振替払いに わざと有効期限切れはさむやつ、小銭やたらと通帳にいれるやつ、他の客がいるのに 延々とつまらん話するやつ等。団塊野郎って、特に思うのだが、自己中大杉。 こんな奴らが、沢山、年金もらって、悠々自適な生活している。
>>42 それわかる〜〜!
本当に団塊世代のジジババ共は糞だよねw
こんな糞共が金もらってるのは納得できない
早く消えろ!もう店に来るな!ひきこもれ!
フルネームでの自署を求めたら切れられた 何を言っても通じない、頑なに名字だけ しねばいいのに
>>42 団塊ジジイってなんであんなに威張るのが多いのかね。
礼節がなってないのが多い。
あんな連中がたくさん年金をもらっていると思うとマジで腹立たしい。
団塊世代はゴミだから端役氏んでくれとおもう、
そーいやあ DQNな客について語るスレっていつの間にか 無くなったな 一通り語りつくして使命を終えたのか シコティッシュスレと共にもうそろそろ復活してもよさそうだ マルツ受取りに来たジジイ 証明書類を何一つ持っていないので 丁寧に説明しても寄越せ寄越せで5分ほど押し問答していたら 「俺を疑っているのか!」 咄嗟に「そうです」って答えてしまった 課長に大目玉くらいました
>>46 >咄嗟に「そうです」って答えてしまった
よく言ったw
>>46 >もうそろそろ復活してもよさそうだ
このスレがそうだろ。
お客様第一()なので表現を変えただけで。
異常な客多いね なんでこんなことでって思うようなことでアホみたいにキレる ろくな人生送ってないんだろうな
貧乏人相手だと露骨に態度が変わる局員ているよね。 なんで郵便出しにいって嫌な思い持って帰らにゃいかんの? 同じ料金払ってんのにさ。。。
受取人が貧乏人ほどクレーマーが多いからだよ あなたは違うかもしれんけど
>>55 逆じゃね?
貧乏人はバカが多いし、失うモノがないだけあって、
ちょっとしたことでもすぐ切レて、
みさかいなしに怒鳴りまくったりするからね。
だから、フツーの人以上に丁寧に扱われますよ。
逆に、ネームの入った会社の制服着てたり、
素性がわかってるようなヒトは、
ぞんざいに扱われる。
なるべくして貧乏になったってクズばっかだもんな 言ってることが滅茶苦茶だろうが関係ねえよあいつらは
この前、ATMが混んでるって理由で怒鳴られた とりあえず、なにを謝罪すればおさまるのか考えたが わからなかったので、とりあえず申し訳ございません。と言った。 理不尽や
今日、◯◯の住所、教えてくれと言うお客様が来たけど、実際、「私は局の地元の人間ではないので、知らないです。もし、分かっていても、教えることはできません。」と答えたら、いきなり怒鳴られました。 局長呼べとも言われました。タウンページで調べてもらおうかと思いましたが、局の地区外なので載っているわけもなく、何でだよとまた、怒鳴られました。 私の対応、何か間違ってますか?
>>60 個人情報は一切お答えできません。
それをお答えするサービスを当社は提供しておりません。
でオッケー。
そんなクズに大しては「業務妨害だ、失せろ」って言って強制排除しても いいような感じにしてくれればいいのに
>>64 わかる(笑)
郵便局OBがいつも来ると怒鳴りちらしてた。
郵便局は信用できねー!とかなんちゃら。
今の現社員も「退職したら郵便局にクレームつけまくる」と豪語してる
いきなりキレて怒鳴ってくる客はだいたい年寄りかと中年のリーマンって印象
郵便局って庶民色が強い所だから お年寄りとか、低い収入とか下級な客も比較的多いよな。 それと、女の客が多いから男には場違いのような空気があるし 行くのが億劫だし、好きじゃない。
1947年-1949年 団塊の世代 1950年-1954年 ポスト団塊の世代 1955年-1959年 しらけ世代 1960年-1964年 新人類 1965年-1970年 バブル世代 1971年-1974年 団塊ジュニア(氷河期世代前期) 1975年-1982年 ポスト団塊ジュニア(氷河期世代後期) 1983年-1986年 ミニマムライフ世代 1987年-1992年 新人類ジュニア(ゆとり世代前期) 1993年-1999年 バブルジュニア(真性ゆとり世代) 2000年-2003年 プレ団塊三世(ゆとり世代後期)
他所から移り住んできたいわゆる 「よそもん」 人生に金に余裕がないんだろうね。やたらもめるのはこいつら。 すぐに権利を盾に突っかかってくる。 地の人はあまりそんなことしない。 哀れだな、よそもん。
わし、郵便局OBやけど、毎日暇なので、知り合いのいない局 で、キレて、ストレス発散しているが、そろそろ飽きてきたので 銀行でもいこうかな。この間、たまたま行った局に知り合いがいて 冷や汗かいた・・・
年賀を還付したやつが再差出しされたが切手貼ってないからまた戻したら何で戻すんだとか言ってくる基地外がいた。 再差出しなんだからまた料金かかると代理が説明してめ全く聞く耳持たずうんざりしたのか 「もういいです」と代理が言って担当者に基地外の家まで取りに行かせたよ。その後代理が自腹で切手貼ってた・・・ どうせ団塊のジジイなんだろうけど泥棒みたいな真似するキチガイ最近本当に多いな。怒鳴れば済むと思ってる。
消印が押してないからもう一回使えそう と考えるんだよな 消印省略したのはまだ機械化が進んでなくて性善説が通用した時代の話 そろそろ年賀全部消印する時期に来てるんじゃないかと思う
>>79 >消印が押してないからもう一回使えそう と考えるんだよな
そういう問題じゃないだろ
>もう一回使えそう じゃなくて使えると思ってるんだよ 毎年言ってるけど還付印に「住所を書きなおして出す場合は50円切手貼れ」 の文言追加して専用抹消印押して 還付すればアホに時間と労力を奪われてなくてすむのに ついでに郵便番号間違い住所間違い、漏れも 還付しようぜ パソコンに住所録入力した段階で間違えてるんだから 差出人に気づかせなきゃ延々と続くよ
形は同じ、字体の違う印鑑持ってきて「これしか判子無いの!!」って言い張る朦朧婆。 息子も連れてきてギャアギャア騒ぐんだが…その朦朧婆も息子も郵便局OBなんだよな… 二度と利用しないで欲しい…
自分宛てに届いた郵便で、消印忘れの切手を再利用したら犯罪ですか?
局員により対応が変わる 連絡が組織内でなかなか伝わっていない 局員が郵便法及び郵便約款を熟知していない この辺りが根本的な問題だわな これは客に非はなく、100%郵便局の問題
名古屋の郵便局の職員ですが・・・なにか? あんまりファビョンな陰口は叩くもんじゃないですよ なんなら郵便局にしか出来ない裏技で気を揉ませてあげましょうか?
>>85 パートの郵便局員だけど、かなり同意。
社員によって言う事違いすぎるし。
お客さんがDQNの場合も多々あるけど
お客さんが怒っても仕方ないなと思う事も多々ある、、
ポストに郵便物が一通も無いからって 無い度に、郵便物が盗難されたと警察へ通報 警察も迷惑し、その家に限り本日は××様への郵便物はございませんでしたの印刷した紙を休配日でも投函 おかげで毎日その家へ行かざるおえなくなった。 自称元会社役員で現在一人暮らしの男性の家です。
うちも普通郵便なのに午前中にマンソンドアポストまで持って来いとか言うキチガイいるよ 毎日キチガイの家まで遠回りしてるからいい迷惑だ デブクソジジイ師ねマジで
飯倉公館の横にある立派な局で どうみても局員がだらっと暇こいてたときに行ったんだが 立派な建物だしさぞ綺麗な風景印があるのかなで wktkしながら押印をお願いした そしたら、おっさん局員キレキレの対応 で、おっさん局員が自分にはがき渡して局からでようとしたとき 他の局員がおっさんが切れてるから心配しておっさんにどうしたの?と声をかけて状況を聞きにきていた 風景印お願いしますと50円ぽっちに印鑑押したくねえよでむかついたんでしょうね 12年前の話です
道順組立してる最中に簡易宿泊所にしか住めないようなキチガイが「今すぐ書留持ってこい」とかホザいたせいで 余計な時間取られた。みすぼらしい部屋にしか住めない分際で何様のつもりだクズが。 ただ、いつまでたっても言うことや理屈が小学生レベルだからまともな住居に住めないんだなぁってことは納得した。
ゆう窓で、すぐキレたり難癖つけたりわがままなのはジジイと30〜40代の 男女。怖い。 おばあさんと若い人は穏やか。
>>94 わかる。30〜40代の気の強そうな男女!
この世代って「こっちはお客様だ!命令を聞け!」って感じ。
すぐわめき散らす人多すぎる。
だから逆にこの世代の普通の人や、にこやかな人が天使に見えるw
>>95 いるよねそういう連中。まともな育てられ方をしてないんだろうな。
普通の人から見れば、くだらないと思うような些末な部分のこだわりを捨てられないんだよね。
そういうのがまともな組織で働くことができるとは、とても思えないよ。
いい年してても無職かバイトでしょ。
そのうち「バイクの音がうるせえ」とか言ってくんじゃね?
>>96 今の30〜40代って団塊ジュニアじゃないの?
団塊がうんこだからそのガキもうんこなんだろう。
ロクな教育してないんでしょう。
>>97 俺も言われたよ。ガン無視してやってけど。60代くらいのクソジジイ。
うちは夏場にお茶をちょびっと飲んだだけでも局に苦情入るようなクソ地域だから。
うちはクレーマー対策としてDQNあんちゃん雇ってるわw
法人で圧倒的にDQNが多いのが保険屋 1.存在しないマンションだから還付したら「なんで返す」 2.転送期間が過ぎたので還付したら「なんで返す」 3.受け取り拒否されたので還付したら「なんで受け取らない」 諸々説明したらこう言い放つ 1.「確かにあるはずだからもう一度調べろ」 2.「転送先住所がわかってるならそっちに送ってくれてもいいじゃないか(怒)」 3.「もう一度よーーーく説明して受け取ってもらえるようにしろ」 さすが何かあっても保険料不払い連発するような詐欺業界は格が違うわ
ストレス解消に、ミスに対し、ここぞとばかりキレる客
保険屋でもクレームがくるのはたいてい日本の保険会社。 外資系の会社からはほとんどない。 信用度がよくわかる。
局に勤めてる人間にクレーマーがいる 配達のときの些細なレベルの不手際を直でその場で言わず わざわざ課を通して言ってくるなんてやらしいことをしやがる
今のバイト始めて日が浅いんだけど、今日客にものすごい怒鳴られました。 弁当屋なんだけど、混んでたから15分かかってしまうことを伝えて了承をもらってたんだけど、 他のお客様のお弁当を渡す時に遅い!!!俺のはまだか!!!から始まり、店中に響き渡る声で怒鳴られました。 俺はここに20年通ってるがここの店員はいつもそうだ、謝罪の言葉はないのか、さんざん怒鳴り散らされました。 バイト始めてそんなにたってないし、あなたのことなんて知らないんだけど。 あまりの剣幕で呆然としてたら、先輩が出てきて必死で謝ってたけど、 それでも怒りが収まらない様子で、私のほうに向かって、お前はさっきから 見てればぶっきらぼうな顔して仕事してやがって、謝罪の言葉もないのか!って ずっと怒鳴り散らしながら、商品棚からお茶をとって お金を払わずにもって出て行ってしまいました。 先輩には、接客だから謝らないとダメだ。と言われましたが、 その時は客のあまりの剣幕と今にも襲いかかってきそうで怖くて 泣いてしまい言葉がでませんでした。 でも、事前に時間ががかることは説明して納得して頂いてる上で 買ってもらってるし、お弁当を渡すとき、ぴったり15分でした。 他のお客様にも時間を頂いたことは同じで、お弁当を渡す時に、大変お待たせいたしました。と最後に一言添えています。 こっちに何の落ち度があるのかわかりませんでした。 先輩には言葉が足りない、お客様のことをよく見てお客様が待ってるようだと そのお客様の分だけ早く作るなど工夫しないと。と言われました。 そのお客様には時間もきちんともらっているし、他のお客様もたくさんいる中、順番に作っています。 他のお客様も待っているのにそのお客様だけ特別扱いして早く作る必要ありますか? そもそもそこまで気にかける必要あるんですか? ぶっきらぼうな顔してとか言われても店員は全員マスクしてるし、どう感じるかは個人差もあると思います。 第一、どさくさに紛れてお茶をお金払わないで持って行くっておかしくないですか? こういう客がいたらどう対処されていますか? 必死で謝罪して我慢するしかないんでしょうか。
>ずっと怒鳴り散らしながら、商品棚からお茶をとって >お金を払わずにもって出て行ってしまいました。 当然通報
>>89 の話で思い出したけど、ずーっと前に「手紙が届かない!!」と
オッサが怒鳴り込んできた(結構よく来る人で、瞬間湯沸し
沸騰器なので気をつけてた)。
最初は、送った手紙が届かないのかと思ったけど、どういう事か
訊くと、相手に手紙を送ったのに、その返事が来ないんだと言う。
相手が出したかどうかすら確認してないようだったけど、
「彼がこの私に返事を書かない事などあり得ない」という口ぶり。
そして、「ふつう返事はすぐ書くでしょう」と。
不着申告の事を説明して、一応その場で一旦納得して帰られた。
後日また来局された際に、手紙のことを訊くと。
「彼に電話した。そしたら、『返事がまだ届かないけど、送ったんだろうな?
』」と確認したところ、「送った」と言ってたという。そのやり取りの翌日
返事が届いたという。瞬間湯沸し沸騰器のオッサンの笑顔を始めて見て、
嬉しかったのを覚えてるなぁ。
因みに「手紙が来ない」と来たのは、彼が手紙を出した翌々日位。
まぁすぐに相手がすぐに返事を書いてれば、届いてはいる地域同士なんですけど、、、
相手は電話を貰ってから返事書いたんじゃないかな〜という感じ。
私も、あのオジサンに「返事書いたんだろうな!」と言われたら、
書いてなくても「出しました」って答えてる。
>>89 の人も、ホントに元会社役員なんじゃないかな。
結構地位のある時は周りの人がおべっかつかってたから、色々
贈り物が来てから、当然退職した後もそうだと本人は思ってるけど、
慕われて無かったから退職した途端何も来なくなった、、、という
裸の王様的な話はよく聞くし。
贈り物他来てから→贈り物がきてたから です須磨祖。
>106 大変お待たせして申し訳ございません、 くらいは言いましょう 渡すときじゃなくて、待たせてるときに言うのが肝心 怒鳴られて呆然→謝罪する気持ちがないと判断したんでしょうね 客というのはいろいろ見てるもんです その一言があるのとないのとでは違いますよ 混んでて待たされるのはわかりきったことだから 作りながら接客は大変だろうけど あとはどうしたらお待たせしないようにするか改善するしかない 特別扱いする必要はないが、また第2のクレーマーが来ないとも限らないから ま、私も電話で急に怒鳴られたら手震える ってここは郵便クレーマーのスレだよな
コンビニで千切れた切手渡されたとか、コンビニで払ったゆうパックの 料金が違ったとかで、怒られた。「郵便局が、ちゃんと指導してないのが 悪い!」と。 コンビニでゆうパックの料金間違えられたのが何でか、うちに訊きに来るより そのコンビニに直接訊いた方が早いのでは無いかと思うのです。
接客に疲れたお前らにオススメのスレ 【ある意味】 接客で笑いそうになった時 5 【神客】 uni.2ch.net/test/read.cgi/conv/1186671599/l100
滑舌悪いくせに聞き返すとキレる客めんどう。 あいうえおあお やってから話せ。
入社2年目のとき。 終業時間間際にやってきた30〜40代の茶髪のおっさん。ゆうちょのクレカを久々に使ったら期限切れで使えず恥をかいた。どうしてくれるんだ!とのこと。 昔の共有カードだったので、「切り替わる前に必ずお知らせが行きますがご確認されましたか?」と聞いても「知らん!」と怒鳴る。通帳に記載された住所で間違いないか聞くと「変わっとるわ!もう何年も前に出たんじゃ!分かるやろが!」と。 何が分かるんだと思いながら、「申し訳ありませんがご住所の変更をされないとお知らせが届きません」と伝えたら「何で分からんのか!カード切り替えの通知は重要な書類やろが!何で探さんのか!」と怒鳴られた。 どんなに説明しても結局怒りが収まらんかったので終業時間はとっくに過ぎてたけど住所変更とカード再発行の手続きをしました。 キチ客には何を言っても無駄ということを学びました。
>>115 同じおっさんのクレーム。
何ヶ月かしてまた来局。今度は何かと思えば学資保険の特約を解約したいと。
手続きしてたら「この特約って何の意味があるん?怪我と病気で入院したときだけやろ?なあ、何の意味があるん?」と何故かすでにキレてる。
そうですねと言うと「共済の学資保険は子どもが他人に怪我させたときも保障してくれるんや。何で郵便局はせんの?なあ、何で?入院したときだけ保障って。。。他人に怪我させたら保障してくれる方が良いわ」とだんだん怒鳴り出す。
お前のとこのガキは他人に怪我させるようなガキなのか。保険よりまずガキとお前をしつけろよ。
そして手続きが終わりお帰り頂いてから数時間後、また来て「やっぱ解約するわ。共済のに加入する」と言うので快く引き受けました。
警備の仕事をしていて引っ越しのシーズンになると新築マンションの引っ越しの警備を行うが ある日引っ越しのしてきたキチ住人の車を路肩に停車して離れようとしたので 「その場所は引っ越し社の車を優先的に停めたいので移動をしてください」と伝えたら一度はマンションの中に家族とはいったがその後 旦那だけがやって来て 「車の中に荷物をいれてるんじゃ、それでもマンションから離れた場所から荷下ろしをしろって言うんか!?」と言い出し 「物を頼むときは警備帽子をとって言うんじゃ俺も学生バイトを沢山束ねて仕事をしとるがそんな奴はシバキ回す」と気違い丸出しの理屈を言い 謝れば 「お前の謝罪には価値がない、たわから上司を呼べ!!」と言われ 「橋下市長ならキッパリ謝罪する」と言う始末。 結局上司を呼びつけ上記と同じような事を繰り返した・・・ 後日勿論会社に呼び出され一筆を書いて踏んだり蹴ったりだ 許されるならそいつを殺してやりたいわ。
客じゃないがマンションの管理人にDQNジジイが多い 「いかにも」って感じのクソジジイ
115 116 なんか、すごい気持ちわかるわ〜 いるよな、そういう客 たぶんアスペなんだよな
精神病と思われる人が 「この間出した郵便物が届かない!どう言う事だ!」 とキレながら来局。 調査のためにどんな郵便物なのか質問していったら 差出人名書いてない、「A市B区 ○○寺」(実際のB区があるのはC市で、調べてみたら○○寺があるのはC市のD区だった)と書いてあった。 届くわけねーだろ。をオブラートに包みつつ少しきつめに言ったらおとなしく帰った。
60代の団塊世代には気をつけろよ 利己的で自分の欲に正直で自分を絶対正義と信じて疑わない上に暴力的・攻撃的 戦後GHQからの反日教育をもっとも踏襲した世代 60年代安保闘争とかやって、何も考えず暴れまくった世代 今、原発反対やってる中心勢力もこいつら
>>122 似たような申告で、「届くわけねーだろ」を3重くらいにオブラートに包んでご説明申し上げたら、
「届かないなら、何で探して届けない!」と、怒りのボルテージが上がった客がいた。
郵便局は探偵業はしておりません。
30前のおんな。 本を送りたいから袋を買いたいというので、どのサイズにするか 確認して、小袋を渡す。金は送料と一緒に払うと言うので、その時は会計しなかった。 本をぎゅうぎゅう押し込んで、結局はいらず袋の角が破れてしまった。 で、大袋をよこせ。というから渡してそれに入れてお会計になったんだが 小袋を「これいらないです」といってこちらに渡された。 「ではこちらで処分しておきますね」といって、小袋代も一緒に会計 しようとすると。 「え?これはいらないっていってるでしょ!返すんだからお金は要らないでしょ!」 と切れながらゴネるゴネる。 「お客様。こちらの商品を使用されましたよね?再販できる状態なら返品は できますが、こちらはもう販売できません。買い取って頂かなくては困ります」 と言っても、日本語が全く通じない。 「私にどうしろって言うんですか!!これは要らないのに!!!」と、どんどん ヒートアップしていき押し問答が続く。 後ろに並んでるお客も困惑。繁忙局のため、行列が出来始める。 見かねた先輩に「もう、いいから帰ってもらいなさい」と言われて。 結局、先輩が弁償して、DQNは満足そうに帰っていった。ゴネ得だな。 二度と来るな。あと、帰りに溝に落ちろ。
>>125 >金は送料と一緒に払うと言うので、その時は会計しなかった。
それが最大の失敗。
電話で説明中に「私どもは…」と言ったら 「『ども!?』どもとはなんだ!」とキレだした汚客様… 日本語のへりくだり語を知りませんか? それとも、彼の国の方ですか?
