【レジ基本接客マニュアル】
・客がレジに商品を持ってやってきた。いつでも動けるように身構える。
・レジに商品を置く、あるいは明らかに購入の意思の感じられる動作をした場合、
「いらっしゃいませ」と言って軽く会釈
・バーコードを読み取りつつ「○○円が●点」とカウント
・全てスキャンし終えたら合計金額を参照し、「お会計合計○○円でございます。」
＊＊＊弁当の温めを聞く＊＊＊
・両手でお金を貰ったら「○○円お預かりします」
ちょうどの場合は「○○円丁度頂戴いたします」
・金額を入力し、年層ボタンを押してレジを開く。お釣りを取り出し、「○○円のお返しでございます」
といってレシートの上にお釣りを置き、両手で客にお返しする。お札は数える
「先に○千円と・・・○○円とレシートのお返しになります」
・客に商品を渡し、「ありがとうございます。またおこしくださいませ」
※・〜・までの間に弁当があった場合は「お弁当あたためますか？」と聞き、了承の返事を貰ったら
シールされている時間を参照してレンジへ。待っている間、間が空いてしまったら「少々お待ちください。」お箸、フォーク、スプーン、先割れスプーン等が必要と思われる場合はそれらが必要かも聞き、袋に入れること。
また、暖めている時、後ろに別の客が並んでいる場合、「次の方、どうぞ」と言って導く 。
【公共料金】
バーコードがついているか、金額訂正がされていないかを確認する。
もし上記のようなものの場合は郵便局などに行って貰う。
客控え本部控え店控え等の必要な部分が抜けていないかを確認して抜けていたら断る。
まずレジの公共料金ボタンを押し枚数を入力。
枚数分の紙のバーコードを全てスキャン。
（左から2番目の控え欄に同じバーコードがある場合もあるので、左から順にスキャンしていくと良い。）
スキャンし終わったら、入力確定ボタンを押す。
客側の画面に表示された受け付け枚数と金額がよければ「確認」のボタンを客自身に押してもらう。
ボタンを押してもらわないと先に進まないので注意。
客がそのお金を持っているかどうか確認してから店のスタンプを押せる枠があるだけ押し、客控えの部分を切り離して渡す。
5万円を越える金額(税金や年金他役所関係を除く)の場合は収入印紙を貼るようにと警告が出るので、店で用意されている収入印紙を貼ってその上からスタンプを押す。
（印紙代は自動的にレジに打ち込まれるので自分で画面の[切手]ボタンから入れるような事はしなくて良い。）
【宅配便】
１、着払い等の確認
２、必要事項記入
※郵便番号わかんなくても、こちらで調べず客に調べさせる
３、荷物の縦横高さの合計、重さを量る
※大きいほうを優先する
４、バーコードスキャンし、電話番号等で届け先、サイズ、届け時間設定
５、レジからでてくるレシートみたいな用紙から必要事項を宅配便用紙に記入
６、精算 、お客様控えを客に渡す。
※ワレモノシール（荷物）や時間指定シール（荷物と売上伝票）を貼る
７、店控えをファイルにとじる。
ゴルフバッグは140、スーツケースは160上限。25kgまで
スキーなどは店で聞け。これらは専用の袋を購入してもらう場合がある
宅配便用紙、荷物などをどこに置くかはオーナーによって異なる。
スキー
ゴルフ
スーツケース
【インターネット支払い】
インターネットショッピングやWebマネー、ネット決済、自賠責保険（詳細は後述）などの受付業務のこと。
１、客が持ってくる紙に「支払いの有無」、「商品お渡しの有無」、「チケット発券の有無」が載っているのでまず確認する。
２、客が持ってきた紙のバーコードをスキャンする。
客が紙を持っていない場合やバーコードを読み取れない場合はレジの「インターネット」を押して「お支払い番号込番号を入力」を押す
払い込み番号(セブンイレブン専用の１３桁)」を手入力する。（「受付番号」とか「お客様番号」ではないので注意。）
３、以降はレジの画面に従って落ち着いて操作すればいい。チケットの発券は支払後に行われるので、
発券されたら印刷状態を確認し、値段と枚数に間違いがないか確認して専用のチケット袋に入れて渡す。
商品の受け渡しがある場合は事務所などから商品を持ってきてバーコードをスキャンして渡す。
４、支払後に「店控え」、「お客様控え」の長いレシートが出てくるのでスタンプを押してそれぞれ名前を記入し、
「店控え」はレジの中に保管し、「お客様控え」はレシート、おつりと共に渡す。印紙を貼る場合は必ず
印紙を貼った後に上からスタンプを押す。
【クーポン支払い】
アイスクリームの当たり棒やハーゲンダッツの引換券、ビール券や景品交換券はクーポン支払いで処理する。
１、商品をスキャン。
２、「クーポン支払い」を押す。
３、交換商品やクーポン値引き分の金額を「税込み＋手打ちで入力 または商品スキャン」する。
４、「客層」を押して終了。
横から補足してみたが、
流れ早いコンビニ板のセブンスレを追いかけて毎スレ毎スレ訂正で直さなくても
コンビニ板TOPにリンク貼っとけば良くね？
コンビニ板TOP https://rio2016.5ch.net/conv/
コンビニ板にセブンのスレは大量にある 今日現時点で83スレ程
どれか上に上がってるだろうし、バイト板のこのスレに辿りつける知能があれば
本スレも見つけられるだろ 何か今ステマ募集してるみたいね
効果あるのかしら？
今更だけど宅急便
三辺の長さと重さを比べて大きい方を取るっていうけど、レジに重さを選択するボタンあったっけ？
自己解決
重い時はひとつ上のサイズを選択すればいいってことね
>>11
メジャーにも計りにもサイズ書いてあるので、サイズの大きい方を選択です。 >>11
一体何がどうなってそんなふうに自己解決しちゃったんだ
>>12が正解だよ
例えばメジャーで測ってみて「120」の範囲
だけど重さを測ってみたら「60」の範囲
この場合は「120規格の荷物」として処理する
80だの160だので処理したらとんでもなく面倒なことになるからやめなさいね 発注叱られすぎて休みの日でもソワソワしてしまう
毎日二つしか売れてない飲むヨーグルトの低カロリーが
休みの日だけ8本売れて欠品したら叱られる
飲み物系は鮮度長いし結構余裕もって取っといていいと思うけどな
しかし発注で叱られるって嫌だな
普通注意される程度だと思うが
何度も同じようなミスして、セルフフィードバックなしなら叱られるのもわかるけど
普通はこういう売場にしたらいいんじゃね？とかこういう風にしようぜ、だよな
ソフトドリンクとかに比べ鮮度短い乳飲料でバック在庫を豊富に持てと言うなら
まず日販・週販を根拠に、とりあえず気温天候催事を省いたベースになる販売予測を示して
指示するのが店長やオーナー（＋前任発注者やシフトリーダーの場合も）の仕事じゃろう
もっとたくさん取れよ(鮮度)一ヶ月くらいあんだからさぁ
と言われたけど指摘されたのことごとく鮮度13日
売場２Ｆ展開なら、１Ｆあたり６本？が２Ｆで表在庫１２本
毎日取れる商品ならそれとバック在庫で１２本くらい持っときゃいいんじゃない？
私なら最初に２４入れて、当面２４上限に補充発注しながら実績に合わせて増減するかな
オーナーが変わったのは良いが嫁の方がポンコツ臭くて泣けてくる
これ以上精神的負担が増えたら耐えられんわ
そろそろ辞め時かねぇ…
みんなの店の雇われ社員って愚痴ること多いの？
よく他の人の発注してるものを見て「これは今日いらないだろ」「俺ならこうだな」ってよく言う。
ま、私も陰で言われてるんだろうけどw
本人は発注下手くそなのに他人の発注に「俺ならこうするけどね」って1個単位の加減で文句つけるやつか？
どこの店にも現れる妖精の類じゃね？
うちにもそういう雇われ社員いるし
>>15
売場悪いわけじゃないよね？フェイス1列とか。立地によるけどうちは週80本ぐらい売れとるよ
週10本しか売れてないやつはカットだなぁ
発注のやり方をきっちり教えられない店はクソだと思うよ >>15
私のところはヨーグルト・牛乳はめちゃくちゃ売れてるので、常に売り場満タンで品揃え豊富にしてます。 >>28
ウチは発注は日勤の人たちの仕事。
夜勤はルーティンワーク＋レジだけでも本当に時間に空きが無い。
ところでウチのウォークイン、売場側では最下段に置く大型ペットボトルや酒6缶パックを、ウォークイン内部の在庫側では棚の最上段に置くルールになっててこれがどうしても許せんのだが……。
どこの店でもこうなの? >>28
夜勤でも発注している人はいますが、誰に任せるかはオーナーや店長しだいらしいですよ。 >>26
地区平均より売り上げが店全体で2割くらい低いらしいからどうなんだろうね
売れ行きを上げる試みのためってシフトリーダーが特に相談もなくカットした商品を復活させたりするし
ちと売り場が窮屈 アホみたいに夜勤業務多すぎてついていけない
そのうえに、上も下も、古残も新参も全員周りに押し付けてサボる事しか考えてる奴しかいないから、抑えが効かない
それが全て俺に押し付けられる
レジも一人、作業も一人で全てこなさないといけない
もう見てるだけで何考えてるか分かるようになってきたから、周りを見てると気持ち悪くなってくる
そしてそのサボりが予想通りに実際に行われる
発注元々パンやってて、そこからカップ麺類とか栄養ドリンクが増えて辛いわ。毎週新商品が同じ日に全部来るからほんとめんどくさいw重点マーク付けてきて売れない新商品とか本部のやつ56したくなるわ。
人手不足すぎてここ最近展示会行ってないなぁ。
店長とそのお気に入りの子達だけで行ってる。
もう店内環境悪すぎてスタッフみんな飛びそうな勢い。
仕事が忙しくても同じバイト、パートとうまくできればなんとかなるよな
そんな店ないだろうけど
店内でレンチンできない商品なのに客からレンチンするように強要されたらどうすればいいの？
全力で断る
常連さんで他に客居ないなら
商品によっては温める
毎回それでゴネるカス客がいて困ってる
正直出禁にしたい
FF管理表って書き忘れたらマズイよな...。
書いたかどうか覚えてなくて...。
アホみたいにアホ客多すぎて嫌になるわ5時10時
深夜ならアホ客と遭遇しないで済むかな？
むしろ遭遇率上がる？
>>33
あなた店長？
タスク表作るといいよ
あと使う事が多いハサミやふきんの置き場にテプラ貼っておいたり
事務所に最低限のルール書いて貼るとか >>41
まずいけど今さらどうしようもないから悩むだけムダ
忘れろ
具体的にどうマズいかというと在庫と揚げた数とが合わなくなる
ただし数が合わないからって大騒ぎする店ばかりじゃないからね
大体どっかしらズレんだから仕方ねえな〜で済ませる店もあれば、内引きを疑って監視カメラのデータ総浚いして犯人探しするような店もある
お宅が前者なら誰も気にしないし後者なら後々お前さんを割り出して小言を食らわされるだろう
どっちにしてもグダグダ気にしてどうにかなることでもないし後からわざわざ謝罪するほどのことでもないし忘れちゃえ >>41
店によるな
うちなんてしょっちゅう書き忘れてるみたいやけどまわってる >>41