鈴木和夫、花子、和子、一郎、次郎 柴田清孝 松尾嘉徳 菊池志郎 田代勝也 塚原靖男 鮎川武 遠藤正明 児島孝之 川浪慶輔、美香、明日香 竹島国松、恭子 藤森政幸、祥子、直美、政樹
誤配だ誤配だという割には、受け箱がゴミであふれても放置している ブタオヤジ。もうどこの誰が中身をいじってるかわからんくらいの間放置してる のまで責任は持てんわw 仲間内では、キチガイというストレートな名称で呼んでる。
木村のDQNキチガイ率は半端ない どこもかしこもクレーマー気質 まるでチョンだよ
顔のパーツが真ん中に寄った40代半ばの吉田というババアに気を付けろ
日経新聞とってるような奴には気をつけろ だいたい小うるさいから
>>125 ていうかこういう奴らは窓口に行っても何も変わらない事を知らないからタチが悪い
こんなん該当の支社に連絡して「○○局に郵便法違反で圧力かけて頂けませんか」って言えばおkなのに
郵便局は支社におんぶにだっこだから支社の命令には逆らえない
圧力来たら従わざるを得ないから有効
クレームのつけ方もっと勉強しないと
郵便以外でもお客様センターがあるとこは「警視庁」と「本社」って言葉に弱いからそういうのをうまく使えよ
公営住宅に住んでいる奴は質が悪いのが多いな。 文句つけるのが生きがいになってるみたいなのがおおい。 貧乏人で、銀行とかでも相手にされないから、郵便局が 最後のよりどころなのだろう。
民営化前、BBAがきて本を送りたいというんで、冊子小包を勧めた 一応保証がいるならと本の値段を聞こうとしたら 「先生の書かれた本に値段をつけるなんてできません!!! なんてことを聞くんですか!!!!!!!!!」 と怒鳴り散らされた。 「本の裏に1200円って書いてありますけど」というと 「冊子小包でいいです・・」 幸Oの科学だっけ?の本だった
クレーマー5類型 @ごね得型 【損害賠償を要求】 クレーマーで一番多いタイプです。自己主張が強く世間一般の常識や基準から少しずれていても、 本人にしてみれば非常識な事を言っている訳ではないので反論されても納得しません。 比較的半島、大陸出身者に多いようです。 Aプライド回復型 【謝罪を要求】 プライドを傷つけられた、恥をかかされた、と感じるとクレームに至ります。 交渉の時に「この人では話しにならない」と思うと、要求を貫徹する為に経営者・責任者の謝罪を要求します。 自らの落ち度は絶対認めず、相手のミスを徹底的に追及するキチガイです。 B思い込み型 【自分基準の要望実現を要求】 何でも自分基準で考え、一度おかしいと思うといろいろと理屈をつけ次々と攻撃をしてきます。 相談する友人知人もおらず、コミュニケーションをとる機会の少ない孤独な人がほとんどです。 C真理追求型 【真理追求を看板に欲望を満たす】 起きた問題はそれほど難しくないのに、責任ある回答を必ず求めます。 本人は頭が良いと感じており、昼夜を問わずグチグチと因縁を繰返しつけてきます。 真理追究というよりも、真理追究を看板に自分の欲望を満たしたいストーカー気質の人間です。 D愉快犯型 【謝罪させる事に快感を覚える】 反論できない相手を選んでいじめるとか、やり込める事に生きがいを感じています。 性格は理屈っぽく、法律ではああだこうだと言ってまくし立てるのが得意です。 丁寧に対応するとドンドンと要求を拡大する傾向があり、このタイプは統計的に前科がある人で占めています。
この会話品質向上の為に録音されております。 こちらとしても出るとこへでますよ? でだいたいかたつくな
今日【県営住宅】で手渡しで郵便くれって言われたから、身分証明書出してくれって言ったら滅茶苦茶キレられた 局に電話して部長に指示を仰ぐと言ったら 「こっちも電話してやるからな!」と捨て台詞吐いて消えた、どこに電話する気なんだろうな
>>154 公営住宅の住人って何でああすさんでいるというか、常識ない奴が
多いんだろうね、いつも威張っているし。早くあれしてくれって感じだ。
大方田舎市議あたりじゃないの?言ったところでどうにもならないけど。
頭悪いのが多いから、ああいうところに住む奴らは。
>>155 集合ポストに入れた後に取ってくれって頼んだら
「直接渡すのと変わらないだろ!」だって
全然違うからw
魔窟だよ餓鬼も頭悪そうなのばっかだし
公営住宅ってのは鉄筋コンクリート製のスラムと考えれば納得できる。 あれがなければ川のそばとか端の下で貧民窟作って生活しているような連中だ。
公営住宅って家賃激安なんでしょ? その辺も住人の質と関係あるんかな?
組合に今から加入したい場合はどうすればいいんですか?
>>157 公営住宅は新築でもコンクリむき出しのような
独特の雰囲気なんでしょうけど、建築後何年も経った
公営住宅のあの汚さは何とも言えませんね。
エレベーターも汚い。途上国ならあの程度の汚さでも
まあまあのレベルの住宅だったりしますけど、
日本ではダメですね。
>>158 住民の払った激安家賃だけでなく、
税金も注ぎ込まれているんでしょうね。
公営住宅や団地はスラム街だよ すぐ怒るのは貧民の証拠 金持ち喧嘩せず
配達先のの公営アパートの非常階段に、 ここはトイレではありません。 て貼り紙がしてある。 これは全国共通かな?
俺の地元の公営住宅はおっさんフルチンで書留にサインくれるぜ 「こんにちわー ○○郵便局でーす」には 丸出しの漢気で応えてくれるぜ お前らもあんまり悪く言うなよ
公営住宅か〜 10年前の給食費を払って下さい、という請求書を毎月毎月配達したなぁ。 逃げドク・ごねドクって確かにあるね。
連投スマン とある公営住宅のエレベーターの中で 「エレベーター内で小便をしないで下さい」 という貼り紙を見たときは目を疑った。 中国じゃあるまいし。
親切を強制してくるDQN団塊Jr女大杉 羊水腐ったクソババア
>>169 我が局の外務員はマンションの踊り場でたちションしてクレーム頂いた兵(つわもの)です
兵庫県洲本市H町 カシワギBBA 死ね 兵庫県洲本市H町 カシワギBBA 死ね 兵庫県洲本市H町 カシワギBBA 死ね 兵庫県洲本市H町 カシワギBBA 死ね 兵庫県洲本市H町 カシワギBBA 死ね 兵庫県洲本市H町 カシワギBBA 死ね 兵庫県洲本市H町 カシワギBBA 死ね 老害は生きててもうんこ製造機でしかないので早く死んでください。
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カシワギBBA 目印 便所スリッパorへんな帽子 出没 洲○市役所1階 趣味 洲○市役所のごみ置き場の古紙漁り 習性 ロビーにあるテレビのチャンネルへのわがまま 必需 空の紙パック 老害は生きててもうんこ製造機でしかないので早く死んでください。
★<札幌東署>店員を土下座させ、謝罪強要…容疑の女逮捕 札幌東署は7日、札幌市白石区菊水元町10の1、介護職員、青木万利子容疑者(43)を強要容疑で逮捕した。 容疑は、9月3日午後6時ごろ、札幌市東区の洋服店「しまむら」で、購入した商品が不良品であるとして、店員の 女性2人に土下座をさせ、携帯電話で撮影したほか、自宅に謝罪に訪れるよう強要したとしている。
★しまむら店員に土下座させ携帯で撮影 強要容疑で43歳女逮捕 札幌・東署は7日、札幌市の衣料品店で購入した商品が不良品だと訴えて従業員に土下座をさせた上、自宅に来て 謝罪するよう約束させたとして、強要の疑いで札幌市の介護職員の女(43)を逮捕した。土下座する様子を携帯電話の カメラで撮影していたという。 東署によると、土下座の画像は短文投稿サイト「ツイッター」に投稿され、インターネット上で話題になっていた。 逮捕容疑は9月3日午後6時ごろ、札幌市東区の衣料量販店「ファッションセンターしまむら苗穂店」で、購入した タオルケットが不良品だと訴え、パート従業員の女性(32)ら2人に土下座をさせ、自宅に来て謝罪するよう強要した疑い。 容疑者は調べに「強要はしていない」と容疑を否認しているという。
クレーマーはいいよ 無理なもんは無理、でもここまでなら出来るよ みたいなこときちんとやればどうとでも処理できる 上が無能だとどうしようもないけど
内務だけど、最近急に「インターフォン鳴らさずに不在票置いてった!」という 苦情が増えた。中には「呼び鈴壊れてるの!ドアの前まで持ってきてくれる と思ってた」←オートロックマンション。・・・直せよ。 全部とは言わないが、何割かは不在にしてたことを隠して申告してるんだろうな。
怖いから居留守を使って、あとで「郵便屋だったのか」と気づき、 連絡するパターンが多いと思う。
「インターホンが壊れているからドアを叩いてくれ」と言うので その通りにしたら、「どうしてインターホンを鳴らさないんだ」と文句を言ってきたジジイ! 壊れているのはお前の頭だろ!
不在通知のレシートの貼り方が悪い、失礼だとかのたまうバカ
実際大したもんじゃないのに一々イチャモンつけやがって
どうでもいいことにばっか神経使って疲れまへんか?w
>>148 の類型だとB
>>188 あっ、すみません。 切手収集家(コレクター)の方々が、 新しい切手の発売日や、新しい郵便局の開局日や古い郵便局の閉局日、 または新しい日付印の使用開始日などに、その切手や郵便局の日付印が押された記念の書留郵便物などを差し立てする場合があって、 その類の記念の郵便を作成する場合に、もし不在通知のシールやラベルが切手や日付印の上に貼られてしまったりすると、 切手や日付印が見えなくなってしまったり、最悪の場合には破れてしまったりするコレクション上のトラブルが発生してしまう場合がありますので、 出来るだけ不在通知のシールなどは、切手や日付印から離れた所に貼り付けて頂きたいと願う次第であります。 (いち切手コレクターより。) 親切を強要するよなクレーマーって 189みたいなのからアホみたいに細かいことまで要求する奴まで
ある所から来る手紙を配達しないで留めておいてほしいと言われ、 できませんと言ったら何て融通の利かないと言われた。 「不在届出されるだけでもものすごい負担がかかっているんですよ。 特定の手紙を留めてほしいと皆さんが言い出したらとてもやっていられないのです。 あなただけ特別扱いできません」と言えたらどんなにいいか。
>>189 あまりないと思うが、初日カバーの上にべったり不在票なんて
貼られた日にはなあ・・
配達の人が来たときに居ればいいといわれればそれまでだが。
>>192 はっきりそういえばいいんだよ。だから馬鹿がつけあがる。
>>193 そうですよね。今度来たらはっきり言ってやろうかな。
馬鹿が増えないことを祈りたい。
「差出人に局留めにして出してもらってください(後の祭りだけど)」と 言って逃げればいいかもね。 局留めも実際うざいけどね。
DQN「郵便屋さん、謝れば済むと思ってんのかよwww」 DQN「誠意を見せろやwww」 DQN「おい、服を脱げwww、チンポ見せろwww」 DQN「皮を剥けwww」 DQN「亀頭にチンカス汚ねぇwww臭せぇwww DQN「勃起させろwww」 DQN「ほら、シコシコしろよwww」 DQN「ぎゃははwwwホントにやりやがったwww」 DQN「ズリネタ言ってみろwww」 DQN「キモーwww」 DQN「先っぽ濡れてきたなwwwもっと激しく扱けwww」 DQN「すげぇ大量に飛ばしやがってwww変態www」 DQN「ほらwww自分で出したザーメン飲めよwww」 DQN「おいwww撮影したからネットに晒すかもwww」 DQN「ばら撒かれたくなかったら金もって来いやwww」
受験票がまだ届かないと苦情申告 その班の担当者らに尋ねても配達した記憶がない返答ばがり 学校に問い合わせたら、今日の午前に受験者全員の受験票を発送したばかりだと回答 その旨を苦情申告者に問い合わせたら、発送中の中から取り出して急いで今日中に持って来いと要求 無理だと回答すると、郵便局の役立たずなど暴言を吐きまくり こんな親の子供は親の天罰の連帯責任で受験校全部が不合格になってしまえ!
>>200 「来年は受験票発送日を確認してからお問い合わせください」と言ってやれ
>>200 そういうのを学校に事情説明して頼むとくれるかもしれないけど、向こうにモンペとして落とされてナイス。
とある日、コールセンターに電話。 「ポストに投函した郵便物を返してほしいから、ポスト前で待ってます。」 で、切れた。 どこにいるかも分からんwww で、30分ほどしてから、「いつになったら取り集めに来るんじゃゴラー!!!」 ポストに書いてある時間を確認して、取り集めの担当者に聞いたら、 「既に15分以上前に回収しました!」とか・・・ マジ死ねよ。 どいつもこいつも!
23区西部の普通局 うちに配達される時間が遅いのはどうしてなのか説明してくれ! って苦情がきていたっけ。
こんな雪の日に午後2指定 しかも留守、バカにしてんのかS田
>>208 俺も書留もってった家でそれあったわw
だから「順番に配達してるからです」って言ったら
「近いのになんでこんなに遅いんだ!!」って言うもんだから
「配達には近い順、ではなく配達時間が一番早い方法で配達しており、
できうる限り早く配達できるよう努力はしておりますが、当日の郵便物数や手作業での区分などで、
仕事の量がかわり、配達できる時間も変わりますし、早い遅いでお客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。
それでも早目にほしい!ということであればこちらに郵便を差し出して頂いてる方にお客様のほうからこちらに送られる郵便は、
すべて速達で出していただくようご連絡ください、そうすれば1便では午前中、2便なら17時、3便なら21時までに配達させていただきます
ただ通常郵便は当日配達ですのでお客様1人の都合にこちらが合わせることはできません」
って相手に喋らせないようにばーっと喋って、頭を下げたらなんかごもごもしてたから、それじゃあ失礼します〜って言って仕事続けたわ
当社が最も効率的だと思われる方法で配達順路を設定しておりますので、一個人の要望で変えることはありません。大口顧客なら別ですが、一日千通からですね。 と答えてきたけど。
>>208 郵便があまり配達されない家かしら?
>>211 それに関して、窓口に怒鳴り込んで来たDQNいた。
しかも40代後半の(彼女なし=年齢w)独身派遣社員。
よう、Z○見てるかw 数ヶ月したら、貴様の所に本人限定書留郵便が来るだろうから、 大人しく貴様の身分を証明するものを用意して待っていろ!
それと、自作自演は止めろ。 独身派遣社員wのZ○君w とある郵便局の正社員より
80代くらいと思しきジジィ。 「書留がまだ配達されない!」との申告。時間は午後3時ごろ いつ、どこから出されたものか尋ねると、今日の午前、東京からだと言う。 こちら関西。「それではまだこちらに到着しておりません」と答えると 「うちは、お宅の郵便局から5分くらいのとこにあるんだぞ! じゃ、取りに行けばいいんだな、すぐ行くから用意しておいて」 ・・・・・・・だから、まだ局自体に入ってきてませんて。 納得してもらうのに30分かかったわ。
私はコールセンター勤務ではありませんがコールセンターの電話がオーバーフローした時は電話応対します。 公社時代の接遇マナー2つ星取得しています。
>>217 大雪で遅延の可能性の説明するのを、他の社員が良い顔しない・・・意味わからん。
大雪で遅延してても苦情無いのは、お客さんだってわかってるから言ってこないんだ、
いちいち説明しすぎみたいな事言われたけど、
それはこっちが引き受ける時に説明してたから苦情無いだけじゃんね。
こういう、いちいち説明しないのが正しいと思ってる社員がいるお陰で、
苦情が入るんだろう、「聞いてない!」って。
私も説明し過ぎと思われているかもしれない。 転居届で「転送不要」の説明するのは私だけ。実家から一部転居している人で 銀行のカードを急いで受け取りたいために転居届を解除したいと言ってくる人が 何人かあり受けるのは私なので前もって説明することにした。 時間外で、隣の市宛を翌日着くと思い込んで「速達で」と言うお客さんに 明日は絶対着きません、と言うとあわてる人いるから、これは言わないと後から トラブルになると思う。その市はすぐ隣の市でも郵便番号上2ケタがウチの局と 違うのでうちの管轄の地域区分局に行ってからまた別のその市を管轄する地域 区分局を経由する。お客さんはそんなこと知らないから(そこまで詳しい説明は しないけど。しても理解できない。何でそんな面倒くさいやり方してるんだ、直接 ○○市に運べばいいじゃないかと怒りそう)。 お客さんに直接その局に持ち込むことをアドバイスすることもある。 苦情受けてて思うけど、普通そんなこと前もって言うか、と思うことでも お客さんは「言ってくれなかった」と言う。 ゆう窓は嫌なことばかり。
>>221 お客さんに困らされて内部の理解も得られないのはつらいですね。
便乗してグチ言わせていただきました。
思い出したけど、一年くらい前だと思う。祝日のゆう窓に出て大雪の情報が なかったか、私が忘れていただけか詳しいことは忘れたけど晩に大雪が降って 郵便が遅れ電話で苦情が沢山あった。電話の人は「いいよ、不可抗力」みたいな こと言って笑ってくれたけど、これを見ても「お客さんだってわかってる」と いうことはないと思う。
子供の学費の振込料金を払いたくないとゴネる阿呆は死ね
「絶対明日だろうな」系のお客にハイと断言するのは怖い そういうお客さんの速達に限ってトラブルが頻発する
何年か前に、引き受け時に絶対に着くとは断言しなかったんだけど、 帰っていきながら振り向いて「いいな! 絶対着くんだな!」と言い捨てて いったのがいた。 私に責任かぶせてどうするの。私が配達まで全部やるわけじゃないし、着くときは 着くし着かないときは着かない。着かなくて困るのは早めに出さなかったあなた でしょう。
>>227 なんで着く前提で話をするんだか。
「まず日程通りには着かないと思ってください。なぜなら普通郵便は一番安いので速達や大口顧客に対して優先度が最後になります。要するに、速達サービスが受けたければ金を払えってことです」
着かないけど、場合によっては着くこともあるって言い方する。配達が困るだろ。
着くことも着かないこともあるというのは私の感想でお客さんには言っていません。 その郵便は速達で着く範囲だったので「明日の予定です」と言って受けたんですが、 お客さんには絶対着かないと困るものだったらしい。 私に投げつけたからといってどうしようもないということを言いたかっただけです。
>>226 も言ってるように、速達でも着かないこともあるかもしれないという前提で
「予定です」と言っていますが、そのお客さんはよっぽどせっぱつまっていて
言わずにはいられなかったんでしょう。気持ちはわかりますが。
苦情はありませんでした。
「着かないけど、場合によっては着くこともある」って言ってる人いるんですか?