初めて聞いた
うちは個々の判断で作ってる…普通管理するよね
うちってぬるいのね >>45
回答ありがとうございます。
そうなんですね。
棚卸しの時とかに誤差が判明するってことか！？
もし、言われたら謝ることにします。 >>46
そうなんですね。回答ありがとうございます。
忙しかったりすると、忘れることもあるとか！？
ホンット店によりますよね。
店長かオーナーが優しいんですね！ >>47
回答ありがとうございます。
個々の判断で作ったのを管理表みたいなのに書かないってことですか？ >>50
はい、表自体ないです。
売れないのは一個、後は二個づつ作って売れたら追加で作るんです…
お店により色々なんですね
気になさらず頑張って下さいね 揚げる度に作った数書くのか？廃棄は都度記入してるけど。
FF表って廃棄の数だけ見てるんじゃないの？売れてる数ならレジ諸々で記録してるだろ。店によって違うのかな
何を何個揚げて何個売れて何個廃棄になったかって一覧で観れたらわかりやすいけど
現実的には
何時に何を何個廃棄しましたって書いといて
あとはSCで時間帯別販売数見るだけだな
オナに展示会行くの誘われだんだが他の人はどうなのかなと思って返事保留にして他の人に行くのか聞いたら
「私達そんな事聞かれてない！」
「使えないからって誘わないんだわ！
」
「あなただけにはそんな事聞くのねー」
ってなぜか敵を作ってしまって辛い
店長に入ってそろそろ半年だから研修に行けるんだけど…ってバッジのの金色枠を見せられたんだけど研修って？
>>57
レジの接客の勉強したりしてたと思います。
研修受けたからといって私は特にメリットは感じませんでした。 毎回キャンペーン前にやるnanacoの勉強会とかも講師側がレベル低すぎて役にたたんね
コンビニ経験ないまったくの素人です、なら何か役に立つかもしれん
>>55
仲良い店なのかな。
私も誘われたけど行きたくないから適当に理由考えて断ったよ。 レジ後ろにフライヤー室があっていつも扉を開けて客が見えるようにしてるんだけど、相方がフライヤー室に入ると客に気づくの遅くていつも私が売り場から走ってレジやってる。
揚げ物作っててもレジから一番近くにいるんだから客に注意してほしいと思うんだけど私のワガママなのかな？
そういうのはその店独自のルールみたいなのがあるだろうしな
うちの店だとフライヤー作ってたりおでん補充していたりする時は別の人間がレジやるようにしてる
レジ周りにいてレジ最優先にする人間とレジが見えない位置での作業をする人間と分かれてる
勿論並んだり混んで来たりコピー機とか電話とか場合に応じて動くけど
うちの店だとレジ付近にいる人とレジから離れて作業する人って分かれてるな。
くっついてたら怒られるし…
レジやりながら揚げ物、おでん作成、消耗品とか補充してる。
でも気にせず気づいたらやることにします。
>>60
仲が良いって言うよりはまだ新店で前にセブンで働いてた人達だけに展示会に行くか声掛けたみたい
私は皆でワイワイ行ければなと思ったんだけどね
結果「いいわ！行かないわ！」っておばちゃんにキレ気味に言われちゃった… >>65
そんな風にキレるババアも幼稚園児レベルだが
そんな幼稚園児みたいな事言われたくらいでこんなところまで来て書き込むほど気にするあなたも中学生レベルの幼稚な頭だなあと思うよ
幼稚園児に癇癪起こされて驚く人はよくいるけど本気でへこむ人ってあんまり見かけない >>65
展示会くらいでそんなに怒るのおかしいおばちゃんですね。 >>61-64
ウチはトイレ掃除や横断幕張替えなんかの重作業以外は、全てにおいてレジ優先で息苦しい＆やり辛いったらありゃしない。
フライヤーやウォークインよりもレジ優先で、ちょっとでも客を並ばせるとすぐオーナーに叱り飛ばされる。 インターネットの品物あるばあい
品物事態どのタイミングでスキャンするん？
>>69
納品時なら受領後に即ＳＴ検品
客が受取に来た時なら支払番号スキャンか入力後にレジスキャン 同じオーナーでも店が違うとそれぞれの店で雇用契約が結ばれますよね。
向こうからは特に言われなかったんですが働く側に何かデメリットあるか分かる方いますか？
これまで週5日6時間がA店2日、B店3日になりました
税金 まあ会社で年末調整するなら気にしなくていいと思う
おれは逆に展示会なんかに誘ってこないでほしいと毎度思う。断る理由考えるのがめんどくさいわ。
展示会まあまあ楽しい派だけど給料発生するから滞在時間決まっててゆっくり回れない
セブンって商品はいいんだけど運営がクソだよね
ニュースキンに似てるw
何の商品がいいの？とりあえず弁当やらパンやら最低だと思う。値段と質が乖離しすぎ。カップ麺が一番マシだな。
>>72
オーナーに、親戚のお店が人手不足だから、そっちのお店にも行ってほしいって言われて働いたお店では、雇用契約結んでなもなかったですよ。 堀尾将希は職場の女を騙して、二股かけて金もむりり取った
ヤリモク詐欺師 最低のドクズ
スーツケースって三辺のサイズいくつまでセブンで扱える？
本点検するようになったけど全然覚えられない。
1時間30分異常毎回かかって申し訳ない。
数こなしたらなれるかな？
>>87
違算が無ければ10分くらいで終わるけどな 10分で終わるって凄すぎ
自分も最初は1時間位かかってたけど、慣れると早くなるよ。ただ金庫が合わなかったり送金金額やCGが合わないと面倒くさい。
店長がクリアファイルとかの景品を開始日より前(店に届いた日)に掲示始めてる…
ローソンとかは出す時間まで指定されてんのにな
こういうの罰則ある？
ナナコカード勧めるのツライ
忙しい店だから昼時とか聞くの本当しんどい
成績表みたいなの裏に貼られるのもしんどい
しかも大体持ってるじゃん。使ってないだけ
ナナコ獲得、上位三名に賞金くれるけど仲間内では不評。
昼間とかシフトにいっぱい入ってる人が獲得多くなるだろうしね。私は声掛けさえしないからどうでもいいけどw
声掛けしてないけど日に１枚か２枚は
作りたいって来るからそれだけやるｗ
まったくの０件だとサボってるとしか見えんけど
日に１か２枚ちょこちょこやってれば
そいつなりにやってんだなーというポジション狙いｗ
nanaco勧めろなんて言われたことない
うちは駅前店で1人の客に時間かけるなと言われてるから
自分のシフトは平日の早朝だから3レジ開けてフル回転
黙々とレジだけやってるから仮によそのセブンに行くことあっても経験者扱いされないだろうな
うちにくるFCはヅラつけてるな。つい視線が上行ってしまうが見ないようにしてる。
みんなの所迷惑な子供っている？
走り回ったりイートインでラーメンこぼしたり
4、5人のグループだからうるさくて
どうやったら大人しくなるの？
>>88
日報の送信して本部提出物も揃えて10分？
それすごい。
まだ数回しかしてないけど時間短縮できるきがしない。 >>99
迷惑なのはそんなにいないかなぁ
レジに来て「おねがいしまーす」帰り際「ありがとうございます」って言う女の子がいて癒やされる。 忙しくない店で早朝にやって30分くらいだったかなぁ
今の所は提出物多くてもっとかかってる
>>99
カートに乗って走り回る小学生がいる
母親も怒らないし他のお客さんにぶつかったら注意しようかなと思ってる 金庫内の金額数えて、CG数えて、レジ内点検（3レジ、2レジ、1レジ）、SCに入力して、公共料金数えて、店控え、地区事務所に送るのを分ける、これを10分でできる訳ない。
みんな真面目にCG回収してくれるから２０袋近く毎回あるからその計算だけで10分おわる。
店からはなんだかんだで２時間近くなれない人はかかるもんだからまずは丁寧にやっていこうと励まされたよ。
>>102
やっぱりアクシデント後に注意かー
ウゼーからもう来るなと言いたい >>105
でもアクシデント起きてからじゃ遅いんだよねー
オーナーも見てみぬふりしてるし… 親と一緒に来てるかどうかでも対応変わる
走り回ったりしてるとやんわり 「危ないから止めよう」 って注意してるけど
バカ親が 「うちの子が何したっていうのよ！？」 ってキレてくることもあるからな
ある意味やぶ蛇状態
あえて可哀想というなら近所に駄菓子屋がほとんどないから仕方ないけど
カートやイートインテーブルやアイスケースに乗ったりするのは損害だから、そろそろメンチ切ったろか
ナナコ勧誘してもよくて3日に1件くらいしかとれんし
とれても「もっとこんな風に営業トークしてさあ」とかハードル高いこと言われるし
だったら最初からチャレンジせずに怒られた方が精神負荷低いかもしれん
耳がとおいジジババに何度も聞き返される
そしてキレられる
僕なにもしてないのに
あくまで 子供を心配してるふりを装って 転んで怪我でもしたら大変だし痛いから止めようね って 心配顔で言ってる
ウチの店、nanacoでの会計支払いの半分以上が「残高不足→チャージ→nanaco支払い」もしくは「チャージ→nanaco支払い」になってて、nanacoの存在がレジ回転の効率化に繋がってない気がする。
それと、雑誌・書籍の発注・検品・付録挟み＆ゴム止め・陳列・返本処理にかかっている店の手間と時間(要するに人件費)ってペイできてるんだろうか?
雑誌・書籍は、それ自体は売れても店の儲け(売上じゃなくて儲け)には全くならないんでしょ?
ついでに他の商品を買ってもらえる為の撒餌に過ぎないわけで。
>>113
nanacoは小銭のやり取りが無いのが効率化なんよ
チャージのお釣返し忘れとか返品の面倒くささとかイレギュラーは除いてね
まったく利益にならないのは公共料金くらいじゃね？具体的な数値は知らんが雑誌利益ゼロとか誰から聞いたのさ 取り置きサービスなら発注もありえる
通常通りくるやつはない
雑誌はトーハンからの配本形式
毎週毎月来るようなのは数をある程度指定出来るがあんまり売れないまたはその店で売れ筋ジャンルは勝手に増減される
>>113
雑誌はダンボール一箱の返本送料や万引き除いたらちゃんと利益出るぞ
利益無しだったら本屋とかどうなってんだよ
利益出ないのは切手やGoogleとかのバリアブルカード 切手とプレイカードはもろ利益やん。手数料収入だから純利益みたいなもんよ
え？切手って利益でるの？郵便局にオナが買いに行ってるけど郵便局が額面以下で売ってくれるのか？
販売すれば郵便局、ストアから枚数に応じた手数料貰えるんだよ。公共料金も受付した分手数料貰える
バイト募集で 研修あり になってないところってどういうシステムなの？
>>122
初日で即レジ打ち＆レジ点とかじゃない？
うちは研修2週間ありだけど初日からバンバンレジ打たされたから
ありでもなしでも結局同じ
どこでも最初ちょこちょこって教えて後は「全部自分でやれ」スタイルだから
でもそれだと新人が集まらないので
「未経験者でも優しく研修してあげますよー（笑）」ってこと 入ってそんなに長くないから裏事情まではあまり知らんのだけど、コンビニの雑誌って利益出るの?