地域区分局の近くの場所であれば最終便出た後でも速達にすれば翌日の便で その日の夕方に配達になることもありますがトラブルになるといけないので お客さんには言いません。宛先が会社だと17時以降配達しないこともありますし。 普通便は日数表通り。場合によっては着くということは有り得ないんじゃないですか。 早朝に配達局に到着し配達区分して道順組立して、それが7時か8時か9時か 知らないけど終わって、それを一日かけて配達する。それ以降に届いたものは 翌日回しになるということは知っています。
>>232 区分機かけるだろ?あれの区分率七割弱。残り三割は翌日に回る。区分されたものの中にも誤区分が一割くらい含まれるので、実際に日程通り配られるのは六割程度。
それを知っているから怖くて日程通りとは言えない。
速達は誤送しても課長クラスが赤車で走るから大体なんとかなる、らしい。
区分機の実情を知らない、本局勤務じゃないとわからんか。 届くと断言して届かないと、窓口が憶測で言った責任になるよ。 新幹線で三時間かけて謝罪に来た人を知ってる。
ごめんなさい。書き方悪かったです。普通便も「予定です」と言っています。
微妙な速達が「着くことも着かないことも(ごくたまに)ある」という意味かと
勝手に思ってしまい、日数表通りじゃなくて日数表よりは早くなるということは
ないという意味です。
以前局窓ゆうメイト、今ゆう窓やっていて10年前3年ほど区分やったことあります。
最終便出た後、速達出してきて「あさって午前の速達とあさって中の普通じゃ
変わらないじゃないの」とお客さんが言われますので、「普通便は何らかの事情で
もっと遅れる(さらに翌日になる)こともありますし普通便は一日一回ですので
配達地域によっては夕方の配達になることもあります。私の住んでいるところでも
普通便は17時にならないと配達されません。会社宛だったら午前に着いた方がいいですよ」
ということをケースバイケースで説明しています。
区分機をやっていた局では10万通を超えると配達区分機に掛けず翌日回しにでしたし、
交通事情などで配達局に到着するのが遅れることがあります。言われるとおり、誤区分、誤送も
ありますよね。
速達は誤送があるとミーティングで報告され、偉い人(役職忘れましたが)が
新幹線で届けたということをよく聞きました。
速達に関しては、参考に
>>222 も見ていただけると嬉しいです。
自分のことを自慢するわけではないですが(結果的にそうなっているか)確かに 区分やったことがない人は輸送の仕組みがわからないで窓やっている人いると 思います。局窓時代、そう感じました。
輸送の仕組みや区分機知らなくても「必ず着く、と言わないように。 予定と言うように」と厳しく言われているので大丈夫だと思いますよ。
あまりガタガタ細かく言う馬鹿がいたら、 「一番確実なのは、郵便局なんかに頼まず、 お前が直接相手のところに持って逝けば確実だよ、このすっとこどっこい」 って言い放てばいい。 嫌なら猫でも佐川でも使えば良い。客が利用するところを選ぶ権利があるなら こちらも客を選ぶ権利はある、気に入らなければ使わなければいいのに延々 文句を言うのが馬鹿で、そういうのも客扱いしろという何も現状を知らないア本社。
ホントは、メイトだろうが本務者だろうが、故意か重過失でない限り 弁償責任はないんですけどね・・・
言っても仕方ないことだが・・・ 郵便受け小さいのに、馬鹿でかいカタログの 通販をやるな。
郵便局の駐車場から出てくる車にぶつかりかけた。バックで駐車するよう客に指導しろ。事故にあったらお前ら責任取るんだろうな?と言われた。 こんなつまらん年寄りにはなりたくない。
去年の夏、東京から近所の別荘地に来てたホモ親父に辱めを受けました。 印鑑漏れでこちらのミスだったけど、デジカメで撮影するなんてひどい。 スラックスから引っ張り出され、口では嫌がってたけど最終的にイかされてしまった自分も情けない。 今年も5月くらいから来ると思うと鬱。 社員証も撮影されてるし、今度は去年の画像をネタにまたいじめられるのか・・・
うちのコールセンターまじ使えない 郵便のことは全て集配に回せと指示されてるらしく 些細な質問なだけでも全部回してくる 単なる取次ぎなら自動音声でいいやん おまえらの人件費浮いたぶん配達や窓の人間増やしたほうが有意義やわ
>>244 コルセンで平謝りして穏便に済ましてくれれば良いのにな
いちいち統括に言うやつマジ頭大丈夫か?って思うわ
>>244 激しく同意。コルセンはまじで使えない。
局の代表番号なのになんでもかんでも回してくるからいても意味ないし
暇そうにあくびしてるから余計いらんわ
へー他局のコルセン暇なんだね うちんとこは郵便知識頭に叩き込んで 対応してるけどな クレーマー対応じゃ苦労してるよ
局の方針でだいぶ違うよね うちなんかもほんと取次ぎだけしかやらないので 転送届けの出し方の質問とかそんなんまで回してくる
人を見下してバカにした発言をする婆さんが引っ越してきた。 関わりたくないけどいつも来る。 今日はふるさと会の新規申込書を持ってきたんだけど、通帳に登録されてる住所と申込書の住所が違ったのでそれを伝えると「はあ?何でそんなことになるのよ」とキレられた。 「そこにお住まいだったんですよね?ご住所変更されてないままじゃないんですかね?」と言ったら「大きな声でまくしたてないで!!あなた態度が横柄なのよ!!あなたにガチャガチャ言われたくないわ!!」と怒鳴られた。 忙しくてイライラしてたのとその婆さんの今までの態度とで我慢できなくてつい「そりゃあどうもすいませんでしたね!!」と怒鳴り返してしまった。 あとは婆さんとの怒鳴り合い。あとで局長に「態度に出したらいけん。あんなのはほっとけ」と注意された。 何でこんなに人を罵倒できるんだろうってくらい罵倒された。それでも態度に出したらいけないのも頭で分かってるし、今までは我慢してきたけど今日はムリだった。 また平気な顔して来るんだろうな。面倒くさい。
窓口やってると人間が嫌になってくるね。 日本人どんどん悪くなってくる気がする。
日本人がどんどん悪くなっているんじゃなくて 平均寿命が延びた年寄りが老害とかしているだけ 若い人はむかしに比べれば全然まとも
お客じゃないけど切手の販売所にワガママなジジイがいる 8:30前に買受けさせろとか早く用意しろとか 等価交換で50円切手も無料で交換しろとか
>>252 >等価交換で50円切手も無料で交換しろとか
これに関しては、気持ちはわかる。
50円切手がほとんど売れなくなるのは自明なんだから。
レタパ特例交換みたいに50円切手も特例にすればよかったのにね
ほとんどの販売所はなんとか納得してくれるけど、1か所くらいはゴネる所あるんだよな
二十代の若い人は素直だけど、アラフォーとか五十代の男女は自己主張ばかり めちゃくちゃなこと言って強くて喧嘩売ってくるような人も目立つ。 82円切手貼ったら数グラム超過で戻ってきた。何で融通利かしてくれないの、 と言われた。郵便局まで行かないとグラムがわからないって不便じゃないの、と。 気持ちはわかりますけど。
微妙なときは92円貼ってください、なんて言えないしな。
「まともに料理する家庭ならクッキングメーターくらいあるだろ」と 心の中でほくそ笑むことにしてる
>>258 郵便物をポストインする目的でクッキングメーターを購入した。
>>258 いまだにグラム単位で郵便料金を決めるのが時代遅れ。
ヤマトみたいにもっと簡素化にしろと言いたい。
いきなり割り込んで申し訳ありません。
キチガイ撲滅会の会長です。
会員募集しております。
http://blog.livedoor.jp/ktktmst/ クレーマーの情報はしっかりと局内で共有されるからな。 また同じようなモンスタークレーマー被害を増やさないためにも、まともなクレームとの違いを認識するためにも必要不可欠。
>>262 そんな事言ってるから10年たっても向上しないんだよ。
もう要らない
>>256 お客の声を上げて受ける組織が無いから向上出来なくて民間になったんだよ。
下っ端より幹部クラスが大馬鹿門だから。
時代に乗れない。
局員のくせに客になった途端わめき散らす婆死ねよ お前がどこの局のやつか知ってるんだよ コンプライアンス違反強要ババァ死ね
クレーマーとかDQNの顔って、不細工が多い様な気がするが。
正当な事を思いっきり強く言い返すと普通のクレーマーは納得して黙るぞ。 ただ精神的な基地害には効果ないけどね。
たしかに、クレーマーみたいなやつは多い うちの職場も そういうやつばかりで わたしは精神を病んだ 耳が聞こえない
>>267 >正当な事を思いっきり強く言い返すと普通のクレーマーは納得して黙るぞ
口を開けたまま話してるような、若い女だったが
「それは郵便法で定められておりますので、ご希望に添いかねます」という
ことを言ったら キレて
「あぇ?らったら、法律全部言ってみらよ!なんれこっちががらん(我慢?)
ひなけりゃらならいんだお!」ガチャ!
と電話を切られました。
>>251 年寄りの質が悪くなってる。早く死ねといいたい。
あと、公営住宅のクズ。銀行に相手にされないような貧乏人。
あのさぁ〜プロなら相手がどんな事言おうが、自分たちの仕事内容の部分だけ 聞いてお客に念を押して解決してあげなよ。 すべて聞くからおかしくなるのであって、相手の話の仕事に関係する部分だけ 聞こえるように自分で訓練?してみ。後お客さんが一番困っている所を適格に 把握してあげる。な。これがプロなんだよ。 文句言ってる間はまだまだだな。」
>>251 何処がまとも?
>>270 貧乏人とはひどいな。そんな思考回路じゃいつか叩かれるだけ。
クレーマーを作り出すのはお前らが原因だろう。 良く考えてみな。
クレーマーを出す前に、出さない対策を考えろ。 10年勤務してても向上心とお客が今何に困って何が必要かも確認すらしない。 10年勤務無駄
何かを決める時の判断の基準が、感情であってはならない。
区役所でも郵便局でも交番でも、こういう機関やら窓口は 世間で病んだ人やら孤独老人やら、その他色々壊れたクレーマーの拠り所だな。 相手してくれるから
だいたい郵便局員か元郵便局員がひどいクレーマー。 職場の鬱憤は他所で晴らせ。
真夜中のカキコ 昨日あった真正のキチガイババア、 小包の再配達をIVRで午前で頼んだんだけど来ない!って電話あり コルセンの人が検索したら午前ではなく12−14で入力されててそれを伝えても「そんなことない」の一点張り 仕方なく「配達員に伝え午前中にお伺いします、お客様の電話番号を教えてください」といったら教えてくれたんだが 「それじゃなく、携帯のほうに電話して」ってんでその番号を聞こうとしたら「IVRの伝票に書いてあるでしょ!」って んで配達員に電話して携帯の番号聞こうとしたらこいつもバカで「そんなの書いてない」とか言い出して・・・ 仕方ないんで聞いた番号にかけたら留守番電話になってて、とりあえずメッセージ入れる そこまで見ていた自分がIVRの履歴から携帯番号を見つけ、再度そこにかけてもらったら「なんで最初に言った番号にかけないの」と逆ギレ 「留守番電話だったのでメッセージを入れました」っつても「配達員と対応してて出られなかった」とウソっぽい抗議 挙句の果てに「迷惑かけたんだから責任者が誤りに来い!」とまで言い放つ始末・・・ もう初めっからクレームありきみたいなやつだった、早く死んでくれないかなぁ・・・
そういうやついるわw 皆他人が悪い、相手が悪いと言い切る馬鹿。 お前が一番悪いんだよ、ボケ。って言いたくもなるが、 行ったらおしまい。 道端でうっかりうんこ踏んだと思ってあきらめろ。
ちょっとのことで「局長連れて謝りに来い」とか、「局長名義の謝罪文 寄こせ」とか・・・・ もうアホかと。
おまおいらそういいながら此処でうさはらしてんじゃん。 だから民間になったんだよ。給料泥棒
>>282 アホは君だよ。
いいかね「sage」は、名前の所に書くのではない、E-mailの所な!
>>286 同じ言葉の繰り返し使いまわし。だから応用が利かない時代についていけないんだよ。
汚い言葉を吐いててむなしくないの?
>>287 こんな便所の落書きに粘着してむなしくならないのw
同じ班にむかつくやついたから、そいつが配達した記録郵便物 ポストから抜きとって隣の家へ。くっくっくっ。 ざまあみろ!
>>289 お前本物のクソだな・・・、
日本人じゃねえだろ、早く祖国へ出てけよ
多摩のゆうパックコールセンターに、対応悪いDQNがいない? あいつ、DQN客対応専用コールにしようぜ!
うちの局長そのものがクレーマークレーマー 並に頭イカレテル!エセ関西弁きもいw
>>282 それ、どこの業界でも最近多くなってる。
トップの謝罪文よこせとかって要求するやつ、馬鹿じゃないのかと。
よこさないと訴えるとかっていう馬鹿もいるけど、そういう時は
どうぞ訴えてください、こちらにも顧問弁護士いますので、弁護士
通して対応させていただきます。っていって打ち切ってる。
馬鹿にいくら理詰めで話しても理解しないし、そもそも話を聞こうとしない。
一方的に自分の要求と文句ばかり話す。
>>278 公的機関は言い返してこないって思い込みがあるから
クレーマー的な奴にとってはいいストレス発散の場なのだろう。
逆に言えば日常生活で周囲にまともに相手にされていない、
というか係わり合いを避けられている。
>>226 つい怖くてつられて「はい」っていってしまうと、
そういうのに限って事故で延着とか。
クレマーが怖いと思うときは、口に出す前に一瞬深呼吸を
して落ち着くのも手。それから物をいえば少しは怖くなくなり冷静になる。
どうしてもあせってしまうんだが、それだと相手の思う壺。
クレーマーって、都会部とか、新しくできたマンション・戸建てに多くね? 以前配達していた田舎では、殆どそんなの聞かなかったけどな。
いや、むしろボロアパートに多い 特に集合受箱に鍵かけてるジジイ
>>296 提訴されたら本社に顧問弁護士いるんだからそいつに対応させろ。
頭悪いな。
ドキュの職業の奴、多い地域 に転勤したら最強だな。
「居たのに不在書が入った」「これで○回目だ」「すぐ持ってこい」 DQN客の常套句・・・居るんだったら出てきてYO
>>301 そう言ったのって、インターホンが壊れていたってのが良くある。
まあ、それが分かった所で「インターホン壊れてんだからノックしろよ!」と返ってくるのがオチだがw
壊れてるかどうかなんか外から分かるかよ
>>297 中途半端な都会とか、新興住宅地や新しいマンソンに多い。
いわゆる新住民の連中。あとは公営住宅。貧乏で頭悪くて社会常識のない奴が多い。
どっかの元局長に1時間窓口で説教されたことがあるわ 元部下に酷い目lにあって信用なくしたんだったらもう利用してくれなくてもいいのに
島494の祖父江。 俺がでかいだけで局に電話してくるな。 独り言言ってただけで電話してくるな。 障害者手帳持ってるって?この詐病野郎!
>>304 元局員(特に役職者)ってクレーマー率高いような気がする
中途半端な知識だけで「お客様に対して云々・・・」やらかすからタチが悪い
低脳クソジジイ「バイクは二段階右折だろ!110cc?関係ない! バイクはどれも二段階右折するんだろうが!ふざけんな!」
子生和の慈眼寺にいるナマクラ坊主、氏ね。 遠く離れた墓にいるのに、インターホン押して 聞こえるわけねえだろ?ハゲ!で、局にクレームの電話 「その時いました」それはいるとは言わねえんだよ、ハゲ!
下津郵便局の局長、勝手にかもめ・年賀の客 奪ってんじゃねえぞゴルア!特定のくせに休日返上で 粗品持ってスーツで全戸訪問。必死のうw
経験上、夜間ゆう窓に来てから小包に切手貼付して差し出す女性客のDQN率は非常に高い。 自分で手間のかかる方法を選んでおきながら、貼付してる間に別の客にマルツを渡したりすると「後回しにされた」などとクレーム入れたりする。 何様のつもりか知らないが、少しは後ろで待ってる他人の事も思いやれよ。
度を超えたクレーマー客を、業務妨害で訴えず泣き寝入りすることは 不法行為助長で罰せられる 市民法律相談や司法書士、弁護士の無料相談でアドバイスを求めればいい
文句言う奴は利用禁止、よそを使えといってあしらえ。 馬鹿相手でおまいら大変だな。
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昔知り合い(女)から直接俺にあった話。 女「○○郵便局(関東郵政局管内)の窓口の対応が悪いから民営化すべきだ!」 俺「管轄が違う(近畿郵政局管内勤務)から俺からは申し訳ないが何ともいえない。もし事実なら局員の俺がいうより、 客のお前が言うほうが説得力あるから直接電話したほうがいい。」 女「そんなの私がクレーマーに思われるだけじゃないの!(すでに十分クレーマーだと思うが)」 俺「じゃあ、関東郵政局のお客様相談窓口の電話番号調べてかけなおすから少し時間をくれないか」 女「やっぱりあなたも対応するのが面倒くさいんだ!(はいそうです)だから郵政省は民営化すべきだ!」 俺「(ブチキレて)じゃあ勝手にしろ!」
名古屋市内某局のゆうゆう窓口に来る客はDQN多いよ!!
フルネームでサインお願いしますと言ってるのに 芸能人みたいな落書き書く奴って頭おかしいの? 本人限定や特送の時は食い下がってでも再度書きなおしをお願いしなければならないけど ほとんどがすぐキレだしそうなDQN野郎だからなあ
>>321 「楷書体にてフルネームのサインをお願いします」でおk
特送でミミズが腐ったようなサインを書かれた時は、強気で書き直しを要請してもいいだろ。拒否したら差し置きでw
客商売してるやつからのクレームが理解できない お前が今怒鳴り散らしてる電話口の相手は、もしかしたらお前の客かもしれないんだぞ? 意味わからん理不尽なクレームつけやがって。二度とあの店行かないわ
ワガママキチガイが多い保険会社 そういうとことは絶対契約しない
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土曜休みにA○azon届いたからってよ〜 わざわざ番号検索して、早く持って来いとか 電話してくんじゃねぇよデブ!! いつも平日不在きってるの夕方だろうが!! なにが「いつもはもっと早いよ!」だ!!
3日連続夜間不在の藤井いい加減にしろキチガイクソババア
この台風の中 再配達しろとか 遅延してるとか 文句いう奴絶対いるだろうな
台風で今日は遠慮してくれと言ってるのに持ってこいとか言う糞客ってどんだけ荒んでるんだよな どうしても今日必要ならしゃーないが DQN風にいいから持ってこい感覚のやつ育ち悪すぎ
え〜謝罪しに来るのに責任者も来ないの イケメンだったら許してあげようと思ったのに とらやの羊羹くらい持って来いバカ イチジクが腐っていたからって
10月6日の台風の日午前中物凄い風雨で全員局内待機命令 午前指定の客に台風で持ってこれない旨連絡したところ 「今日が休みだったから指定したのになんで持ってこれないんだ。早よ来い」 外見て見ろこの暴風雨だろうがと言っても「ウチはそんなの関係ない」とのこと。 無視して午後@で持っていったら怒られた なんなの一体 川崎市民ほんと大嫌い
わざわざ責任者だの担当者だの連れて謝罪に来いとかいうヤツってそれで満足なのかね 意味わからん思考回路
>>335 そんなの、お宅の都合でしょう、とか言うんじゃない? 便利な言葉だね
「お宅の都合でしょ?」はこちら側としても言いたいよなw その時間しかいないとか明日使いたいからとか。てめえの都合でしかない。
「その通りです。委託されたのは、うちの会社ですので (不測の事態その他の場合は)うちの会社の規定にのっとって配達されます。」
お客様は神様なんて言葉流行らせた三波春夫が悪い。 日本だけだぜ、こんな客ばっか。
暴走シニア 定年して家でゴロゴロしている ブライトだけが高く 妻にまとわりつく 濡れ落葉ジジイ
郵便局で働いている人間はローソンのカレー(
http://kie.nu/29Bw )を食いながら脱退届用紙をダウンロード《右側部分を切り離さないで》記入してJP労組の本部(上野)へ郵送する事を推進しよう!!
ダウンロードするアドレスとJP労組本部の住所は「豚姫様は二度ベルを鳴らす」でググると出て来る。
郵便局で働いてる人はローソンでアニメ予約して、アニメ見ながら佐藤友治をディスるろー!(笑) 郵送するアドレスとカレーマンの住所は「仙台市泉区 佐藤友治」でググると出て来るろー!
まだ働き盛りな歳で辞めた社員は間違いなく遺恨を残している。その上、長年積み重ねてきた心得があるだけに最凶のクレーマーになる可能性が高い。
働き盛りの歳の労働者は辞める前に団結してカレーを食いながら脱退届用紙をダウンロード《右側部分を切り離さないで》記入してJP労組の本部(上野)へ郵送する事を推進しよう!! ダウンロードするアドレスとJP労組本部の住所は「豚姫様は二度ベルを鳴らす」でググると出て来る。
転居届を出して引っ越した住人が同じ部屋に転入届を出したから帰ってきたものだと思って配達したら誤配になった なんでもA→Cに転送する郵便をB(うちの局)経由で転送してほしかったのに届かないからクレームになったけどそんな事情は知らないしやる意味がわからない
入居してすぐ転居届出す企業 その後何回も転居届を出す 普段違法すれすれの事やってそうで超あやしいわ
謝罪文持ってこいとか 本人と上司で謝りに来いとか って拒否できないの? クレーム内容にもよるんだろうけど
>>354 そーゆー客は普段、自分が勤め先でやられてるんだわ・・・多分 w
書留は夕方以降に持って来い、昼間いないのは分かってるはずだろっていうクソババア 一回目は時間指定できないって言ったらお決まりの「ヤマトガーサガワガー」 基地外老害クソババアとっとと死ね
普通郵便の住所に20時以降配達希望と書いてあったのを無視して配達したらクレームきた
配達時間帯指定郵便があるんだからそれ使わせりゃいいんだよ。 別途料金がかかるのをタダでやれって言ってるんだから万引きと同じだろ。 いつまでも泥棒みたいなことやらせんほうがいいぞ、そのクソ共に。
>>358 《料金不足》で差出人に戻せばよいのでは?
>>357 お決まりの「ヤマトガーサガワガー」、基地外老害クソババアとっとと死ね
うちの配達地域には、気に入らないことがあると
「私には郵政の上の人の知り合いがいるのよ」とほざく、くそ婆がいる。
だから?
ゆうちょやかんぽ解約するぞーって言われても別会社だし反応に困る
勝手に要望をあれこれ書いてってのは割と多いな 文句まで言ってくるのはなかなかおらんけど なんつーか、提供してるサービス以外は基本善意とか好意で成り立ってるわけで クレーマーってのは、その恩恵にあずかれるような人生を送ってないことを自覚して欲しいわ
>>354 謝罪文なんかどうするんだろ?
武勇伝の証拠として、友人とかに見せびらかすのか?
額に入れて飾っとくのか?
局長のファンでサインが欲しかったのか?
>>364 普通に考えれば、次に同じようなことがあった時に「何分初めての事例なもんで…」
とかしらばっくれらたときに見せるためだろうけど。
>>364 書面にしておくことで、マスコミに流すとか本格的な脅迫に使える。
>>349 そのとおり
しっかりクレーマーにならせていただきます
といってもテキトーな仕事してる奴らにたいしてだけだがね
>367 拒否するかどうかは出すほうで判断 一度文章で出したら証拠力が強くなるので、出さないに越したことはない。 それに、一度出すと他のクレーマーがあいつには出してなぜ俺には出せない とごねる原因にもなる。 重大な過失がない限りは文章なんて出す必要はない。
https://archive.today/y3hJA 魚拓 普通郵便が破れていたのにキレて 自ら個人情報を公開する強者 なお配達員が誤って破れてしまったのか 第三者が郵便を盗難をして破ったのか こいつ自身が自演で破ったのかは不明 東京のハズレのハズレ、ほとんど他県の住宅地に夜間再配達。 呼び鈴を押した……。ドアが開き、戸主が顔を出した。程なく引っ込んでドアを閉めた。 その後5分経過。いっさい音沙汰が無い。 もう一度、呼び鈴を押したら、戸主が真っ赤な顔でドアを開け「お前はホントにバカだな!!」 つまり「呼び鈴に応えて玄関内に印鑑を置いた。あとは勝手に入って捺印して書留を置いてさっさと帰れ」 それ↑を理解できない「お前はバカ」ということらしい。 ……あの〜、オレはエスパーじゃないので、テレパシーは使えません。
以前相続で揉めたかなんだか知らんがよその銀行だってハンコ一つで故人の金簡単に下ろせや しねーんだよバカジジイ! こっちだってヒマじゃねーんだよ。20分も文句たれやがって何が「二度と来るな」じゃボケ!! こっちから願い下げじゃ!!
本日の東京駅Suica販売中止暴動事件 昨日の新宿駅山手線人身事故撮影大会
>>374 目の前に中央郵便局があるのに、
1列に並ぶように整理できないJR職員が無能だよ。
>>354 基本はよほど郵便局側に落ち度がない限りは出す必要はない。
一度出すとそれを楯にとられてさらに法外なサービスを要求してくるぞ。
CMでデラックスマツコが客役をやっているけど あんな客が来たら、うちの局長ならどこかに消えてしまう
マツコデラックスみたいな人はカレーを食いながら脱退届用紙をダウンロード《右側部分を切り離さないで》記入してJP労組の本部(上野)へ郵送する事を推進しよう!! ダウンロードするアドレスとJP労組本部の住所は「聲の形 2ch カレー」でググると出て来る。
ナッツリターン大韓航空元副社長みたいな女 僕は苦手です。局長たすけて〜
こいつは何を言いたいんだ?
ダウンロード&関連動画>> VIDEO >>381 ゆうメールより定形外のが高いって・・・
あのチラシ3枚なら、定形外120円で送れないか?
昨日うちの局であったこと 再配の時間にいない ↓ もう1回呼ばれていくがまたいない ↓ 不在通知を書いてると客が帰ってくる。 客「怒ってます?」 配達員「はい」 ↓ 客「郵便局に“暴言”を吐かれた!!!!」→クレームの電話
サービス提供側が客に説教というか苦言を言ってもいい社会になってほしいな
自分は客だが再配達の不在票を持参して郵便物の受け取るに行くと 数名の人たちが並んでいた。隣の窓口で70代とおぼしきご老人が 怒鳴り声を上げて切れている。呆然と立ちすくむ対応の若い男性 職員と女性。 老人「なんで家族構成が必要なんだ!」 職員「・・・なにが・・どういった?」 老人「うまれた時からサベツ受けているんだお前らにBの気持ちが 分かっていないまだワシラを苦しめる気か!」 職員「・・・あな・・どういったことに・・配達人がなにか言いました?」 老人「配達の人は関係ない。お前では話にならん。局長を出せ」 そうこうしていると課長みたいな人が来てこの話を引き取った すると今までソファーに腕くんでこの成り行きをじっと見守っていた 別の中年男性が、やおら立ち上がり若い男性職員に食ってかかり始めた 中年「おいお前、さっきから黙って聞いてりゃ態度がなっとらん!」 職員が花粉症なのかマスクをしていた(話をするためにアゴに下げていた) ことに文句を付け「大体が客に対してマスクしたままとは何事や外せ!」 もうメチャクチャに切れまくっているのです。一方、先ほどのご老人は 全くそれに反応せず課長の話にうなづきながら別の場所に移動してそこで 説明を受けているご様子・・・自分はそうこうするうちにもう荷物を受取った のでその場を後にしました。中年男性の言いがかりがまだ響いていました・・
郵便局は、日頃の鬱憤を晴らす場なんですよ。 そういった状況を打破するために民営化し、郵便局を潰してそういった場を無くすんですよ。 これは国民が投票で決めた事です。
窓口に来た客が、 「アメリカ宛SAL便の国際小包を出したが、一ヶ月経っても届いてない」 と、調査請求を希望したんだが、それを受け付ける際に 「回答が出るまでに早くても一週間以上はかかりますよ」 と説明した。 で、一週間経ってその客から、 「一週間経ったのに何の回答もないのはどういう事だ!」 と怒りの電話が入った。 「早くても一週間以上」→「一週間後には」と、都合のいい風にしか脳内変換出来ないんだろうな…郵便局を使う客なんて…
ハロワでも市役所でも図書館でも(その他いろいろ)接客の人みんなマスクしてるよ
とにかく相手が歯向かってこないって言うのがいいことに それが判っているからとことん言いがかるんだろうな・・
駅員を殴ったり、郵便屋を怒鳴ることで、 「権力に真っ向から立ち向かうオレってカッコいぃ〜」 って感じなのかな。 だったら、竹槍でも持って国会に突入してくれや。
そんなことできる訳ないじゃんか 単なる弱い者いじめ 束麻呂と同レベルのミソッカス
局外活動中に無職のチンピラ風の3人組に絡まれ、対応を誤ったためワゴン車に拉致され、謝罪姿をスマホで撮影。 中にいた女の機嫌が悪かったため、ユニフォームまで脱がされ全裸姿での謝罪。 首からは社員証をかけさせ、氏名までわかるように撮影された。 ユニフォームをビリビリに破いて動画投稿サイトにアップすると脅され 5万円要求されたが、手持ちが5千円しかなかったので、払って投稿サイトへの流出をやめてもらい、ユニフォームも返してもらえた。去年の夏の思い出。
それが本当なら、もちろん警察に言ったんだよな? と、ネタにマジレス。
事実なんだけど警察に言ってない。 局や家族を巻き込んで面倒なことになると思ったし、元々川に空き缶棄てた自分に非があると思ったし。 幸いその後会うことなく、自分は異動した。
5000円を払ぅた奴ぁくやしいのう。
ダウンロード&関連動画>> VIDEO 金曜日じゃけぇ、カキフライカレーを食いながら脱退届用紙をダウンロード《右側部分を切り離さんで》記入して郵送する事を推進するんじゃ!!
ダウンロードするアドレスと郵送する宛先は「豚姫様は二度ベルを鳴らす」でググると出て来るけぇの。
ネタでないなら 日本郵政はこんな知恵後れを飼ってるんだなw
>>394 何県?
九州っぼい匂いがするが
しかし制服姿でポイ捨てするあなたの意識もどうよ?
オートロックのマンションなのに不在票がドアポストに入ってないとキレる馬鹿… 局にクレームとか意味わかんね〜よ 持って行ったらなんで下の集合ポストに入れるんだゴラァだってさ。 何言っても聞き耳もたないでゴラァだぜ
何度もクレーマーが来たときの対処法 クレーマーの近くに住んでる人を知ってるかのように装う すると来なくなるよ 理由はクレーマーは自分がクレーマーということを近所には知られたくないから
>>400 >クレーマーの近くに住んでる人を知ってるかのように装う
どうやって?詳しく!
給食費3カ月未納で給食停止 通知後、支払い急増 埼玉 学校給食費を「払えるのに払わない」とみられる未納が相次ぎ、埼玉県北本市立の中学校4校は、3カ月未納が続いた場合は給食を提供しないことを決めた。 実施は7月から。未納額が膨らんだことによる苦肉の策だが、各家庭に通知したところ、該当する保護者43人のうち、納付の意思を示さない保護者は3人に激減した。 市教委によると、生徒1人あたりの給食費は月4500円で、全額が材料費。今年4月から6月まで3カ月分の未納が続く家庭の未納額は計58万500円。 担任教諭が家庭訪問などで納付を求めてきたが、一部未納を含む全体額は約180万円に上っており、7月分の食材購入が危ぶまれる状況だった、と説明する。 そこで、4校の校長会は3カ月未納が続く家庭の保護者43人に、生徒に弁当を持たせるよう求めることにして、学校だよりなどで通知。 「『有料』なものを手に入れる時は、それ相当額の支払いをするというのは社会のルール」などと書いた。 すると、40人が実際に納付するか、「納付する」との意思を示したという。 該当する家庭に、生活保護を受給しているなど給食費を負担しなくてよい例はなく、家庭から学校に相談もなかったため、 市教委は「いずれも支払うだけの資力があると考えられる」とみている。 だが、「実際に弁当を持参させることは、他の生徒から好奇の目で見られるなど生徒へのマイナス面が大きい」として、 細心の注意を払うよう校長会に指導。 残る3家庭についても「今月中に一部でも納付してもらうよう努力する」と説明している。
まぁあんまり調子乗らない方がいいよ 配達員のバックも黒い奴が多いし ヤサが暴露てるのにクレームなんて いい根性してるよ。
黒い奴はいないだろ。外見からそういう感じの人は多いけどwww 中身や身分までそんなのだったら、なれないだろ。 採用される時に同意させられるはず。
>黒い奴はいないだろ。外見からそういう感じの人は多いけどwww
>>404 の局にはいないんだろうけど、うちの局はマジモンがおるんでな・・・
配達夫もそうだけど、内務にもいるのよ・・・黒いやつ
人がこないから、そういうのにも声かけんと人が集まらんらしい
昔、現役暴力団員の郵便局員がいた事件を知らないのか あと関西の一部地域の郵便局には人権関係のポスターとかがあちこちに掲げられてる 俺はその席に呼ばれたことはないが、 局長と地元の名士の方らと人権団体の方らの秘密の会合がある いつも余計な仕事を増やしてくれるオバハン社員がややこしそうな客と揉めた時には助かる
バックに街道なんかいればクレーマーなんざ木端微塵なんだがなぁ・・・
毎回、客と余計なトラブルを起こす社員はオバハン 意味不明なことで怒りだす客もオバハン 20代のころはスペックの高かった女性社員が30代後半ぐらいから急激にスペックが低下する 他の職業の連中も同じこと言うから、女のDNAの構造なんだろうな
そうだな。
ダウンロード&関連動画>> VIDEO 最初からスペックが低い男はハウスバーモントカレーを食いながら脱退届用紙をダウンロード《右側部分を切り離さないで》記入してJP労組の本部(上野)へ郵送する事を推進しよう!!
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>>バックに街道なんかいればクレーマーなんざ木端微塵なんだがなぁ・・・ クレーマーの方も裏に何が付いてるか分からんから結構侮れん
この繁忙期に些細なことで苦情言ってきて、グダグダグダグダ延々小一時間も電話を切らせず 文句言うバカには殺意すら覚えるわ。 大抵、若そうな男。無職で暇なのと、ウサ晴らししてるんだろうな。 業務妨害で訴えたいくらいだ。
業務妨害で訴えて力レーを食いながら脱退届用紙をダウンロード《右側部分を切り離さないで》 記入してJP労組の本部(上野)へ郵送する事を推進しよう!! ダウンロードするアドレスとJP労組本部の住所は「国鉄時代の鉄道ファンに感謝するスレ」でググると出て来る。
私の名前は郵政仮面!日本郵政グループをより良い組織にするために日夜戦っておるのだ!
ノルマ・自爆・パワハラの証拠画像、書類の画像データなど、特定されるとまずいものを
あなたに変わって公開します!大募集中!
メールはにツイッターを持ってる方はこちらのダイレクトメールからでも結構です!またツイッターに移動してから
私のプロフのリンクからオープン2CHに移動して名前をクリックしてメールも出来ます
皆様の協力をお願いします!( ̄´-` ̄)ノヤァ
まずはツイッターをご覧ください!これだけ数年前から晒していても警告など受けたことがありませんご安心を
https://twitter.com/yuuseikamenn?t=1& ;cn=Zm9sbG93ZXI%3D&sig=71467eca230c48236cb314a2532fe665a6a65ad3&al=1&refsrc=email&iid=7b8eb797823548f2a698c6720a0a962c&autoactions=1436931866&uid=191857836&nid=23+22
神奈川→香川 中年BBA「木曜日に特定局から出した郵便物、二日後には届くって言われたのにまだ届いてないらしいから調べて!」 俺「恐らく台風の影響があって遅延した所で連休に入りましたので、今日にも配達されるかとおm」 BBA「今すぐ向こうの郵便局に電話して聞いて!どこにあるか分からないから困ってんのよ!」 結局、予想通り配達局に到着してて配達中だった。 前にも同じ事があって、その時も15分くらいで調べてくれたと言うが、だったら次から特定記録なり、追跡情報を手前で調べられるようにして差し出せ! って、やんわり言っといた。
神奈川と香川は連帯して団結し、力レーを食いながら脱退届用紙をダウンロード《右側部分を切り離さないで》 記入してJP労組の本部(上野)へ郵送する事を推進しよう!! ダウンロードするアドレスとJP労組本部の住所は「国鉄時代の鉄道ファンに感謝するスレ」でググると出て来る。
>>417 最近は関東→関西も台風等悪天候無しに予定より1日遅れがデフォ
>>416 ID:s1qpLfDd
興味あるなら
来るか?
メール受付の鹿田はんは自らクレームを増やすので明らかに配置ミスです(笑)
クレーマーはたいてい独身のおっさんと暇な主婦に多いよな。 ホント困る。いきなり奇声を上げだしたら 来た来たって逆にテンションが上がってたなww
/ \ _________ / / \ \ / | (゚) (゚) | < クソスレにうんこしていきますね | )●( | \_________ \ ▽ ノ \__∪ / /  ̄ ̄ \ | | | | | | | | |⌒\| |/⌒| | | | | | | \ ( ) / | | |\___人____/| | | | ヾ;;;;| | | ,lノl| 人i ブバチュウ!! ノ:;;,ヒ=-;、 (~´;;;;;;;゙'‐;;;) ,i`(;;;゙'―---‐'ヾ ヽ;;';ー--―-、'';;;;;゙)
最近は年寄りが窓口でキレたりしてる。 どこの局には●●というのがクレーマーとか書いてくれるとありがたい。
本人限定の事前にコールセンターが電話連絡で免許証番号や生年月日聞いて書いてくれてる黄色い紙に、「お客様の希望により拒否」とか書かれてて嫌な予感はした 伺ってみたらヤクザみたいな口調のオヤジが出てきて「個人情報保護法はどうなってんだ」とか頭の悪さ丸出しの台詞で恫喝してきて、なんとか説明しても理解できない様子 お客様が納得されないなら持ち戻る旨話すと、ようやくサインしてくれたが、グリグリと読めない文字 免許証番号をメモってるときにしきりに「はよせいや」とか急かしてきて馬鹿はしょうがねえなって感じ しかも子供の目の前で父親がそうなんだから、ここのガキもろくな人間になんねーだろうなと憐れな気持ちになりました
本人限定は手間がかかりすぎ あんなの+100円で引き受けてるとかアホか
転居してきたばかりの奴が要注意だよな。 本人確認書類が旧住所のままってのが多い。
本人確認資料が100号室 郵便物(特伝)住所が10号室で交付できない旨説明 どうしても受領しなきゃ困ると騒ぐ!! テメーがカードの申込書に部屋番書き間違ったからだろ!! ボケ!!
>>427 ちなみに
本人限定だけで儲けるのではなく、本人限定を扱ってくれれば
他の郵便やコツも郵便局使うよ〜
みたいな話なんで(オール郵便化)
外国人で宛名がカタカナで名字と名前で合計二つ。免許証がアルファベットで 名前が4つあったので渡せないと言ったらもめました。 住所は合ってるし間違いないと粘られました。どうしたらいいんでしょう。
免許証じゃなくて在留カードでした。免許証は名前は沢山入らないと思います。
本人確認を配達員にさせるのが横着 身分証のコピーを書留等でやりとりしなさい
本限は+500円取れよ 100円マシとかナメてんのかクソが
配達証明で+310円取るのに、それ以上の手間がかかってる本人限定が+100円なのは本気で解せんな。
本人限定が100円なことを理解できない人は本気でカレーを食いながら脱退届用紙をダウンロード《右側部分を切り離さないで》記入してJP労組の本部(上野)へ郵送する事を推進したらいいっちゃ? ダウンロードするアドレスとJP労組本部の住所は「国鉄時代の鉄道ファンに感謝するスレ」でググると出て来る。
内勤なんだが毎日窓口じゃなく発着場に無断で入って来たあげく、窓口に荷物を運ばせる客をどうにかしたい。 勝手に台車使ったりその上の荷物を勝手にどかしたり。 本人は常連気取りで言っても逆ギレ。 防犯も何もあったもんじゃないから上司に言ってもスルー。 これはどこに言えば対処してもらえる?
外人客 中。韓。越。印。仏。・・・・ おれ、中卒。
上司をスルーして警察に通報し、カレーを食いながら脱退届用紙をダウンロード《右側部分を切り離さないで》記入してJP労組の本部(上野)へ郵送する事を推進しよう!! ダウンロードするアドレスとJP労組本部の住所は「鉄板で船旅を語るスレ6隻目」でググると出て来る。
「現金書留を事前連絡しないで来るとかどういう事だ!今から窓口に怒鳴り込んで行くからな!」 って受取人の父親らしき人物から電話があったが、こいつは今まで現金書留を受け取る時に事前連絡貰ってたのか? 結局、窓口に来たのは本来の受取人(娘)で、怒鳴る所か普通に受け取って帰っていった。
何かというと、書き直したいから、あて先の郵便局に電話せよ、 と言う、苦情の常連さんがいた。 家族全員で、苦情のオンパレード、直接、局長が対応。
局長が対応してくれるなら良いじゃないねぇ…。 そういう苦情が入ってくるのを全て社員のせいにするような局長もいるからねぇ…
>>425 うちの先輩
てめえのケツ持ち何処だよって喧嘩売ってたw
数ヶ月後その家は無くなってたw
どんなバックがついてるんだ先輩w
>>425 アホにかぎってポンポン子供作るから十年後の日本人はアホしか残ってないだろうな
>>431 部屋番号が違うなら、
通知書が来た時点で還付すべきじゃないの?
昔、間違った住所で来た通知書を、
便宜配達した奴がいて、
あとで揉めたことがあった。
どうなったのかは敢えて書きません。
そいつの言い分は、
「そこはいつも便宜で配達してるから」。
さっき近所のスーパーに買い物に行った時に、高校生位のバイトの男の子に、真ん中に、 カートを置いてた訳じゃないのに、客が通る時に邪魔だし、片付けようとしないから、態度悪いから、本社にクレームをかわいそうにつけキレてた52〜3の男がいた
さっき近所のスーパーに買い物に行った時に、自分の目の前に、カートが置いていあって、邪魔なのに、片付けないから、本社に電話をすると、店中に聞こえるダミ声で、高校生の男の子にキレ捲ってた男がいた
さっき近所のスーパーに買い物に行った時に、自分の目の前に、カートが置いていあって、邪魔なのに、片付けないから、本社に電話をすると、店中に聞こえるダミ声で、高校生の男の子にキレ捲ってた男がいた
さっき近所のスーパーに、カートが自分の前にあって邪魔なのに片付けないから、本社に電話すると息巻いてたクレーマーがいた。
さっき近所のスーパーに、カートが自分の前にあって邪魔なのに片付けないから、本社に電話すると息巻いてたクレーマーがいた。
集荷で客から客控えを 全部もらってないとか言われたんだが 40枚確実に渡したのに もらってないとか嘘つくなよ
___ / \ _________ / / \ \ / | (゚) (゚) | < クソスレにうんこしていきますね | )●( | \_________ \ ▽ ノ \__∪ / /  ̄ ̄ \ | | | | | | | | |⌒\| |/⌒| | | | | | | \ ( ) / | | |\___人____/| | | | ヾ;;;;| | | ,lノl| 人i ブバチュウ!! ノ:;;,ヒ=-;、 (~´;;;;;;;゙'‐;;;) ,i`(;;;゙'―---‐'ヾ ヽ;;';ー--―-、'';;;;;゙)
韓国では、ささいなことに怒りを爆発させる人が目立つ。 まるで火をつけるとすぐに爆発する爆弾のような、怒りっぽい性格の人が多いようだ。 こうした傾向は、特に若い男性に顕著だ。 医学的な疾病の分類に「憤怒調節障害」というものはない。 ちょっとしたことで怒り、それをこらえきれずに他人などを攻撃する症状は 間欠性爆発性障害に分類され、行動障害の範ちゅうに属する。 そうした行動障害や人格障害と診断された患者の年齢を見ると、 昨年は20代が全体の28%と最も多かった。 次いで30代が18%、10代が17%の順だ。
コツ(指定なし) ↓ 客「午後にもっていくとは何事だ?早く届けるのが配達だろくぁwせdrftgyふじこlp…」 ↓ 俺「申し訳ございません、早く届けるのは大切ですね」 客「は?だったら、局長呼んで来い。謝罪文書いて提出しろ」 俺(???!!!!!!!)