研修時に店長から「雑誌は全く利益ない、ついで買いのために置いてる」って聞かされてたから、利益ゼロかほぼゼロと思い込んでたんだけど。
原則として店からの発注が無いのも知らんかったわ。
本屋だと売れたら大体10パー入る、
コンビニの利益配分がどうなってるのかは知らないけどもそう変わらないでしょ、二大取次のトーハン相手だし
10冊売れても1冊万引きされたらタダ働きと同義、立ち読みなどが原因で返本が多いと更に減るんで
全く利益でないって言ってるんじゃないの
利益出ないわけないだろ
まさか５００円の雑誌は店が５００円払って入荷してるとか思うくらいのバカなのかな
漫画単行本、雑誌に全部封するようになったけど
精神衛生上快適よ。確かに手間は凄いけど
ジャンプやマガジンの発売日にリーマンや学生が
本棚前に立ち読みの壁を作ってる情けない光景は
マジで他所には見せられない日本の恥部だと思う
>>113
雑誌に入荷リストがついてくるだろ 仕入と売価の金額載ってるから
ひと目でおおよそ10パーの利益はあるとわかりそうなもんだが
>>117
切手は販売額にもよるが…
全く売れなく（買入しなく）ても販売手数料で1000円/月は入る
5千円以上売れた（買入した）場合は販売手数料は10％入る仕組み
POSAカードは全店平均48000円/月くらいの利益
この額は菓子類と同じか、より大きいくらいの利益
しかも在庫リスクなしだから稼ぎ頭と言っていい あと地味な収入はタバコの販促キットやね
ちゃんと店で中身入りでキット展開したらメーカーから3000円の奨励金が貰える
これのチェックのために毎/隔週月曜の午後にラウンダーが巡回してくる事が多い
ラウンダーのおばちゃんやメーカー営業に展開させたら貰えない
>>129
そう言えば減ったな
入れてる冊数は同じだが減りかたが弱々しいというか
例えば100冊入れてるとして
今までは月曜早朝に50冊、昼から夕方までに20冊、夜の内に20冊、あとの10冊は火曜以降に細々と売れていって木曜には完売って感じだったが
昨日は早朝のうちに20も売れなかったと思うし22時の時点でも50冊くらい残ってた
そんな感じ 女性誌が本を縛らせるためだけに下品なチラシそのものの付録を付けるのはただの嫌がらせだよな
オーナーもややギレでもう女性誌は返品しまくってええでって言ってたわ
バイトの応募(22~6)を考えてる者です。
セブンは他のコンビニ等と比較して難しい所、又は楽な所はありますか？
後、夜勤(22~6)の場合相方とは6時まで一緒ですか？
ようやくやめたい事を切り出せる
俺以外の早朝勤務の連中は自分から動こうとしなかったり駄弁ってばかりで碌に業務しようとしないのしか残ってないから俺が辞めたら大慌てするかもしれんが知ったこっちゃない
特に１年以上勤務してる癖に殆どまともに業務を覚えようという意思のないJKにはいい加減殺意を覚えるレベル
そもそも何でもかんでも俺がやるから押し付けとけばいい、やってくれるから覚えなくていいやとか甘ったれた事やってるほうが悪い
>>134
どこの夜勤にも言える事だがフライヤーやコーヒーなど清掃が必要な器具の数が多い
本や菓子や雑貨、店内消耗品などの納品に品出しと廃棄(時間帯指定3回、日にち指定1回)
セブンだとキャンペーン類(割引、ナナコポイント増、ナナコで5個会計すると無料券など)のPOPの種類がやたら多いので日にちが変わるタイミングで付けたり外したり…週か月替りが大半なので日曜が月末だと一気に来る
立地にもよるが酔っぱらいとかの厄介な客が他の時間帯より多い
あと立地関係だと駅前とかビル街にある店はゴミ収集車来たら重いゴミ袋を表に出しに行かなきゃならん(事前に置きっぱは近隣からクレーム来る)
夜勤をワンオペにしてるかは店による
ワンオペしてる所は↑の作業を他のシフトに分配してる可能性あり はぁ〜、今日も朝方のドカタラッシュでレジミスやっちまった……。
この時間帯、タバコのレジ打ち数が足りなかったり、フライヤー・タバコ・温めのコンボでスキャン前に袋に入れちゃったり、
釣銭を間違えたりのいずれかを毎日1回ぐらいはやってしまう。
で、いずれでも客から指摘されるという実に情けない有様。
その時間に一緒にレジに入ってる他の2人と同じスピードでできるように必死になると逆にミスるから、開き直ってまずは確実にこなせるようにと意識はしてるんだが。
ああああ！フェアが近づいてくる！
しかも開店記念日と重なってるから毎年毎年オープン記念日って独自の1000円くじも作って最悪だ！
まだ1ヶ月半以上先なのに今からそんな気持ちなのか
まあ準備期間もあるしうんざりするのはかなりわかるが
発注めっちゃダメ出ししてくる人が発注下手くそだった時のこの心のざわめきはどう止めたらいいですか？
米飯の廃棄率が20%いってます
>>139
準備も嫌だねぇ‥ソフドリとか場所に困って大変そうだよ。
私はフローズンだから多少楽だけど。
ところですみれチャーハンがめっちゃ売れてたんだけどPOP外された途端全く売れてなくて悲しい‥ 今朝5時に「コーヒーを溢してしまったから替えのカップをくれない？」とお客様からお声が掛かり
一杯入れる毎に代金をいただく旨を説明申し上げたところ激怒され「オーナー呼んで頂戴！」と10分ほどご粘着されました
みなさまの店舗ではこのようなキチガイに対してどのように対応されているのでしょうか
とりあえず交換は出来ないことを説明してそれでも駄々を捏ねるなら新しく渡すことになってる。
うちの店ではカップ焼きそばの湯切り時に
中身をこぼして新しいのを要求してきた
オッサンがいたな
>>143
交換はできないと説明する
それでも食い下がるようなら「今回限り特別にくれてやるが次はねえぞ上の人間にも報告しておくからな」という旨をバカでもわかる程度に丁寧に説明して差し上げる
うちではこうしろと言われてる
二つ返事でホイホイ与える事と、断固渡さず他の客が引くレベルの大騒ぎを誘発する事だけは厳禁だそうだ 今さっきセブンでカップ麺買ってお湯注いで車に戻る頃に気づいたわ湯気出てなくねって
こういう場合は補償対象にならん？
結局モヤモヤしながらもぬけてた自分が悪いかと思いクソマズの中本バリバリ食ったけどさ
こういう客は余裕でスレ違いするのな。自分で確認しない人の話を聞かない客の典型例
水筒にポットのお湯を入れて帰ろうとして、ポットのお湯が沸いてないことにキレて
買った商品を全部返品して帰った客がいたなぁ
それ以来二度と来ないからありがたい
>>143
言い方によるな
すみませんこちらのミスで零してしまったので、替えをもらってよろしいでしょうか……
こんな言い方なら渡してあげるけど
零した！おかわり！
こんな言い方なら帰れこのクズが警察呼ぶぞってなる トイレ掃除の間、清掃中の看板立ててる？
立てても掃除用具出してる間とかレジ呼ばれてる隙に看板どかして入られててムカつく
うちもあるわ
看板というか札というか出してから掃除してるけど
トイレットペーパー取りに行ってる間に入られてたりするし
掃除してても 「使っていいすか？」 とか言ってくる奴いるぐらい民度低いわ
3、4分ぐらい待てないもんなんだろうな
レジで10秒も待てないからな奴等
立て札ありの掃除中でも普通に来るな
手洗えないけどいいの？紙完全に無いけどいいの？
近所にたくさんコンビニあるのにな
そしてトイレ掃除中って知ってんのにたった一人だけ並んだだけで呼び出す店長
>>145
前に春雨スープの作り方間違えたからカップのお湯捨ててと言ってきたババアがいた
スープ粉末とか入ってない透明なお湯を捨てたら流し台に透明な春雨がバシャア！
カップの中にお湯と同化した春雨が入ってた
ババア「やると思った」
最初から言えよ 何かに使いたかったらしくカップ暮れって客がいたな。まー紙コップだからタダでもらえると思うんだろうな。
>>157
いるな＞カップだけくれ
他のものに使うからくれって客には遭遇したことないが、コーヒー１杯を半分ずつにしたいから〜とか言うわけのわからん女客はもう数えきれないくらい見てきた
カ
若い女の客は説明すると理解するしババアは説明が理解できなくても「とにかくダメなのなわかった」程度で帰ってくれるが
小さいガキ連れくらいのほどほどババアは例がいなくゴネるから本当厄介 ナナコ入会キャンペーンで
取れた個数分だけ賞与ってオーナーさんがしたら
おばちゃんがすごい勢いで取りまくってる
んだが、取らせるだけで説明も適当だから
お客さんからどう使えばいいのか分からないって
クレームが滅茶苦茶来る・・・
怒る客もいるし、爺さん婆さんとか絶対意味分からず作らされてる
流石にアカンって注意しても聞いてくれねぇ
そのおばちゃん強いな。自分で壺売った方が儲かるんじゃないか
大体来る客同じだからナナコカードお持ちですか？って癖で聞いちゃって、あ、昨日も聞きましたっけハハハーみたいな空気になる。
持ってるけど使ってませーんって客もたくさんいるし、一度断られた客に毎回すすめるのも失礼なので聞かなくなると勧められる客が全体の２割とかしかいなくなる。
田舎だからか。
そんなガンガン新規取れんわ
ベビーカー押した子連れの女性客がいて、子供にお菓子買ってあげてたんだけど「袋入れますか？」聞いたらいらない言うからテープだけ貼って子供に渡した。
そしたらやっぱ入れてってなって、袋入れて渡したらテープはがしてて、びっくりした。
自分ちじゃないんだからってのと、わざわざ剥がす意味ある？！なんて思った。
この女性客、知らないとこで職場の同僚から反感買うタイプだろうなとなんとなく思った。
>>162
商品にシール貼ると嫌がる子供はいるね。やっぱり袋で、って言われたのはシールが嫌だったのだろうから剥がしたのだろう。私は客にもよるけどシール貼るときはシールでいいか確認する。袋いれますか？だけだと客はシール貼ることになるとまで考えが及ばない。 袋いらないです。でもシール貼らないでー！って、商品にシール貼るのをすごい勢いで拒否する大人がいました。
昼ラッシュの時間帯に大量の宅配便持ってくる客...コンビニ店員に親でも殺されたの？
まあ客側だって合間ぬって来店してる人もいるだろし
多少レジ滞るけどしゃーないな
伝票まだ書いてないなら端に移動させて書いてもらうけど伝票できてて並んでたなら後回しにはできないだろ。
やばい…精神的にキツイと言ってるからやめたい話をしたら思い切り引き留められた
しかも、妙に慣れてて執拗に合おうとしてて怖いわ
コーヒー買ったババアがコップは前回の使い回すから金返せと言ってきた
相方が出来ないと何度も言うけどゴネ続けるので「ドリンクバーの店でコップ持って来たから無料で飲ませろってのと同じ事言ってますよ」って言ってやったら「はぁ？頭おかしいんじゃないの？」とか言われた
おかしいのはお前の頭だろ
>>171
ほんとこういうの見ると同じ人間だなんて信じられない 世の中、全うな日本人ばかりじゃないしな
地方でも外国由来の人が多いし 客も、働く人も
大体はまともだけど常軌を逸した人は外れ方がパネェ
聞くのめんどくさいときはたまにペットボトル一本でも袋に詰めてるんだけど、最近客が店出るときにビニール袋だけ捨ててることに気づいた
それも結構な数
「いらん」の一言も言えんのか？まあ俺もシールでいいか聞いてないんだけど
客からしたら袋入れるかどうかも聞けないのかこの馬鹿店員は、って思ってるよ。
客と喋りたくなんかないだろ
店員のくせにそんなこともわからないのかよ
しかしペットボトル1本の時、テープでいいですか（または袋入れますか）と聞くと、わずかにムッとして袋入れてって言う人も、少なからずいる
>>178
答え分かってるじゃん。客も店員としゃべりたくはないんだよ。
店員の癖にというなら、そもそも店員なら袋いれますかの一言くらい言えるようになりましょうね。 ペットボトルって袋に入れようが他の店で買った物でも剝き出しで持ち歩いて違う店のレジに荷物として置いたりする人いるから誤会計防止にペットボトル1本だけならシール貼っておきたくなるけどな