名字に「村」「田」「藤」「野」のつく奴は高確率でDQN
>>473 今日来たクレーマーがまさにそれでワロタwww
つか団塊の世代の男って本当にクズが多いよな・・・
22日投開票の大阪府知事選で投票を終えた人に、 投票管理者が「ご苦労さんです」と声を掛けていたことに激怒して暴行を加えたとして、 府警は23日、公選法違反(投票管理者への暴行)の疑いで、 大阪府茨木市の会社員・中村隆生容疑者(47)を逮捕した。 逮捕容疑は22日午後7時45分ごろ、茨木市中総持寺町の投票所で、 投票管理者の70代男性に対して「『ご苦労さん』は目下に言う言葉だろう。 謝れ」などと因縁をつけて机をひっくり返した上、頭を平手で殴るなどした疑い。 中村容疑者は当時、酒に酔った状態で、 自分の投票を終えた後、職員にからみ出したという。 中村容疑者はそのまま帰宅したが、職員が被害届を出し、翌日の逮捕となった。 「やりすぎました」と容疑を認めている。 中村容疑者は昨年12月の衆院選でも投票所で同様のトラブルを起こしているが、 逮捕はされなかった。
≫473 俺の班にそれらが付く名が7割居るんだが…。 まあ、出来は想像で。
松浦です。 連続出勤で頭がおかしくなってしまったとです。 松浦です。 マイナンバー優先で通常郵便残留してしまったとです。 松浦です。 局長にパワハラされて悔しいとです。 松浦です。松浦です。松浦です...
内務だから話で聞くだけだけど本当に大変だと思う 家の前に停車したら即怒鳴り込んでくるキチガイとか 身分証の提示を30分以上に渡って拒否するキチガイとか フルネームでサインを求めたらキレた上にもう配達すんな!と電話してくるキチガイとか 本当に日本人、いや人間なのか?と疑うような話が多すぎ
まぁムカついたら あらゆる手段でお返しをするよ いなくなるまでw
クレーマーは外だけじゃないないぞ 郵便局員(社員)自体がクレーマーだから、たちが悪い 日本の法律も知らないから
再配希望○月▲日19〜21時 特記事項:希望する日に受け取れる時間がありません。 凡人の俺にはこの国防長官並のスポンジ脳のお客様の言ってる事が理解できない。
>>482 取りに来いハゲ!だろw
安い料金でサービスするな
一通一万円なら考えなくもないけどな
午後1希望を13時59分に不在票入れる。 13時55分まで外出しないで待っていたのにこんな時間に来た!ふざけやがって! 今すぐ持ってこい!
>>479 だってさぁ、ヤマトさんはウチの駐車場わざわざ普通車4台分、借りてくれてるよ(4tと荷さばき用)
佐川さんは、ちょい駐車はよくウチのマンション前にするけど、まぁウチの間借り住民分もあるし、
支店長さんが歳暮と中元挨拶来るしなぁ・・・そこそこの物持って。
西濃さんや、サカイさんは、たまにだからそういうのは無いけど、例えウチの住民分でも1階の常勤の管理人さんには挨拶してくようだし
むしろ聞きたい。お前ら人の地所の真ん前なんだと思ってるの?
不在票をドアにはさまないで ドアポスト(新聞受け)に入れて気付かなくて返還されたってクレーム来たんだけど 郵便だけだよ!!ドアに挟まないのは!佐川もヤマトもドアに挟むってすごい剣幕だったけど。 責任者がアホだから、なんでドアに挟まなくなったか説明出来ないから客も納得しないで ずっと怒ったまま。 ドアに挟んだ不在票を他人が盗んでカードなどを盗難された事件がたくさんあったので、ドアに挟まず 現在はドアポストか郵便受けに入れることになっています。 って言えば、客も納得して帰るだろうに・・・・・。
>>479 あるなあ、こう言うの。
「ハンコだと名字だけだから
フルネームのサインは要らんだろ!」って
切れられた事があったぞ。
名字だけのとフルネームと手間はそんなに変わらんだろうに。
ヤクザでもフルネームでお願いします、って言えば書いてくれるのに ペンも用意せず出てきてフルネーム拒否とか頭おかしい うちのエリアは印鑑も何も持たずに出てきて「印鑑かサインをお願いします」 って言ったら「サイン」とか「ペン」って言うだけで何もしようとしないな。 どいつもこいつもペン出してもすいませんの一言もないし。 日本の非常識という市だから仕方ないんだが・・・
大昔の細かいルールでは はんこだけでいいのは本人が受け取るとき、 本人じゃなかったら氏名+印 なんてのがあった様な気がする。
本人以外の名前でサインするバカはなんなんだろ。 てめぇのサインだよ。 常識ねーのか偏差値30以下のバカ高卒か? きたねえ字で書くんじゃねぇ。 漏れなく全員氏ね
芸能人みたいなふにゃふにゃ字書く奴マジで頭おかしい
会議の時に、赤ん坊のようにギャーギャー喚き散らす うちの松尾局長をどうにかして下さいw
マジでクレーマーは消えろ。 無理な要求ばっかしやがって、てめぇらの都合でいちいち動いてられるかよ。
サインください→あれっ?色紙はどこだよ? ってボケたやっちゃんにはワロタ
>>496 「俺の都合に合わせて配達しろ!」と言われますた。
再配で家にいったら家族に頭がおかしいのがいるらしく、ずっとギャーギャー中から聞こえてた。 結局、今日は受け取れないから明日こいだってさ。お前が局に取りに来いや
他の班の話で詳細までは聞いてないのだが 代引を配達に行ったら値段負けろと詰め寄ってきた アホがいたらしい。 当然うちらは配達するだけなんで値段に関しては 後で発売元と交渉してくれと当たり前の事を言ったそうだが これにそいつはキレて暴れたそうな。当然警察沙汰。 これじゃあその辺のクソガキより糞だわ。
西室が東芝社長だったときの、東芝本社でのクレーマー対応
ダウンロード&関連動画>> VIDEO 俺なんか手持ち無いから立て替えといて欲しいって言われたことあるぞ 断ったらブチ切れてとりあえず不在通知渡して逃げたら局にクレーム入ったみたい 郵便局は融通が利かないとかなんとか言ってたらしい キチガイには何言っても無駄なんだなぁってただただ失笑するほかなかった
※加入していても、何のメリットもない組織から、脱退しよう。
アマゾン転売キチガイ最悪だわ 客からキャンセルで戻った商品の 箱にちょっとでも変形があれば 受け取り拒否→損害賠償請求 配達に行った時に少しでも傾けると 同様に受け取り拒否→損害賠償請求 あんな旦那の家族は可哀想 あと、ヤマトは取引拒否してる模様 何で郵便局も拒否しないのか
>>505 言えばいいんだよ。パック等荷物系は引受拒否出来る。
16-18を指定しておいて、時間内に行ったら文句をつけてくる糞ラーメン屋 とっとと潰れろ
自分で指定しといてなんで文句言うんだよそいつwww そこに客として行ってラーメンに異物入ってんぞ!!ってわめいてやれ
ラーメン屋に行った奴ぁくやしいのう。ラーメン屋でカレーを食ったらええんじゃ。 金曜日じゃけぇ、カキフライカレーを食いながら脱退届用紙をダウンロード《右側部分を切り離さんで》記入して郵送する事を推進するんじゃ!! ダウンロードするアドレスとJP労組本部の住所は「【戦いの】戦う、ゆうメイト11【これかりだ】」でググると出て来るけぇの。
配達用のバイクから荷物盗めるような状態で離れてマンションに入っていくなとか 封筒系の郵便物片手に抱えてバイク運転するなとかクレーム入れてごめんな・・・
人と人だから合う 合わないはあるけど 病んでる方は苦手
班の中に病んでる人がいるんだけど どうしたら良い? もう目がキチガイ染みてて 話すと刺されそうで怖い。 上も恐れてる感がある。
話して刺されそうなら何も言わずに力レーを食いながら脱退届用紙をダウンロード《右側部分を切り離さないで》記入してJP労組の本部(上野)へ郵送する事を推進するろー!! ダウンロードするアドレスとJP労組本部の住所は「【フェリー】鉄板で船旅を語るスレ7隻目【貨客船】」というスレに書いてある。
基地外のSKR井には迷惑三昧。 自己中以外の何物でもないな。 それでイイ気分になってる空気の読めないDQN野郎w 小心者のチンカスだから、ここに書くしか出来ないチキン。 哀れだねえppp
不謹慎狩りクレーマーに要注意 あら探しする事で、不謹慎を取り締まった気になり、優越感にひたり満足している、ただのかまってちゃん
わしはクレームのおかげで精神障害者になりました。 こばやしひろえ
深夜ゆう窓はDQN客の巣窟。最近近隣の局が軒並み深夜営業廃止してますます客が集まってきてほんとしんどい。
最近「配達員がチャイムを鳴らさず不在通知を入れてった」 ってうそぶくキチガイ大杉 んな面倒なことするかっての キチガイにはそんなことすら分からないんだろうけど
>>527 不在通知が入ってなかったってのも多いな。
チラシと一緒に捨ててるケースがほとんどだと思うが。
そういうバカは自己顕示欲がやたら強くて自分が絶対正しいと信じてるから 何言っても無駄なんだよな 最近クレーマーに限らずそういう輩は多いけど
良く郵便屋に喧嘩売れるよな 家族構成勤務先全て分かるんだぜ 仕返ししようと思ったら トコトン追い詰められる。 常識を持ってる人間なら喧嘩は売れないよ 個人情報の塊だぜwよーやるよw
ゆうパックのバーコードスキャンを別会社のトラックの運ちゃんにやらせてる地域がある。 個人情報盗みまくりらしい。 もし、ゆうパック利用者が知ったらセキュリティー面でも心配だろうね。
>>530 常識を持ってないからやんのやんのうるせえんだろ?
関東の粗大ゴミ、バ川崎市民みたいにな
何でバレバレやのに匿名でクレーム入れるんだろうね。
>>527 でも一度、本当に鳴らさずにいれやがった奴が居た。
ちょっと良い所のマンションに住んでる客で
鳴らしたら記録が残るとかで。
不在を切った時間に鳴らした記録が無かった。
松が谷の某マンションだったんだが。
今日も日本の非常識、バ川崎市民は夜間再配留守ばっかだぞどうなってんだ 中国人はちゃんと在宅してたぞ、さすが日本一の非常識都市だな 中国人未満のモラルのバ川崎市民 ヒマジンバ川崎市民、配達中にお茶飲んでたら仕事中にサボってるなんて 苦情の電話してくんじゃねえよ人間のクズが 熱中症対策って説明しても「ダラダラ気合が入ってないから熱中症になるんだ! 配達中に飲み物飲むのは非常識だ」とかのたまうキチガイジジイ、いますぐくたばれや 大阪西成釜ヶ崎の連中とタメ張れる非常識の巣窟だなバ川崎市
大阪で有名な○谷さんはクレーマー認定されたので もうお客様扱いしなくて大丈夫です
>>527 もう電話でクソ客に説明、マジでウザくなった。
最近本当に多いよな。ピンポン鳴らさなかった、マルツ入ってなかったの類 で、二言目には「今すぐ持って来い」 どいつもこいつも本当に自分勝手でまるでガキのワガママ ほんと中国人の方がマシに思えるよ
俺も密林のゆうパケを、チャイム無しで不在切られた事が一度あるぞ。 しかも道路に面した窓を開けてて、去っていく配達員と目が合ったのに。 そん時はイラッとしたが、色々と考え事してたんだろうなと思って普通に再配頼んだ。 怒鳴る客庇うわけじゃないが、「押したつもり」になって気付いてない例もあるんじゃないか?「不在票が入って無かった」しかり。 あれこれ考えながら仕事せざるを得なくした支社本社が悪の元凶。
接触が悪くてボタン押しても鳴らないチャイムは結構多い。
昨日の夜の事。 ゆう窓閉めて1時間くらい経ってから、発着口に客が来た。 「今日の消印を押してくれ」 その時点で、全ての日付印を更埴した後だったので断った所、 「まだ今日の日付なのに消印を変えるのはいいのか?営業時間が終われば日付変えるのは法律で決まっているのか?何条に書かれているのか?」 としつこく食い下がってきた。 結局ブツブツ言いながら帰って行ったけど、面倒くせえ客増えたな。 法律に何でも書いてあると思うくらいの知能しかない40代中年。
バカは異常にしつこい 残念だから付きまとうことだけが生きがいな口 遠足ストーカー 駅遠くの公団のほうからくる 基地外ストーカー ストーカー相手前で会話のていでうざいきもい声 歌・・・ わめく・・せきばらい ヒール音つよめる・・・ チョウ ウザい奴 がきたで 苦情に出てきてストーカー相手の顔がガンミできるだろうののぞき ゆとりのゆがんだ性欲でストーキング ソ んな迷惑な郊外痴漢子供は間引いとけよ親が キちがい 連 続 ちぇチャちゅしそう 14じだいて 3回以上 工事の音がないで うたうたうばばあ(おそらくそうとうわかづくりのまだむ) ないとおもったらあるわでこえでかめにするばばあ(レズ寄りのバイと気が付いていない痴女) 陰険粘着痴漢ゆとりオス 性欲の処理をストーカー行為で しかもおのれのうざい声を聞かせ手嫌がらせで悦るって ゆとり世代の馬鹿はどの各世代の馬鹿よりもバカ 工事音に負けないように ストーカー相手に声聞かす 郊外は残念がチョづき放題 情緒不安定の老若男女がストーカー行為で自慰行為 公団は賠償金祓よ 16年は住民税がか賠償金払え
ダウンロード&関連動画>> VIDEO 【Caution】Woman egg of love 女人太像一个蛋★卵が好きすぎて、ハジけた女★
テスト
台風接近しているのに接近時間帯に再配達を頼む奴って何なの ? 悪魔? 電車は接近時間帯に運休予告、道路は通行止め予告しているのに
配達員をロボットか何かと勘違いしてるか、他人の命より手前のゴミブツが大事と考えてるんだろうね。
客が再配達の自動受付の入力ミスをしておきながら、 その自動受付票を見せたら、郵便局が勝手に入力を操作し変更しやがったと 自分の入力ミスを認めず、配達員にキレる客 こうゆう客には再配達禁止にして欲しい。
×お客様は(貧乏)神様です ○お客様は(厄病)神様です
>>552 そんな客には、とりあえずテキサスクローバーホールドから始めようかな
なんでクレーマーって嘘ついて話を盛るんだろう 折り曲げ厳禁が折り曲げられてたって 尼のダンボール箱折り曲げないだろ普通…
対面配達やって分かったのは、 ・年寄りは話を聞かない ・主婦はたまにわけのわからない要求をしてくる ・若いカップルの時とかは丁寧にやらないと彼氏がキレる恐れあり ・外国人はちゃんと挨拶やらお礼やらしてくれる、涙が出る良客 ・ただし中国人、テメーらはダメだ
中国人にロールケーキ貰ったことあるけどなw コンビニ帰りの中国人にバッタリ会って玄関前でサインしてもらったらくれた
___ / \ _________ / / \ \ / | (゚) (゚) | < クソスレにうんこしていきますね | )●( | \_________ \ ▽ ノ \__∪ / /  ̄ ̄ \ | | | | | | | | |⌒\| |/⌒| | | | | | | \ ( ) / | | |\___人____/| | | | ヾ;;;;| | | ,lノl| 人i ブバチュウ!! ノ:;;,ヒ=-;、 (~´;;;;;;;゙'‐;;;) ,i`(;;;゙'―---‐'ヾ ヽ;;';ー--―-、'';;;;;゙)
大人とは何か。 困難においても心の揺れを最小限に抑え、 切り抜ける知恵を持ち、 物事に謙虚に真摯に対応し、 公共の精神を持ち、 老を敬い、 若に己の経験を伝え、 地域の活性に寄与し、 来るべき未来を担う子供たちに率先して範を示す。 それが大人だ。
さっそく自爆だ、ちきしょう。年賀状なんかやめてしまえ。 さっそく自爆だ、ちきしょう。年賀状なんかやめてしまえ。
jpccから配達苦情が上がってきたが本務者だったでござる
無視が一番 電話では話しても訪問は一回もしない そのうち電話もしなくなってくるよ
松本人志のまじめ局員 もっともっと割引してあげたい 無料にしてあげたい バカが付くほど真面目です
ユーチューバーH君はいかにクレーマーが理不尽か教えてくれたのでは?チェーンソーや暴言が無くてもこういう配達員が何ら落ち度がないのに我儘クレーム入れる奴は多いし殆ど泣き寝入り。それを世間に広めてくれた! pic.twitter.com/tDr9wDgeE2
松本人志のまじめ局員 もっともっと割引してあげたい 無料にしてあげたい バカが付くほど真面目です
>>557 中国、韓国以外の外人は
みんないい人多いよね
インド人もアメリカ人も変な奴に当たったことない
マーサ スタウト 『良心をもたない人たち』 (草思社文庫) 中野 信子 『サイコパス』 (文春新書) 岡田 尊司 『パーソナリティ障害―いかに接し、どう克服するか』 (PHP新書) ロバート・D. ヘア 『診断名サイコパス―身近にひそむ異常人格者たち』 (ハヤカワ文庫NF)
おめーの謝り方なんなの、まじ。なんなのよ、おまえのその謝り方。おい、おい。どうもすみませんでしたって、おめーが上から見てきたんだべ
郵便局の面接受けまくって不採用の封筒持ってくる配達員に覚えられて恥ずかしくなった。 犯罪をおかし
郵便局の面接受けまくって不採用の封筒持ってくる配達員に覚えられて恥ずかしくなった。 犯罪を犯した訳でもないのに退職報告書に再採用不可って書いた管理職(を)許せない。
不在のシール4枚くらい貼られた還付定形外があって笑った まぁ何となくわかる。うちの地域の再配達って時間ギリor少し超えてから来るからな
メルカリは大抵受取人がガキかバカが多いので 郵便局に不着調査を依頼する前に読んでね!! @受取人が不在通知を確認していないのが2割 A受取人が不在通知をチラシに混入していたのが1割 B家族が受け取っていたのが1割 C出品者へ知らせた氏名または住所に誤りがあって 配達できなかった のが1割 D不在保管になり、保管期間経過で還付されている が1割 E出品者がそもそも出していない が1割 残り3割は調査しても不明なパターン 取引相手に今一度確認してから不着調査依頼してね〜 不着調査の半分以上はメルカリ関係で迷惑しています はっきり言って メルカリ不着はウンザリ
>>580 これって、追跡番号有りの場合でしょうか?
何言ってるの?追跡あるなら配達か保管か返還かわかるでしょ? 差出人が金ケチって通常定形外なんかで出すから面倒なわけで 受取人がバカだガキだ言うけど差出人も大概バカ 無料だからってバンバン不着調査出すキチガイだらけ
川崎人民民主主義共和国連邦国民は、DQNクレーマー!
川崎国www日本じゃないのになんで日本郵便が配達してるんだろwwwてか日本語通じるのー?