ペットボトル1本だけ買う客が他の店でそういう事やるんだし
特にうちはイートインスペースあって会計済のペットボトル持ったままでまた会計に来る人いるから紛らわしい
未会計アイスコーヒーをマシンにセットしてからのフィルムだけ何も言わずレジに置く奴本当に迷惑
同じ事言っても何も感じない奴と親の敵か何かかよってくらいに怒りだす奴がいるんだから
いんだよ、細けえ事はw
俺はバイト始める前から袋要らないときはレジ台に商品置いたときに「袋いりません」って言ってたよ
弁当の温めも箸要るかも全部自分から言ってたしそれが当たり前だと思ってたよ
特に弁当の温めなんて会計終わったときには勝手に弁当が温まってると思ってる客が多すぎる
なんにしても言えるのは
客だからっって態度や対応が横柄だったり非常識な奴が多い
そうゆうやつにはそれに応じた接客しかしてやるわけがない
レジ研修(シフトリーダー講習会と一緒？)とやらに本日行けと言われてて車で送るから詳しい時間とかは連絡すると店長に伝えられて今日まで一切連絡無いからこれは他の生贄が決まったという事か…
そもそもシフトリーダーじゃないしなー
>>182
未会計アイスコーヒーをマシンにセットしてからのフィルムだけ何も言わずレジに置く奴本当に迷惑
これはさすがに注意しないとやばいレベルやで ローソンのレジが釣り銭自動で出てくるやつに順次変わるみたいだな
うちの朝勤、客のタバコは覚えるのも仕事とか止めてほしいわ。
「どっちのレジに来るか分からないから」って両レジにタバコ用意してあってわ。
知らない従業員があの人はちゃんと用意してるぞ！と文句言われるの分かってないんだな。
常連で愛想のいい愛嬌があるor可愛いor綺麗な女性客にだけタバコ覚えてる
11時で閉店の駅のセブンで夜中の商品補充のバイト募集があるんだけど(接客無し)
同じようなバイトしてる人いませんか？
派遣でいろんな店舗行くけど、たまにオーナーだか店長だかいろいろ聞いてくるから困ることがある。
今は派遣使ってるとこも多いかもだけど、会社によって時給とかの条件面違うし、派遣センター介してになるようだからいちスタッフが知るわけないっつの！
派遣会社の中の人じゃないんだし。
スレチすいません。
>>193
派遣屋にどれくらい中抜きされてるかって興味で聞いてるだけなんじゃね？ 一週間前に始めたけど意外にキツイことが分かったわ
給料が労力に見合ってないから辞めた
制服と辞めますの手紙輸送したら鬼電話してきてワロタ
>>182 >>187
> 未会計アイスコーヒーをマシンにセットしてからのフィルムだけ何も言わずレジに置く奴本当に迷惑
これ、商品として復帰させられない状態にされたってことで、本来は器物損壊や営業妨害で警察に突き出せるんだよね。
未会計の菓子の袋とか開けちゃう奴とかも。 >>182だが時短出来る俺様かっこいいと本人思ってるんだろうな
他の商品と一緒にレジ置いてからまたどっか行くから日本語あまり通じん外国人の相方に会計済か確認しなきゃならんし迷惑 >>195
１週間だったら試用期間やろうし何の問題もないわな
手紙ではなくメールの方が証拠も残っていいけどな
１番いいのは電話で一方的に用件伝えてガチャ切り＆着信拒否 ナナコの新規獲得ってどういうメリットがあるんですか？
1件獲得ごとに本部から金が入るとか？
>>194
中抜きではなくて、派遣のしくみについて聞かれることが多い。派遣は基本シフトは予約制だし、派遣ですらなかなか来ない店舗もあるようでどうなってんの？って聞かれたってこっちは知るわけない。正直もう行くの辞めようって思う店舗もあるよ。 ドカタ客がカゴで商品持って来て中にアイスコーヒーのフタのフィルムだけ入ってた時は
これどう言うことなのかさすがに聞きに行ったな
客めっちゃ並んでたけど
アイスコーヒー淹れながら「見りゃわかんじゃん」とかイラついた感じで言ってたけど
アイスコーヒーだけ支払い済みでうっかりフィルムをカゴに入れた可能性もあんじゃん？
レジ打ちしてるとアイスコーヒーのフィルムは(それ捨てといて)とエスパーさせる為に寄越してくる奴いるからな
自分がコーヒー会計した相手ならともかく身に覚えがないと会計してほしいのかゴミなのかわからん
電源入ってないスマホでnanaco支払いやろうとしてた奴がいたけど
電源入ってるかどうかじゃなくてバッテリーが残ってるかどうかの話なんだよな
俺 「電源（バッテリー）がないんじゃないですか？」
客 「いやいつもやれてます。」
俺 「そうですか。」
何を勘違いしてるのかもわかってたけど説明しなかったわ
シフトリーダーの研修みたいなやつ受けたくねー
リーダーだから各シフトごとに一人いれば充分じゃないの？
正直シフトリーダーっていうネーミング意味不明だからな
声の小さい客は弁当温めるか聞いた時にうんなのかううんなのかハッキリしてくれ
相槌だけじゃ全然わからん
顔を前に突き出すのはYESなのかNOなのか
くりぃむしちゅーの昔の漫才でNESかYOでお答えくださいっていうのがあったけどそれ思い出す
なんか聞き直すのって難しいよな
そしてそういう客に限ってキレる
ボソボソ声の客の「ひとつ」「ふたつ」がわかりにくい
>>98
づらどこらか
薄毛〜だぞ
無理矢理スプレーか何かで
立たせて
ナオサラ地肌の薄毛が悲しい
無理矢理スプレーは
逆に薄毛 そもそもシフトリーダーって何か権限あるの？
名ばかり？
本部に対してのアピールなんかな？
ウチの店にはシフトリーダーがこれだけいますよって
お年寄りに多いんだけど、とりあえず商品はいったカゴをレジにおいて、それから「あっあとあれも」とか言いながら戻って行くのやめて
普通に他の客のレジしてんのに後ろから当然のようにフライヤーとかの注文してくるババア居たわ
>>212