普通郵便の不着調査依頼なんて真面目になってないだろ 今のところ100%不明だぞ こっちも購入者が騒ぐから嫌々やってるんで普通郵便の調査なんてやめちゃえよ
川崎人民民主主義共和国連邦民は、郵便バイクに対して、敵意をもっている。 何でも排気ガスや音が気になるらしいw そのくせ、暴走族やディーゼルエンジンの音、排ガスには無関心w
外国郵便物のマルツの差出人欄に、KOREA と記入したら、 国名に様は、おかしいだろ! 様を消せ! まして、KOREAやCHINAに様なんて、付けるな消せ!慰安婦など反日で揉めている国に様を付けるなんて汚らわしい。 国際問題なんだから、局長が謝罪文持参で謝罪に来い! これからは、マルツを書く時に、国名の場合は、様は消す事に、特にその家は要注意の指示が局長から発令された。
居住確認で、ある時からその家の姓名と違う宛名の郵便が届き出したという事件発生しました。 確認のためにピンポン押して、家の人に確認してもらっても、そんな人は知らないというのです。 宅急便の不在票にも、知らない同じ名前の票が投函されているそうです。 その家では騒動になっていました。 何?どういう事?イタズラ? そうこうしているうちにも謎の郵便物は次々と届きます。 その家の男子高校生の息子から、局へ電話がかかってきて、 何で黙ってポストに投函してくれないの! 家族である親に確認を取り、還付していると伝えると、 本人に確認しないで勝手に返してんじゃねぇ、今すぐ探して全部持って来い! その名前は彼が男の娘になる時に使用する別の名前ということです。 おかげで親にその名前を問い正され、自分は男の娘だとカミングアウトしてしまったそうです。 郵便局のせいで、自分が家族にゲイだとバレて、死にたいと訴えてきました。 電話で激しくキレまくり当たり散らしが酷かったそうです。 部長や課長は面倒に関わりたくないぽくて、その班の課長代理は童顔だから心許せるだろうから話を聞いてやれになってしまいました。 局へ保管しているだけ持参して、取戻し可能な物は取戻すると伝え、 お客様宅へ訪れたら、彼はイケメンでした。 ノンケが好きらしく、彼と同年代男性が使用済の精液で汚したパンツを、レターパックや定形外で送ってもらったらしいです。 彼は悩んでいるようには全く見えませんでした。 郵便局にイイオトコいない?紹介して!佐野玲於クン白戸亜蘭クンみたいな人いない? 十代のせいかムラムラしているような発情オーラを感じました。 これからも、ホモ高校生の自慰行為に使用する為の、汚れた男性パンツが入った郵便物を親にバレないように配達です。
クレーマーの対処法として電話での会話は録音するべきだ。クレーマーも会話は録音すると最初にアナウンスすると後に裁判沙汰になれば証拠としてクレーム 業務妨害したと立証されて不利になる。クレーマーには録音して記録として残す。クレーマー撲滅には録音が有効的である。
関東と関西のクレーマーの違い 関東 ・話し合う気は最初から無い ・最終的に金銭的な解決を目論んでくる人が多い(タダにしろとか) ・やり方が陰湿 関西 ・話し合いを目的として来てくれる ・和解での解決を望んで来てくれる ・口調は怖いけどやり方は人間味がある
若木たち咲くのは春の花 きらり飛び交わして夏の夢 背中に落ちゆくは秋の空 手のひらに包んだ冬の種
日本語「この度は、大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。 ご無礼のありました段、重ねて謹んでお詫び申し上げます。 今後このようなことのありませんよう誠心誠意努力して参りますので、 これからもご贔屓賜りますよう重ねて宜しくお願い申し上げます。」 英語「I'm sorry.」
97 ◆Dq0510MAKI 2017/09/03(日) 12:40:08.15 ID:XaClKIZS 郵便局の上の人は見てないのかな ※自称郵便局員と名乗る人が *スレ荒らし何度注意しても聞かないので規制してもらう それについて地下住人に尻尾を振ったと罵倒する自称郵便局員 ルールを守れない人の味方でルールにそって自治した方をけなす *バグを利用したポイント泥棒 何度注意しても止めないのでうっかりではなく確信犯 出来れば狼スレ内で終わらせたかったが全く無視して泥棒し続けるので金山スレにも報告 ここはそんなスレではないとキイキイ文句を言いながらやっととまる *郵政民営化で3つの企業に分かれた事も知らんのかと罵倒される 知ってましたよ 今は一生使わない人もいる(私は利用者)とか自称郵便局員が言うから考えてただけ 私の中での郵政グループの国民が使うもの 郵便局>ゆうちょ>かんぽ だったもので 馬鹿でも知ってるような事をひけらかして顧客を罵倒する自称郵便局員
お客様いらっしゃいませ!って、客は神様じゃねーんだよ!ボケが!!
http://kyaku-shine.com/ 50歳男性局員と対決 A 55長女 ←土下座を止めさせた女 B 52次女 ←許してくれた女 C 44三女 ←土下座強要させた女 D 36四女 ←許してくれた女 E 58長男 ←上記の妹4名恐怖で傍観者
震災の時、須磨で仮設の風呂の行列で 前の列の子連れが 「子供がいるからお断り」 って締め出された時の話とかする? それとも震災初期の支援物資の行列から 他地区の人間締め出しといて いざ落ち着いてきたら在庫処分と言わんばかりに 段ボール箱単位で押し付けにきたって話がいい?
国保の切り替えの時期の今、本人限定とか気をつけろよ。 有効期間が切れた保険証を提示してくるバカがいるからな。
お坊さんの話。 「非常識やマナーが悪かったり、人道的に明らかにおかしい人と遭遇した際には、腹立たしく思うのではなく、この人は輪廻転生の世界で、前世は人以外のもので、まだ人としての徳を積む事が浅く出来てない可哀想な人と思いなさい。そう思えば腹立たしさも収まる」と。
電車が動いてないからって、駅員に食ってかかる人ってなんなの!? こうゆう人は、北朝鮮みたいな強制収容所に投獄されるべきだ。
配達員は命をはって運転し、交通事故などの危険のリスクがあるのに 客はダダをこねたガキみたいに、わがまま言い放題 再配達の常連は客じゃなくて基地外です
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他人批判で自分の承認欲求を満たすクレーム社会 クレームしたモン勝ち
もうさ、各企業で提供できるサービスの範囲、内容は決まってるでしょう?料金もその分しかもらわないし。多少高くてもできますっていう企業を探してそっちを使ってください。無理してうちを使ってもらわなくても結構ですから。できないものはできないんです。
サイレント マジョリティ vs ラウド マイノリティ
郵送取引におけるミスマッチな出来事に「丁寧できちんとした梱包、ほんと大事」「普通郵便ならこういう覚悟は必要」など意見色々 - Togetter
https://togetter.com/li/1196124 @togetter_jpさんから
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いずれ自分にもくるであろう更年期だけど、赤の他人にぶつけられる身にもなって欲しい。 私のやってしまった経験談がある。 自分が時間指定しておいて留守にしてしまった。 再配達を頼まなければいけなくなったと1時間もクレームを怒鳴りまくった。 配達員は時間指定も守っていたのにただ約束を破った自分が許せなかった。 いたのに来なかったと嘘をついてまでも罵声を浴びせてしまい本当に酷い思いをさせてしまった。 誰かに八つ当たりをしないと気がすまなかった。 更年期じゃないのかもしれないけどあのヒステリーは異常だった。
自分の落ち度は棚に上げて、相手の非をあげつらい、あくまでも自分は被害者だと主張する人が増えている。 こういう人は、「自分を怒らせ、不愉快な思いをさせた相手が悪い」という理屈で相手を責めて怒りだすので、実に厄介だ。
内容証明とは、受取人が書面を受け取った後の行動まで保証してくれるものではありません。 お客様の問題が解決しないからって郵便局に八つ当たりはお門違いです。
【社会】悪質クレームに国が対策へ。顧客暴言などを「カスタマー(顧客)ハラスメント」とパワハラ報告書案に明記
http://2chb.net/r/newsplus/1521072390/ 郵便局員をバッグで殴った女逮捕
https://www.fnn-news.com/news/headlines/articles/CONN00387434.html 茨城・水戸市の郵便局で、女が郵便局員の男性をバッグで殴り、現行犯逮捕された。
福祉系団体の職員・田山律子容疑者(65)は16日午後4時前、茨城県庁内の郵便局で、40代の郵便局員の男性の頭をバッグで数回殴り、暴行の現行犯で逮捕された。
男性にけがはなかった。
田山容疑者は、男性局員に対し、ATMの操作方法の説明を求めていたという。
田山容疑者は容疑を否認していて、警察は、動機や状況などについてくわしく調べている。
水戸市議会議員選挙 開票結果 2007/04/22
http://mitokurobane2.web.fc2.com/kurobane-4hp/2007senkyo-shigikai.htm 得票数687 田山 律子 54 社福法人理事長 無新
粘着DQNや老害も迷惑だが真性基地はどうしようもない消えて欲しい。
>>618 分かる分かる
そういうのが再配依頼の電話で
キーキー喚き散らしてウザいことこの上ない┐(´д`)┌ヤレヤレ
単に息子の悪口を言われただけで腹を立て、とんでもない悪事をしでかしたバカ母親
ダウンロード&関連動画>> VIDEO ;client=mv-google&hl=ja&gl=JP
夫婦というのは似た者同士がくっつくものなのか、結婚生活を送る過程で似てくるものなのか。 ホントのところはどうなのかわからないが、確かに、ある程度の年月、夫婦として生活している二人は、なんとなくタイプが似ているように感じる。 片方がクレーマーだからもう片方はまともかと思ったら、夫婦そろってクレーマーだった。
お客様は神様ではございません。 クレーマーは厄病神です
>>632 そんなクレーマー夫婦は長続きしないと思うよ。
どこかで頭打つことになるから。
川崎人民民主主義共和国のクレーマーは国外退去! 今すぐ滅ぶべし!
キチガイは相手にしない。特に無職、高齢者、元郵便局員とその家族にクレーマーが多いが。
>>637 そのすばらしい国民の例です。全て最近のこと
俺「フルネームでサインをお願いします」
客「苗字だけ書けばいいですか」
俺「フルネームでお願いします」
客「はい」
サイン、苗字のみ
夜間19-21
特記事項:到着30分前に電話してください
夜間19-21 2030以降に来てください
2035不在
午前 1030頃不在
→変更午後1 1230頃不在、インターホン3回鳴らす
再配午後2 1500過ぎ配完
いたのになんでインターホン鳴らさない?と言う
本限 免許証提示、旧住所のため不可
→激怒、話にならない。
夕方再配訪問 ベトナム人「Noニホンゴ」「No English」
簡易書留、不在でマルツ→客なぜか激怒
→「不在通知入れるな、俺が帰ってきたのを見計らって届けに来い。
深夜までずっと働いてろ」と。
郵便が届かないと怒った受取人が差出人に連絡し差出人から不着調査
→該当郵便、ポストにあり。
受取人「そういえばポスト見てなかったわー」
川崎人民民主主義共和国国民は日本語が通じない治外法権国家w
マジで大阪西成レベルなのな 地方から出てきて、でも東京に住めずあぶれた不良人間が多数住んでるイメージ
こういうこという奴もいるよ 昨今の状況を鑑みるとすべての郵便物の配達状況を分かるようにすべきではないのか? 郵便局はいつまでたっても役所仕事で努力をしない すべての郵便がいつ発送されていつ届いたのか分かるよう努力しろ だってさw
>>642 そのために特定記録ってのがありますよ。
記録なくてもいいから安く送ってくれって人用が普通郵便です。
今後特定記録で全て出してくださいね。
>>643 いや、受取人のバカな川崎市民が言うんだろ?
記録有り無しで差し出すのは差出人なのにな
どうせ特別料金掛かることも知らないだろうし
「こうするべき」という勝手な考えでサービス向上を強制する
考えなしのパワハラクレーマー体質な奴の妄言だろう
そしてそういう考えの奴が川崎に多いってだけの話だろう
まあ関西も大して変わらんとこあるけどね
@無職 A身内が郵便局員または本人が元郵便局員 Bポストの郵便取らないので溜まりまくり C年金世代特に70歳前後 Dその地域で何らかの役をやっている E自己中心的な考え方。自分が全て正しい。 三つ当てはまるアホは高確率でクレーマー。 要注意な。
川崎人民民主主義共和国はクレーマーの巣窟! 川崎人民民主主義共和国国民を見たらクレーマーと思うべし! よって今すぐ滅ぶべし!
茨〇県下〇市の住民にはクレーマーが多い。 あとは勉強し過ぎの変態も多く存在してる。
お客様は神様です精神的な人 ↓ なんか小腹空いてさ? 出前頼もうとしたら 1500円以上からになります。 って言われてんけど 「たかだか500円そこらのためにお前んのとこいくかよ。もっと積めよ。」 って解釈でok? 郵便局や宅配便の再配達は無料なのに テメエの店の商品を食ってやるのに 出前でその態度ふざけている
ダウンロード&関連動画>> VIDEO ;client=mv-google&hl=ja&gl=JP
単に息子の悪口を言われただけで逆上し、とんでもない悪事をしでかしたバカ母親
馬鹿親と言えば クーラーで涼む為に郵便局内の椅子を占拠し 持ち込んだ飯を食い始めた馬鹿が居たのを思い出す 注意するとキレられたが 郵便局にはイートインが無いので飲食はやめてくださいと 言うと出て行ったが 仕返しと言わんばかりに出入り口が ゴミだらけになっていた
スレチですいません。私はクレーマーですが働く側からの意見を聞いてみたいです。 1、「届けてくれてありがとう」と言うとそのまますーっと去って行く配達員がいます。 「ご利用ありがとうございました」を言わなければおかしいと思いませんか? 2、マンションの住人が開錠ボタンを押さないと部外者はマンションの中に入れない仕組みです。 「郵便局です!」と言われて、面倒くさいので(お入りください)を言わずに無言で開錠ボタンを 押しました。家の前に来てピンポンしたので「外に出られないので、はんこ置いてあるので押してください。すみません」 と言ったところ「荷物おいていいですか?」と言ってそのまま去って行きました。 「ご利用ありがとうございました!」を言わないとおかしいと思いませんか?
スレチですいません。私はクレーマーですが働く側からの意見を聞いてみたいです。 1、「届けてくれてありがとう」と言うとそのまますーっと去って行く配達員がいます。 「ご利用ありがとうございました」を言わなければおかしいと思いませんか? 2、マンションの住人が開錠ボタンを押さないと部外者はマンションの中に入れない仕組みです。 「郵便局です!」と言われて、面倒くさいので(お入りください)を言わずに無言で開錠ボタンを 押しました。家の前に来てピンポンしたので「外に出られないので、はんこ置いてあるので押してください。すみません」 と言ったところ「荷物おいていいですか?」と言ってそのまま去って行きました。 「ご利用ありがとうございました!」を言わないとおかしいと思いませんか?
利用したのはおまえじゃなくて差出人だからな てめえが金払ったわけじゃねえだろクソが あとピンポン押したら出てこいよ 出れない、ハンコあるから押してけなんて配達員にも失礼だろ お客様は神様じゃねえんだよタコ とっとと滅べよクソクレーマー
レズップル 男女カップルの男 過保護子供の親 申告者本人へ内容を説明しているのに カップルの相手が割り込んで来て、自分のカッコイイところを見せようと、攻撃的で食ってかかる。 話をややこしくして邪魔だ。
消防署へ配達に行ったら、 火事場で交代で水飲んでただけでクレーム来て対応で苦慮してた 野次馬で見ているだけがペットボトルの飲料水を飲みながら消化活動を鑑賞しているのに 猛烈の暑さに耐えて火を消している消防士は水は飲んではいけない。 消防士も生身の人間なんだぞと言ってた。、
他人や特定の職種に 「当たり前」「当然」と言って 自身が同じ立場になると途端に 被害者気取りになるのが多くなったよねぇ
・陰で悪口を言いまくる女 ・何かと攻撃的でヒステリックな女 ・自分を優位に立たせたがるマウンティング女 ・自分の気分で態度が180度変わる女 ・自分の都合が悪くなると嘘をつく女
「どうして怒られるのか」 「何をしたらダメなのか」 真っ当な教育を受けていれば 理解できる筈の常識すら 昨今の親は常識を教わらず育ったから 子供に教育できないんよ 図体のでかい子供が量産され 当然教わらないから教えられない その次を何していいのかわからない 「キレるだけしかできず教えられない」 指示待ちで何も考えていない 「自分に都合のいいようにしか言わない」 ふて腐れれば何でも通ると思っている おかげでクレーマーが増えている どんどん親も子供の民度は落ちていく
今の日本って「ごね得」だから なんでもかんでも「これ嫌い」言えば 対処してもらえると 餌をもらう方法学んだ動物の如く
「お客様は神様」 「クレームは宝の山」 というお客様第一主義の考え方は、今も多くの企業に浸透しています。 たしかに、クレームは、サービス向上や商品開発に役立てられることもあります。
ひまわり(女優希望) くるみ(芸能人の卵) さつき(芸能人志望) まり(アイドル研究生) ゆかり(女優・タレント志望) ことは(グラビアアイドル研修生) つむぎ(グラビアアイドル研修生) みか(23歳、秋田出身、新人モデル) きくな(23歳、秋田県出身、モデル) まりな(22才、芸能界新人、アイドル) けいこ(22才、グラビアアイドル志望) みれい(22才、グラビアアイドル志望) みゆう→彩莉(あかり)グラドル研修生 杏奈(あんな、22歳、秋田出身、モデル)
(1)相手に与えてしまった「不快感」に対してお詫びする →「ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません」 (2)相手が感じている「不満」に対してお詫びする →「ご不便(ご迷惑)をおかけして、申し訳ございません」 (3)こちらの「手際の悪さ」に対してお詫びする →「お手間をとらせてしまい、申し訳ございません」 このような限定的なお詫びであれば、 「謝ったんだから、責任をとれ!」と詰め寄られたとしても、 「私どもの過失を認めて補償するという意味ではございません」 と、切り返すことができます。 言葉尻をとらえて「謝っているんだから、悪いと思ってるんだろ! だったら誠意を見せろ」などと強引に補償を求める相手は、悪質性が高いと判断してよいでしょう。 要するに、初期対応でのお詫びは、相手の怒りをクールダウンさせるツールであると同時に、クレームのレベル(悪質性)を測るバロメーターにもなるのです。 初期対応では、お詫びとともに、「共感・傾聴」の姿勢を示すことが重要です。相手に共感を示すには、「あいづち」が効果的です。また、傾聴とは、相手の話を聞き流すのではなく、じっくり相手の主張に耳を傾けることです。 途中で相手の話の腰を折ったり、反論したりするのは厳禁。言い訳がましい説明で逃げようとすると、相手は「言いくるめられてたまるか」と反感をもち、さらなる怒りを買うことになります。
いろいろと役に立つ副業情報ドットコム 念のためにのせておきます いいことありますよおに『羽山のサユレイザ』とはとは 7TS
「D言葉」は、相手にとって、次のように伝わるのです。 •「ですから」……〈そんなこともわからないの?〉という「上から目線」 •「だって」………〈そんなことを言われても困る〉という「逃げ腰」 •「でも」…………〈それは違うんじゃないの?〉という「反抗的な態度」
自分が間違っているのに決して非を認めず、他人のせいにする人がいる。 自らを守ろうとするあまり、暴言を吐いたり、言いがかりをつけたりする。 「私は悪くない症候群」とも呼ばれ、攻撃的な行為に出ることも珍しくない。
チョー缶電荷(/≧◇≦\) Au secours !
ニイボリマ●ミ! クレーマーのキチガイDQNババア
クレーマーの目的は代金の踏み倒し。 些細なことでイチャモンつける→ 態度が気に入らないとわめく→ 「時間がかかりすぎた」とかこつけて「時間を返せ」と物理的に馬鹿な事をほざく→ 「上を呼べ!」騒ぐ→ 上に因縁をつけまくる→ 「誠意を見せろ!」とお決まりの常套句でまくし立てる。この「誠意」は金品の要求。 →さらに犯罪ギリギリまでの脅迫で追い詰める→土下座謝罪を要求して料金や代金を踏み倒す。 →けど店側も脅迫めいたこと言われたらすでに警察へ通報。 →すでに威力業務妨害成立してるし。
こういう奴らに限って郵便でモノが届くんだよな 何様のつもりか知らんが、いい加減にしてほしい マジでもう日本終わってる
「 サイコパスは社会の捕食者であり、生涯を通じて他人を魅惑し、操り、情け容赦なく我が道だけをいき、 心を引き裂かれた人や、期待を打ち砕かれた人や、からになった財布をあとにのこしていく 」 「 良心とか他人に対する思いやりにまったく欠けている彼らは、罪悪感も後悔の念もなく社会の規範を犯し、 人の期待を裏切り、自分勝手にほしいものを取り、好きなようにふるまう。彼らから被害を受けた人たちは、 驚きとまどい絶望的な思いで自問する。 『 あの人たちはいったい何者なのだ? 』『 どうしてあんなことができるのだろうか? 』」 「 友人も敵も同じように欺くことは、サイコパスにとってかんたんなことだ。詐欺、横領、他人になりすますこと、 インチキな株や値打ちのない土地を売りつけることなど朝飯前で、大なり小なりあらゆる詐欺行為を働くのだ。 」 「『 お金は木になるのよ 』と、詐欺行為と軽窃盗を何度も繰り返してきた女性のサイコパスは言っている。『 そんな ことはないって人は言うけど、ほんとに木になるわ。でも、人をだまくらかしてお金を手に入れるなんてあんまり したくないわね。だってあんまり簡単なんですもの! 』」 ロバート・D. ヘア 『 診断名サイコパス―身近にひそむ異常人格者たち 』 (ハヤカワ文庫NF)
身を守るためにも録画カメラを配備すべき あと電話も取る前に録音しますって自動メッセージ入れればかなり効果的
先輩があのやろう絶対許さねえ追い込んでやると言ってるw あーあキレちゃたwww温厚な人を怒らすと怖いよw いろんなデータ握ってる人間を敵にしちゃダメだってw
普通郵便に折り曲げ厳禁とか圧迫不可とか水濡れ厳禁とかそういうサービスねえよ せめて封筒じゃなくて箱に入れて送れ 銀行の現金用封筒使うな
>>682 そういうのはゆうパック使わせればいいと思うわ。
今日のDQN老人夫婦 支離滅裂な因縁つけてきたので呆れてこいつアホかって表情したら 「おい、こうゆう訳のわからない老人は大勢来るぞ、そんなのでいいのか」だと 故意に嫌がらせしてるのかよ マジで業務妨害で通報したろかと思った
>>684 年寄りは法律より自分のお気持ち優先で支離滅裂な言いがかりつけてくるからバンバン通報していいと思うんだよなー
クレーマー情報に電話で聞き取った内容が書かれていて 「自分は××の代表者だ」とか 「子供は○○の大学だ」とか書かれていたんだが ××をググってみたら代表者名とばっちり一致していて こんなキチに運営されている××やべえとしか
>>682 折り曲げ厳禁とか書いてあれば 郵便局も追加料金取れば良いのに 日本郵便て馬鹿だよな!
面白そうだから何か送るときは天地無用のステッカーでも貼るか。
くるてますよ
>>689 は、顔見て御覧なさい
目はつり上がってるしね、顔がぽぉ〜っと浮いてるでしょ?
これキチガイの顔ですは
ちょっとした出来事で口論や喧嘩に発生する原因としては、キレる人が増えているためだと考えられる。以前から電車内での個人間のトラブルは存在していたが、ここ最近はそうしたケースが増える傾向にある。昔と比べて多いわけだ。 少しの嫌なことでも我慢できないという人が多くなっているのだろう。本来なら我慢するべきところでも、それに対して過剰に自己防衛しようと考えてしまうため、怒鳴ったり暴力をふるう行動に出るものと考えらえる。 「老害」という言葉が今話題になっている。病院の受付やお店の中で怒鳴ったり、ちょっとしたことで行き過ぎたクレームを入れる高齢者のことを指す言葉だ。 老害と呼ばれる高齢者はまた、電車や駅構内で口論や喧嘩を起こすケースも多い。乗客同士のみならず、改札の脇にいる駅員に対して大声で怒鳴りながら苦情を言う例もまたこれに当てはまる。 さらに、コミュニケーションが取れない人が増えているのも原因にあげられる。ちょっとした自分のミスが出た時には速やかに「すみません」や「ごめんなさい」といえばいいだけなのだが、それを口にできないという人が増えていると感じられる。 謝罪の言葉がなかったためについムカついて相手に対して暴言を吐いてしまうというケースに発展することもある。そして、それが当事者間の口論や暴力、喧嘩になる理由となる。 コミュニケーション能力がなく、他人と言葉のやり取りをしたくない人が増えているのもそんな現代のトラブルを引きおこす原因になっていると考えられる。
なんかさぁ、 公園とか緑道で遊んでて子どもの声がうるさいってクレームしてくる人いるけど、それも分からなくないけど、 学校帰った後の午後の30分とかだえ、それを朝から晩までひっきり無しとウソを言われ そんな一日中遊んでるわけじゃないんだけー。 でも、うるさいって思う人からしたら、相当なんだろうなぁ なんか悲しいよね それをだな 直接うちへ言わないで 匿名でうちの子供の学校へ、うちの子供を名指しで 静かにできず遊んでいる、何人もの声が騒音でうるさい。 学校の体育館や児童館などに子供を閉じ込めて遊ばせろ!うるさくする子供は外で遊ばせるな! こんな苦情が学校に匿名でくると、子供が通報者から危害に遭わないか不安だ。
>>69 郵便局も警察交番も社員、職員は制服で身を固めてます
郵便局はただのサービス業で司法警察官が持つ逮捕権は無い
だから彼らが、特に「公安警察」官(私服)がよくやる
「オイコラ、オマエ」とは決して言えない日本郵便関係者です
まだ郵貯や簡保の窓口は幾らかマシだが、
ゆーパック宅配人なんか、土方、塗装工、トタドラ、タクドラ、棒振り警備員同様に
日本の職位の中でも最底辺ですから立場は常に顧客の足下にある
したがって常識では考えられない客の横暴を許さねばならないシーンは多い
ここで短気を起こして客をシバクとかぶん殴ると気分爽快になるけど
いまの職を確実に失い失業の憂き目を見る
「義務は極大、権利は極小」
これが底辺職のやるせなさであり、彼らが深く怒り続ける原因でもある
レタパ赤の再配に行ったら受け取り人の名前でサインしたので、受け取ったあなたの名前でサインしてくれと御願いしたらキレられた 「わしはいつもこうしている そういう事を言われたのは初めて 郵便局に聞いてみるぞ」 と少し口論気味になったが老害相手に時間が勿体無いので此方が折れて玄関閉めた 他の配達先でもたまに受け取り人の名前でそのままサインする家族がいるが何考えてるんだろか不思議に思う
>>696 なら早く聞いて下さい、他のお客さまに迷惑です。
って言ったら良かったのに。
>>697 もちろん局に聞いて下さいと返答したら、また同じセリフを繰り返してきから玄関閉めた
DQN客と遭遇してから 郵便配達におけるサービスとはなんなんかね? を考えだした今日この頃です
700ゲット
ありがとうアドバイス ありがとう日本
こんなにガーガー言われて肌身が狭いな
http://2chb.net/r/nenga/1278688160/818-824 今日もまた老害に会いました。 「再配の代引きです」と言ったらいきなり 「ここにちゃんとお金用意しとるだろうが!」 と怒鳴られました。 僕の言葉のどこが悪かったの理解に苦しみました。 あの老害は痴呆症なんですかね?
お前らもすぐ不在票入れて帰るんじゃねえよ! 前にも電話しろって散々言っただろ!! 2階にいたらわかんねえんだよ!!
一回局に取りに来いとまで言われたことあるぞ!死ね!!
2階にいたらわかんねえんだろ? だったら1階にいろやボンクラ
>>707 @配達前に電話するのは当社のサービスにありません
A配達員は超能力が使えないので2階にいるのか1階にいるのか分かりません
B2階にいて気づかないことが分かってるのに1階で待っていない
Cすぐに受け取りたいのであれば来局するのが手っ取り早い
@・・・郵便局側の善意で電話してやってるのになに当然のように言ってるんだクソ
サービスはタダで無限にするもんじゃねえんだよ貧乏神
A・・・インターホン鳴らして出てこないなら不在通知入れて帰るに決まってんだろボケ
出てくるまで1時間でも2時間でも待てっていうのか?人非人レベルの要求だな
B・・・
>>708 の通り。学習能力もねえのか?脳味噌が豆腐になってるのか?
C・・・どうせ配達終わった時間帯に電話してすぐ持ってこいとか言ったんだろ?
おめえみたいな小学生未満のワガママに付き合ってる暇なんかねえんだよ
>>709 からまともな反論を喰らって尻尾を巻いて逃げた
>>707 不在票を亡くした再配達の電話 差出人名しかわからず 何月何日頃に不在票を投函されたといわれても お知らせ番号がわからないと探せないと何度も何度も回答しても探せとキレまくり 民営化されサービス悪くなったなじゃない おまえがだらしがないのが問題だろ しまいにはナビダイヤルでかけて電話料金ボッタクリとキレまくる おさまるまで、低頭姿勢で受け答え、言わせておいた これも仕事だなと割り切った アンタの電話のせいで繋がらず混雑状態なんですけど ま、いいっか
>>712 それ
>>707 のしわざだろ
災難だったな
妄想は、訂正が不可能ですので、本人への否定や説得は、時間の無駄で、本人をかえって興奮させてしまいます。 家庭での対応は、以下のようにすると良いのかもしれません。 1)まずは、本人の話を聞きましょう。妄想の多くは被害的な内容で、それが介護者に向けられたものであると、 つい直ぐに、否定し、訂正しようとむきになりますが、そこを我慢して、本人に共感する態度で接するようにしょう。 2)本人が「おまえが財布を盗んだ」と攻撃してきたら、「財布がなくなったの? それは大変」「誰かに盗まれたの」と本人に質問を返してみてください。 本人の言葉に対して、反論したり、攻撃するのでなく、本人の訴えをそのまま本人に質問として返してみてください。 3)さらに攻撃が続き、介護者に向けて興奮した場合は、話題を変えたり、「ちょっとトイレに行って来ますね、すぐにもどりますから」など本人から一度離れることです。 そうすると興奮がおさまる場合もあります。 その際、本人から逃げるような振る舞いをするとよけいに興奮してしまうので、必ず、席を立つ理由を説明してください。 4)妄想が解消しない場合は、できるだけ早い時期に精神科の専門医に相談する。
本件以外の全然無関係な話をし出して 何時間も言い掛かりを付け出したらクレーマーと分かる 御馬鹿なクレーマーはそれで尻尾を出すw
むかし遭遇したクレーマー。 家まで呼び出しといて、延々3時間・・・ のうちの9割は全然関係ない身の上話、 ここぞとばかりに暇潰ししてんじゃねえよ! はやく死ねよババァ!!
>>707 みたいな脳内幼稚園生未満のゴミクズを
ブラックリスト指定して配達拒否できる制度を早く作ってほしい
天皇ですら人間宣言したのにただの客が神様なわけねぇだろボケナス大逆罪共が
いやいや、神だろ 自称神、疫病神、貧乏神、賤悶厄色々いるやんけ
英国 「職場のサイコパス」のハラスメント行為による社会的損失:年間35億ポンド (5200億円) 米国 サイコパスに関連する1年間のコストは4600億ドル (約50兆円) ◎ 原田隆之 『サイコパスの真実』 ちくま新書 P.104, P.237 「サイコパスは社会の捕食者であり、生涯を通じて他人を魅惑し、操り、情け容赦なく我が道だけをいき、 心を引き裂かれた人や、期待を打ち砕かれた人や、カラになった財布をあとにのこしていく」 「良心とか他人に対する思いやりにまったく欠けている彼らは、罪悪感も後悔の念もなく社会の規範を犯し、 人の期待を裏切り、自分勝手にほしいものを取り、好きなようにふるまう。彼らから被害を受けた人たちは、 驚きとまどい絶望的な思いで自問する。『あの人たちはいったい何者なのだ?』『どうしてあんなことが できるのだろうか?』」 「友人も敵も同じように欺くことは、サイコパスにとって簡単なことだ。詐欺、横領、他人になりすますこと、 インチキな株や値打ちのない土地を売りつけることなど朝飯前で、大なり小なりあらゆる詐欺行為を働く」 「サイコパスは家庭環境によるものではない。彼らの家庭環境がほかの犯罪者の家庭環境と違うという証拠は 全くない。サイコパスでない犯罪者は、家庭環境の質によって犯罪行為に手を染める年齢が異なっていた。 すなわち、もめごとを抱えた恵まれない家庭環境出身の者は15歳くらい、比較的安定した家庭環境に育った者は 24歳くらいだった。非常に対照的なことに、サイコパスの場合には家庭環境の質は初めて犯罪を犯す年齢に 全く影響を与えておらず、どちらの場合も14歳くらいだった」 「ほとんどのサイコパスは、幼い頃に嘘をつく、人を騙す、盗み、火遊び、学校をさぼる、暴力、いじめ、家出、 性的早熟、動物虐待など由々しい問題行動を見せ始める」 「嘘をつくことや人を騙すことが習慣になっているような人々は、いずれそれを見破られる。すると彼らの力は おおいに減退し、彼らはそそくさと他の人間、他のグループ、他の隣人、他の町へと移っていく」 ◎ ロバート・D. ヘア 『診断名サイコパス 身近にひそむ異常人格者たち』 ハヤカワ文庫NF
配達エリアで有名なクレーマーと以前こんなやり取りがあった。 クレーマー「何で毎日同じ時間に配達に来ないんだ」 俺「その日の郵便物の量や天候によって配達に時間がかかることもあるので、毎日決まった時間に配達することは難しいです」 クレーマー「屁理屈言うんじゃねぇ。銀行から来る大事な書類の配達が遅れたせいでその日のうちに連絡できなかったんだ」 俺「他のお客様との兼ね合いもあって、配達時間のご指定はできないので、そこはご了承頂きたいのですが・・・」 クレーマー「お前達はそういういい加減な仕事をしてんのか?お前の名前を言え」 俺「○○郵便局集配営業部の××と申します」 クレーマー「××だな?俺が言ったことを部長にちゃんと報告しろ」 そして帰局後、部長に報告したら「屁理屈言ってるのはその人じゃないか」と呆れていたし、「××君が言った通り、配達時間の指定はできないし、そう説明するしかないね」と言われた。 こういう類いのクレーマーって、何でも言う通りにやるのがサービスだと思い込んでいるのだろうか?
Can you give me a pee ? このような発音で客に言われたけど 翻訳機で発音してみたら このような英文が表示され和訳を見たら 私にオシッコかけてください 自分の聞き取りが悪かったのか発音が悪かったのかな? キャン ユー ギブ ミー ア ピー まともな人間はこんな事を言うわけないし ピーって?
受け取る気もないのに毎日、毎日再配依頼する基地外夫婦
うちの局のクレーマー 約3割が現役郵便局員 約3割が元郵便局員
バ川崎市はどこも同じ 麻生区でも川崎区でもバ川崎市 程度が低いのは変わらない 小学生を平気で頃すような奴が出るんだから
最近うちの集配部長の嫁が地元ではモンスタークレーマーだと知った
ゆう窓の中の人ですが 黒猫飛脚みたく不在票無くしたら「追跡分からないとお探しできません」で突っ撥ねて良いですか? お客の記憶ほどあてにできないものはない。
>>733 コールセンターの人なんかは「数千通ある中から1通を探すのは無理です」ってよく断ってる。
その後どうなってるのかは知らないけど。
>>734 お客が納得いかなくてJPCCに電話→大炎上とならなきゃいいけどな
大炎上してもいいんじゃね? そもそも客のわがままが酷過ぎるんで 問題になった方が今後の為
>>734 コルセンの人が一生懸命に探しにきてるよ
ある程度荷姿や配達日がわかってるものだけだと思うけれど
突っぱねるとクレームになるから念のため住所お名前は聞き取りして、見つけたら配達しますがお約束は確実にはしかねますと言っているのは聞いたことあります
一番は差出人に聞いてもらうことだと思うけれど
客と我々はフィフティーフィフティーの関係です お客様が神様というのは歌の世界の話 理不尽な要求にはノーを!
客ももうちょい勉強して来いといつも思うね。 それぞれその日窓口で頼む事を事前に調べるなり問い合わせてくれたなら混雑も半減するのに。
バカだから不在通知書に書いてある注意事項すら読んで来ない
速達はその日のうちに届くと思い込んで出しに来る人がちょいちょいいるのは何なんだろう
窓で言われて一番困ること 「電話掛けたけど繋がらなかった(だから当日不在の郵便だけど受取りに来た)」 ナビダイヤル入れて要件別の切り分けできてるはずなのに一向に減らないのはなぜだろう?もしかして通話料ケチるために嘘付いてるんじゃ?
自分で車にキズをつけておきながら、郵便配達員が擦ったと有りもしない事を言ってくるバカ! ドライブレコーダーで確認してくださいと言っても、お前がやったんだと頑として譲らないバカ! 川崎人民民主主義共和国はこんなんばっか
本人限定特例型 勝手に「差出人が設定した代人欄」に代人を記入して代人を名乗る人物が受取にくる 断ると「元々通知書に記載してあった」と嘘をつく 通知書ワープロ作成してるんだ、代人の部分だけ手書きなんて有り得んよ そもそも代人指定がない際に通知書の代人欄を抹消する規定じゃないから 客が勘違いしたり故意にごねようとするんだ
>>743 バ川崎市では普通
タスキしてないとクレーム
夏に配達中にお茶飲むとクレーム
当て逃げしても知らんぷりで逆クレーム(自分が当てられたという)
本限免許証住所未変更で交付不可でクレーム
代引立替拒否でクレーム
台風時待機命令で待機するとクレーム
19-21を1930不在でマルツするとクレーム
転送期間経過で還付するとクレーム
転送不要を還付するとクレーム
タワマンでエレベーター使うとクレーム(見栄えが悪いんだと)
インターホン鳴らすとクレーム(赤ん坊が寝てるだと)
インターホン故障でドアノックするとクレーム(びっくりするだと)
転送期間中に転送するとクレーム(該当物のみ旧住所で受け取りたいと言い出す)
クレーマーはサイコパスの可能性高め *米国 サイコパスに関連する1年間のコストは4600億ドル (約50兆円) *英国 「職場のサイコパス」のハラスメント行為による社会的損失:年間35億ポンド (5200億円) ◎原田隆之『サイコパスの真実』 ちくま新書 P.104, P.237 「サイコパスは社会の捕食者であり、生涯を通じて他人を魅惑し、操り、情け容赦なく我が道だけをいき、 心を引き裂かれた人や、期待を打ち砕かれた人や、カラになった財布をあとにのこしていく」 「良心とか他人に対する思いやりにまったく欠けている彼らは、罪悪感も後悔の念もなく社会の規範を犯し、 人の期待を裏切り、自分勝手にほしいものを取り、好きなようにふるまう。彼らから被害を受けた人たちは、 驚きとまどい絶望的な思いで自問する。『あの人たちはいったい何者なのだ?』『どうしてあんなことが できるのだろうか?』」 「友人も敵も同じように欺くことは、サイコパスにとって簡単なことだ。詐欺、横領、他人になりすますこと、 インチキな株や値打ちのない土地を売りつけることなど朝飯前で、大なり小なりあらゆる詐欺行為を働く」 「サイコパスは家庭環境によるものではない。彼らの家庭環境がほかの犯罪者の家庭環境と違うという証拠は 全くない。サイコパスでない犯罪者は、家庭環境の質によって犯罪行為に手を染める年齢が異なっていた。 すなわち、もめごとを抱えた恵まれない家庭環境出身の者は15歳くらい、比較的安定した家庭環境に育った者は 24歳くらいだった。非常に対照的なことに、サイコパスの場合には家庭環境の質は初めて犯罪を犯す年齢に 全く影響を与えておらず、どちらの場合も14歳くらいだった」 「ほとんどのサイコパスは、幼い頃に嘘をつく、人を騙す、盗み、火遊び、学校をさぼる、暴力、いじめ、家出、 性的早熟、動物虐待など由々しい問題行動を見せ始める」 「嘘をつくことや人を騙すことが習慣になっているような人々は、いずれそれを見破られる。すると彼らの力は おおいに減退し、彼らはそそくさと他の人間、他のグループ、他の隣人、他の町へと移っていく」 ◎ ロバート・D. ヘア 『診断名サイコパス 身近にひそむ異常人格者たち』 ハヤカワ文庫NF ◆『良心をもたない人たち』草思社文庫 マーサ スタウト著も高評価
体は大人! 頭脳は子供! この世の全ては自分ファースト! その名はDQN!
簡保も 簡保だが 配達も誤配ばかりだぁ どうなってんだ― と窓で客が怒鳴ってました
ゆうパックは品名未記載や「等」で航空輸送地域に差し出すわ レタパライトは3p越えばかりだぁ どうなってんだ―
82円1枚だけだって大事なお客様だから丁重に接客する。 「ここに、貼ってくんない?」と言われればスポンジで指を濡らしてお貼りする。 キチンと貼ったから喜んでもらえると思ったら、激怒された! 「おい、ちょっと傾いてないか? ほら! こんなんじゃ大事な取引先に出せないんだよ。貼り直せ!!! 俺は、お前たちのそういういいかげんな態度が許せないんだよ!!!!」 改めて断っておくが、「キレるみなさん」は見た目も普通。 キチンとネクタイを締めた30代から40代の、中堅サラリーマン、なのだ。
「無理やり押し込んだだろ。郵便潰れてたぞ」 「なんで不在票入れるんだ。取りに来るの面倒なんだよ」 両方同じ客から受けたことある。
マックで電車を食うという草な話 待って。今マックで電車食べてたら隣の男子高校生が彼女に「ブスだなw」「冗談だろw愛情の裏返しじゃんw」と言って泣きそうになっていた彼女を見た幼馴染のイスラエル人が、 「そもそも何故愛情を裏返す必要がある?愛情を裏返すな」と言い放ちながら妊婦に席譲っておっさん顔真っ赤で電車内拍手喝采
数か月前に出された郵便が届かない、調べろって言われたが、どうすれば納得するのかね・・
>>757 郵便局で残留してるんじゃないかって疑ってる。
数か月前の郵便があるわけないじゃん・・・
>>756 近隣を調査したけど誤配はありませんでしたと答えるしかないっしょ
>>756 普通に不着調査出してもらえばいいだけでは
窓口の期間雇用さんが、お気に入りのお客様。 そのお客様がいらっしゃるときに、話しかけたら(もちろん仕事のこと)セクハラされたら俺に言え!だってさ その期間雇用さんから、笑いながら報告されました
子供の友達のを含むニンテンドーSwitchを3台破壊し七里信一氏ブログに投稿し炎上 小学生の息子ふたりに騙されました。 その報復として、3台の任天堂スイッチを破壊! 子供達は、泣き叫んでましたが、自業自得です。 じつは、七里家では、平日はゲーム禁止です。 元陸上自衛官の億万長者。年収は約1億円。 25年の間に40回以上の転職を繰り返して今の年収を手に入れる。 自身の転職経験から「今の時代、職業の寿命は5年これからは転職を繰り返さないと稼げない」という確信を持ち公言している。 現在は株式会社エキスパートの代表取締役で「エキスパ」というマーケティングシステムの開発運営を手掛けている。 過去には東京ビッグサイトで6000人規模のビジネスセミナーを開催し、当時の日本一を樹立。 今現在は芸能界、政財界と幅広い交流があり、東京で一番遊びを知っている男と言われ趣味は予約が取れない高級料理を食べる事。
元農水次官に殺された息子も子供の頃に母親にプラモを壊されたことを大人になってからも怨みに思っていたようだ。 子供時代に、学校の宿題をしていなかったから、怒ってる母は私の大切な「龍星丸」のプラモデルを壊しました。 あの時の私は9歳、今もう37歳の私はあの事件がずっと忘れていません。心の傷はそんな簡単に治させませんですね! 高嶋ちさ子や七里信一みたいな子供が約束破ったらゲーム機ぶっ壊してやる 『裏切られたら人の物を壊していい』 『言う事を聞かなければ物に当たればいい』 のが教育だと言い張ってる親っていつか必ず子供から強烈なしっぺ返しが来る。 行く末が恐ろしい恐ろしい。
客にして見たら 昨今の郵便局も油断ならない会社と言う認識かもよ。
2年ぐらい売れなくて値下げ値下げで売れた新築戸建に入ってきた奴 超絶粘着基地害クレーマーじゃねーかよ 四輪に車間詰められた 完了入力のパケットがポストに入ってない!配達員が盗んだだろ!! ○ツに配達員の電話番号が書いてない! etc… 早く一家離散してくれ〜
親に郵便見られるのが嫌で不在届出そうとする奴 …そもそも在宅してたら「不在」じゃねーからw 挙げ句「俺のだけ留めてくれるんだろ?」もうアホかと
これどうよ?
相手の名前晒すくせに捨て垢とか
「タクシー運転手に無礼なことされました😡」ケンジくんが名前も顔も公開されてしまう [192334901]
http://2chb.net/r/poverty/1583364543/ 全員ではないが 士業の奴らの窓口の態度が尊大すぎる 既に返還(差出側には未着)してる書留に対して 「郵便の輸送網上にあるんならすぐ戻せんだろ?すぐ返せ」 うちの管内だけでも弁護士、書士、税理士etc. 中には自分の名前で看板揚げてる奴もいるが、そいつのとこには金輪際世話にならんと思うね。
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ありがとうアドバイス ありがとう日本
こんなにガーガー言われて肌身が狭いな
http://2chb.net/r/nenga/1278688160/818-824 8月6日 10:48 引受 8月6日 15:02 到着 8月6日 18:24 ご不在のため持ち戻り 8月6日 21:34 お届け先にお届け済み
客の話を鵜呑みにして発狂するコルセンこそクレーマー
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ありがとうアドバイス ありがとう日本
こんなにガーガー言われて肌身が狭いな
http://2chb.net/r/nenga/1278688160/818-824 789ゲット
ありがとうアドバイス ありがとう日本
こんなにガーガー言われて肌身が狭いな
http://2chb.net/r/nenga/1278688160/818-824 「0570」へかけると次のようなアナウンスが流れます 「ナビダイヤルでおつなぎします」「この通話は20秒ごとに、およそ10円の通話料金でご利用いただけます」「担当者におつなぎしますので、しばらくお待ちください。なお、この通話は電話応対の品質向上とお問い合わせ内容の確認ため録音しております。ご了承ください」 このようなアナウンスを聞いている時間や、オペレーターへ接続するための待ち時間も通話料が発生します。 会社によっては数分待たされる場合があります。携帯から「0570」へ発信してオペレーターへ接続するまでに5分待ったと仮定すると、それだけで150円の通話料が発生することになります。
確認しない 話を聞かない 最低限の情報も話さない 挙句私の質問わかります? わかるか
84様の偉大さ何か知らんやろな。 年末最終日に無集配局の休憩室のコタツでシコッてシコティッシュを コタツに置きっぱなしにして年始にコタツ見たらシコティッシュがなかった話。
知ってるよw 郵政板のネ申ことシコティッシュ84様 女総務主任をオカズにコタツでシコったんだよなw
そういうの相手にするの面倒くさいから配達完了後に配達証の裏にフルネーム拒否って書いてる。
キラキラネームを書きたくないないクレーマーに全労済をディスる話法で営業して大津湖岸なぎさ公園打出の森でカレーを食いながら脱退届用紙をダウンロード《右側部分を切り離さないで》記入してJP労組の本部(上野)へ郵送する事を推進しよう!! ダウンロードするアドレスとJP労組本部の住所は「【成績】かんぽカウンターセールス自主研5【UP↑】」というスレに書いてある。
「私を大切にすれば出世するよ。」とほざいた米屋のババア。 年賀状とカタログ商品は買わないわ、保険に加入しない、定額積んでもも即解約。こちらの都合をお構いなしに、話しかけたりしたわ。 挙げ句には突然ヒートアップして「愛想が悪い!!」って怒鳴る始末。それから嫌がらせしまくってたねぇ。 最後は米屋が潰れたww何がしたかったんだろうね。
本人じゃないのに宛名の名前をかく奴が多くてめんどくさい。 サインの意味すらわからんのかね?
「お前は俺を殺す気か」とか、普通に激昂して「死んでやる、お前が責任取れよ」って 電話切られることが少なからずあるんだけど、 クレーマー対処法の研修受けた時「電話口で怒れる余裕のある人はまず死なないから大丈夫よ」って助言受けてから心が軽くなった。 それからは講師の指導の通り、親身になって聞いている振りして適当に相槌を打って聞き流す事にした。 JPCCの仕事やってられっか!
大阪メトロある線から御堂筋線乗り換えた瞬間動物園かと思うくらいうるさくなってびっくりしてる。 コロナ緊急事態宣言発令されているのにいくらマスクしているからって会話やめろよてかダメだこりゃ
あれから5年以上経つが、相続手続き完了で支払通知書が届き、窓口に払い戻しに来た代表相続人が相続人同士でトラブルが起きたといきなり抜かしやがったなぁ。 税務署に電話しろだとか、相続人同士のトラブルを何とかしろだとか、明らかに業務の範疇を超えたことを要望してきたわ。 ごめん、うちらは士業をやってねぇーから。大体、相続人同士でトラブルが起きたということは文書を偽造したとか、印鑑登録証明書を不正に入手したなどの明らかに犯罪と思われる行為をしたとしか思えない。 あと、相続でトラブルを起こすバカ共に伝えたいが、そのほとんどが家族総出で嫌がらせするのよ。てめえらのことはてめえらで片付けろ。民事不介入、書類さえ揃えればやるので。 あ、ちなみに先述のバカ代表相続人は引っ越しして逃げました。
営業損失3000万以上、当方の経済損失60万以上叩き出したクソ米穀店。 毎回の口癖 「私を大切にすれば出世するよ?」
くらもちゆうすけ 39年11月2日 なかざと事務所に入電 店員にどこの学校を出ているかと罵詈雑言 済生会中央病院を指定して診断書を書いてもらうもよう模索しているようだが、以前交通事故で対応されたあらい医師は階級があがったため連絡がとれなかったもよう
相続手続き完了した際、払戻金の処理後に相続のトラブルが起きたと嘘をつき、士業をやらせようとしたオグ◯サトシ。 偽計業務妨害と不退去罪に抵触。
クレーマーというのは周りの至る所にいます。 家族、友人、職場の同僚、仕事の取引先、客。 つまり、クレーマー撃退法とは、周りのあらゆる人とのコミュニケーション術にほかならないのです。
邦楽で、歌や踊りの間に入れる間奏を「合いの手」といいます。 話の合間に別の人が挟む言葉のこと。「打つ」と間違えてしまう人が多いのは、似たような意味合いの「相槌を打つ」と混同されているためだと思われます。 うなずくだけなら相槌を打つ、言葉を挟むなら合いの手を入れると覚えましょう。
ネットショップの中の人をやってたとき、配達の不備を店にクレームしてくる老人 配達した奴に言っておけ!と電話してくるが、そんなの知るか直接言えよ こんな配達現場が知らないクレームもあるのです
>>830 銀行員は受箱の真ん前にバイクを置くヤツが多い
嘘つき 虚言癖 狂言癖 こちらに落ち度があるように言えば何でもまかり通ると思っているクレーマー
甲高い声キンキン声の女うるさい大迷惑 消えてくれよ
「すいません」ではなく、 「すみません」と 正しい日本語使え! 日本郵便では教育しねえのかよ! ストレス解消の道具にされてしまいました。
>>838 倒すなんて酷すぎるだろ
タイヤの空気を抜いておくくらいでいい
悪態をついてクレームを言う。 報復されるのが恐怖だから配達員を代えろ! 別の配達員が配達しても同様 何人の配達員を代えればいいんですか? こんな事を繰返していると営業妨害で訴えられますよ
>>847 そいつの勤務先を調べて潰せばいいだけ
訳ないだろw
一日で一番人生多感かつ行動力も身に付いてくる16〜18の頃の貴重な時間を再配達待ち時間なんかで浪費したら お前みたいな人生のルーティンの存在に怯える、明るいうちから凝り固まった人生観の引き篭もりのような人間に育ってしまう 再配達の待ち時間のうちにできることなんかたかが知れてるんだから、この時間を郵便局に取りに行く時間に割り振った方が良い。
家の前の道が雪が残っている凍結している場所は民度の低い人が住んでいる。
>>846 さすが郵便配達員、嫌がらせ報復がえげつないなw
ゆうパックで電話事前連絡くれっていう客 95%はキチガイ、絡み、嫌がらせ客だよな 「今出れない」「会社に転送しろ」「局に置いといてって言ったけどやっぱり配達して」「15分後に配達して→まだ現場いないからもうちょっと待って→永遠に現れない」何様だよ ボディカメラで録音録画した上で威力業務妨害として立件出来ないのだろうか 敷地内にいるから電話したらすぐ配達員の元へ駆けつけてくる客とか 必ず配完する客なんてごくわずか
>>855 トメで事前連絡しろという気違いがいる
同業他社の関係者らしいから死んでほしい
>>856 そんなサービスしてねえってハネつけてるよ
しつこかったら警察
みなし公務員だから公務執行妨害でパクってもらう
公務執行妨害罪って結構重罪なんだよ。
うそをつくんじゃねーよ、おらあ 貯保窓口で怒鳴っている方がいた。 局長は金融保険の知識が無いらしく若手制服局員に任せっきり
札幌大雪で除雪が追いつかずJR止まってて新千歳空港から羽田に帰れないとお怒りのみなさんへ。 それは除雪する人たちが足りないからです。冬季だけ、夜がメイン、危ない線路内、地方の賃金基準のお仕事に人が集まるでしょうか。 駅員に詰め寄るくらいなら除雪作業員さんに温かい差し入れしてあげようね。
>>859 JR北海道から今回の大雪の除雪が追い付いていないことに関するお気持ち表明が出ているけど…いやぁキツいねこれ
「なにのんびりやってるの?」
これじゃあJRも地域を愛する気が失せるやろ
こうやって丁寧に答えても、苦情言ったヤツはどうせ調べもしないで無理状況でも強引にでもやれと言う人間の皮を被った悪魔なんだよな。
こうゆう人を集めて強制収容所に収監し殺処分が妥当なんだろうな。
日本人は自己犠牲の精神が強い 「日本人は多少納得いかないことでも『自分が我慢すればいい』と考える人が多い気がします。キューバは日本の様にルールに従う文化がないので、 自分の思うままに主張し行動しますよ!」(キューバ出身)
窓口で行列ができてて待たされてることに対してギャーギャー喚いてるやついたわ
クレーマーになりかねない人に対して、あえて煽って火に油を注ぐ対応は社会人失格ですよね、わかります
画数が悪いと、事件・事故に巻き込まれているような気がします。 加害者にも、被害者にもなります。 東大阪市集団暴行殺人の主犯格Sは53画△、Kは23画で◎だけど他格が悪く異性問題を起こすとでており、もう一人のSは20画で大凶。 東広島のトレスの殺人事件の場合も被害者親娘とも19と14。 事件や事故の都度、調べてみると、かなりの確率で9,14,19,20,22,26,28,34,36,43,44.46,53,54など凶数となっております。 だから、せめて子供には流行の名前や、珍走団が好きそうな馬鹿な名前じゃなく、良い画数の名前付けようよ。
配送先にミスがあったようで、クレームをつけたお客さんに謝罪に行ったはずが、誠意は土下座ではなくチンコ見せてオナニーをしろ!!というクレームというよりは完全にクレーマーでした。 家に無理矢理上げてペニスをしごき、フェラをさせられさせて、アナルにオモチャを挿入! 更にペニスをぶち込みガン掘り!フィニッシュはぶっけですが、ここまでくるとクレーマーというより、ただヤリたかっただけ? 皆さん、クレーマーには十分気をつけましょう(笑)
警察に通報しても事情聴取などで拘束されるだけで意味があまりない クレーマーで警察沙汰になったことのある輩なら、「警察呼びますよ」と言っても「どうぞどうぞ呼んで下さい」なんて居直られるのが関の山 事情聴取して注意されるわけじゃなくお咎め無しで警察から解放されるだけですから クレーマーはその繰り返しに慣れています。
偽名で受け取ろう?とする奴くるから気をつけてみたいな話が昔あったな
娘「お母さんもやってよ」 母「だめよ、私がやると人を傷つけちゃうから」
士業、教師は本当にわがままなで尊大な奴が多い 小料理屋は無愛想なのが多い 統失は言葉が通じない
>>857 みなし公務員っていつの時代の話だよエアプ
クレーマーじゃないけど 高齢者とその連れは 緊張するかも 実際ろくなことない
北海道からわざわざ南下政策できたと思われるS・小熊 。 相続でトラブルが起きたと嘘をほざく。 偽計業務妨害、不退去罪、有印私文書偽造など数々の疑いあり。
【団塊】「カスハラ」中高年男性に“筋論クレーマー”多い傾向 筋道を立てて論理的にネチネチ〈AERA〉 [ぐれ★]
http://2chb.net/r/newsplus/1661492938/ 「彼らは『筋論(すじろん)クレーマー』と呼ばれています。
たとえば『自分は○○社の営業部長だ』などと自らの組織内での地位を語りつつ、筋道を立てて論理的にネチネチと責める。
特にコンビニやスーパー、飲食店や介護・医療施設、タクシーや鉄道会社など『対人サービス業』に携わる従業員がターゲットにされやすいようです」
■団塊世代が社会卒業で
「この年は、団塊の世代(1947年から49年生まれ)の方がいっせいに定年退職された年なのです。
60歳で社会での活躍の場はなくなった。でもまだ社会とつながっていたい。
そこでフリーダイヤルの『お客様相談室』に電話する。『俺は○○社で部長をやっていたけど、
おまえのところのあの商品の説明書は何だ。あれじゃ間違った使い方をする人が絶対いるぞ』など、
上から目線で社会的代弁者や教育者のごとく、オペレーターさんを責めます」
厄介なのは、筋論クレーマーの多くが100%の悪意でやっているわけではないということ。
「自分のことをクレーマーだとは思っていないのです。
『こんなことだと、クレーマーにクレームつけられるぞ』と説教したりします(笑)。
対応する側が『これはクレームですか?』などと言おうものなら、『自分をクレーマー扱いした』となり、長期戦は避けられません」
続きとカスハラの分類は↓8/26(金) 8:00配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/7ca990ec74150e3545322d90f4a0395571c2ea7c あの頭おかしいクレーマー女マジ氏ねや 明らかに精神病んでる系の喋り方してたんだけど、そういうやつは外部と接触できないように家族が責任もって閉じ込めとけよ ほんっと糞だったわ
夫、「具合が悪いって?無理しないで休んでね」 私、「ありがとう」 夫、「お皿は元気になってから洗ってくれればいいから」 私、(夫に殺意がわいて来た)それくらいやれよ!←心の叫び
最近トレカだか何だかの不着申告が多いんで色と調べてたんだけど10年以上も前からある話なのな 安価なメール便や普通郵便に夢見過ぎなんだよ 届かなくて困る物なら書留でやり取りしろっての
>>885 あんなゴミみたいな書留増えたらそれはそれで困るだろ
>>886 まあ言う通りなんだけどな
特定記録くらいは付けてもらいたいもんだ
>>887 そもそも差出人が送っていないというケースもあるらしい
そりゃあ詐欺やり放題だから民度が低いと起きちゃうよね
商品より箱の方が大きい事に違和感を覚えたんですよね
とにかくジジイになると気が利かなくなるというか、我慢して周囲の環境に協力する意識が希薄になっていく気がしますね。自戒してそうならないようにしよう…
それは簡単に説明できる 爺になると我慢をする必要がなくなるんだよ 例えば失う立場は既にない、子どもの入学、就職、結婚にさしさわることがない 赤ん坊もそうだよな 失うものがある諸君は対等な戦いができるわけない
愛されたい人の特徴 ・毒親育ち ・嫉妬深い ・自分嫌い ・束縛が強い ・承認欲求が強い ・性欲が強い ・嫌われる事が怖い ・相手に尽くし過ぎる ・SNSに依存してる ・1人でいると不安になる ・常に誰かに認められていたい ・必要とされていると安心する ・優しくされると好きになりやすい
幼稚な人ほど感情で行動し 賢い人は知性で行動し 幸せな人は心で行動する。
>>894 なんか笑ってしまった
クレーマーに責められたら心の中で「俺は知性! 俺は幸せ! こいつは感情」って叫んで耐えるわけ?
>>867 警察が拘束というのはかなりのレベルだろ、暴行とか
口で何言っても関係ないよ
「ゆうメールは中が見えるように穴を開けろ」と規約変更を知らない局員がいたので怒鳴りつけてやった
郵便局員はバカだからいじめ甲斐がある クレーマー客もいるだろうが低能局員といい勝負だと思うぞ
ここ数年でクレーマーやチンピラみたいなのが次々と転居していった タイミング的にはおっちゃんのバイトが班に入ってきてからだ 人当たりはすごい良いんだけど時々鋭い目付きになったりして他の人とは雰囲気がちょっと違うんだよ 一体何者なんだろ?
( ゚∀゚)アハハハ八八八ノ ヽノ ヽノ ヽ/ \/ \/ \
ネットやメディアとリアルを混同してるやつって控えめに言ってやばいよな レッテル貼りに必死なやつ
郵便局はいらんなー。 公務員に転職したら、給与の取引先はゆうちょ銀行以外の銀行やったわ。 もはや人生に郵便局必要なし。 口座引き落としは、ぜ〜んぶ、ゆうちょ銀行から乗り換え〜。 味紀行みたいなのから、お中元お歳暮も、ぜ〜んぶ、他のところに乗り換え〜。 年賀はがきも、ぜ〜んぶ、終わり〜。 保険も、満期が来たら、ぜ〜んぶ、終わり〜。 江戸の仇は、しっかりと長崎で討たせていただきますよ〜。 本当に、日に日に良くなってるのかな〜????? 笑笑
おれを見ると職員の顔がひきつる 緊張感もって仕事するのはいいことだよ
どうせやるならワールドカップ期間外でやれば良かったのにな
居留守つかってんじゃねーぞボンクラ いるならさっさと返事しろカス野郎
あいつの髪の毛のことか? あいつは怪しいレベルじゃなくてもう隠せてない
郵便局には関係ないが、罪もない幼い幼児たちを虐待したクズ3人 三浦沙知容疑者(30)、小松香織容疑者(38)服部理江容疑者(39)。
交通事故でクレーマー老害がくたばったけど、年賀の販売時期になると必ず昔買った年賀を換金しろ、販売中の年賀に交換しろなど騒いでいたな。 脳みそがバッカーんして死んだ安武幸雄には散々嫌がらせを受けたわ。
このあいだチンピラ口調で言い返したが苦情来なかったわ
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このはげえええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええ
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read.cgi ver 07.7.23 2024/12/25 Walang Kapalit ★ | Donguri System Team 5ちゃんねる
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