シフトリーダー多くしてオーナー山に登る（趣味：登山） シフトリーダーコースを受けるとシフトリーダーになれる。権限なんて何もない。それでモチベを上げて働いてもらおう。ってことなんだろ。なめてんのかw
nanacoカード勧誘もエリアで競い合わせてていちいち途中経過を送ってくる。しらねーよ勝手にやってろ。それより人寄越せ。
>>212
なんか今本部の方がどんどん行かせろってなってるみたいだぞ
子供産むからもうすぐ辞める事が決まってる新婚主婦(年単位で復帰無理だから戻ってこないだろ)にまで行かせててアホかと思った
研修の日時が元々シフト外の人はプライベート潰さにゃならんし、研修行かせるせいで他の奴はシフト穴埋めしなきゃならんわで誰も得しないだろ 【芸能】二宮和也と伊藤綾子アナ、屋外でのドライブデートを初キャッチ
研修って金とるんだよなw
もう内輪から絞りとろうと必死じゃん
まる一日研修行ったのに研修料金がかかるからって給料出なかったわ
先に言えよ（怒
うちのケチオーナーでも展示会や研修は9時間分付けてくれるのに
ナナコ勉強会とかは短いから5時間分だけど
>>196
会計するまでは店の所有物ってことわかってないよね
所持金足りなかったらどうするつもりなんだか 展示会って強制なん？
各店舗から最低１人は行かせないとダメって聞いたが
１人も行かないとかやる気ないんかみたいに言われるって
子供を無理やり塾に行かせるヒスママみたいなことするんだねセブンって
バイト初めて1週間位なんですけど、ウォークインのやり方のコツみたいなのありますか？新規出し方分からなかったり酒類出てなくてオナにめっちゃ怒られた…
>>223
うらやまし…
>>227
まず最初に全体のフェースアップ、ウォークだから押すのか。
そして在庫にある棚等、端から確認してみればいいんじゃないの？ >>227
補充はコーヒーから始めろ
何故ならあまり売れてないので早く終わるから
同じ理由で次に酒類→最後に清涼飲料水というペースでやっていく
つまり１番時間がかかる清涼飲料水を後に残しておこうという作戦
ドラクエで例えるなら雑魚敵を倒してからゆっくりボスを倒すということ
まあやり方は人それぞれなんだが
色々やってごらん >>226
春夏の売上や売場を作るヒントが詰まってるから１人と言わず
発注担当持ってる人は可能な限り行けるようシフト組むでしょ
ローソンみたいに午前組・午後組で入退場時間まで決まってるわけじゃないし
大抵の会場で２日間やってるんだし、参加しやすいと思うけど… 始めて一週間の新人をめっちゃ怒るオーナーの店なら辞めた方がいい
バイトなんて他にもあるし
>>227
一週間では覚えきれないと思いますよ。
特に新規については、発注者やオーナーが話し合いで売り場作りすると思うので、誰かに聞かないとわからないですよ。 >>227です。
皆さん色々アドバイスありがとうございます。一緒の時間帯に入る先輩にも色々相談してやっていこうと思います。 頭がおかしい老害が多すぎて疲れて来たよ…
「ホッチキスを貸してくれ」と言われたから貸したら芯がなくなるまで使われて
芯を補充するよう頼まれたから丁重にお断りしたらなぜか逆上されて数分暴言吐かれた
確かに、結構な枚数コピーしてたからそれくらいサービスしても良かったかな？と思わなくもないけど
バカとか死ねとか永遠と言われる筋合いはないわ
>>227
炭酸系、水系、お茶系、ジュース系といった具合にジャンルで売り場がまとまっているはずなので、その位置を覚えること。
>>228の言う通り売り場側に押せば何が減っているか分かるわけだから、端から棚を探す→箱を探すの繰り返し。
夜勤の相方がウォークインの作業の速さをやたら自慢してるくせに、売り場側とウォークイン側とで間違った商品を補充していたり、
ダンボールを悉く虫食いにしたり、棚に出してる同一商品が複数個所に散らばっていたりで散々だわ。 >>235
「替え芯も残り1回分しかないので、これ以上必要なのでしたら店内にある物をお買い上げして下さい」
って言って断ったんだけど、ホントにこれしか言ってないのにぶちギレされて
「こんだけコピーしてやってんのにホッチキスくらいタダで貸せないのか！」とか
「お前が生まれる前からここには通い詰めてんのにそんな俺にこんな対応するとか馬鹿野郎がクソガキ」
とか大声でめっちゃ騒がれた
もう2度と来ないとか言ってた気がするけどあんなクソ老害こっちが願い下げだわ… 公共料金の控えとレシート留めて程度ならわかるがそんな芯無くなるまでは非常識
で、生まれる前からって最低でも16年前からやってる店なのかｗ
それが本当でも店長や古参店員と仲良くしてても事情話したらジジイ側につく奴は多分いないから厄介者認定されそう
というかそんな態度だと厄介者認定されてそう
>>237
やったじゃん
未来の従業員達をクレーマーの魔の手から救ったな 中華まん什器棚に上げたら肩と手首痛い
しばらくドリンクの補充だけでも休みたい
湿布代とか飲み薬もらえないよね
>>238
そう、結構古い店なんだよね
暴言連呼ジジイの相手なんかしてたらレジが止まるから途中で無視してたんだけど、それも気に入らなかったんだろうね
騒ぎに気付いて途中からオーナーがジジイの相手してくれたんだけど
「こんな奴辞めさせろ！」って捨て台詞吐いて帰ったらしい
そしてなぜかオーナーに俺が怒られた
「反論せず黙って補充してやれば騒ぎにならなかっただろ？場を収められないなら謝って言うこと聞いて帰ってもらうまで我慢しろ」ってね
ごもっともだけど補充断っただけで逆上して暴れられるなんて予想できんわ…
黙って警察呼ぶのが正解だったかもしれない たいていのクレーマーは「警察呼んで解決してもらいましょう」って言えば帰る
本当に呼ぶことになったら成り行きに任せろ
警察の人には申し訳ないけどあちらも慣れっこでどうにかしてくれる
>>243
うわオーナーはジジイ側か…
しかしオーナーいたならオーナーに対応させるか「これだけ全部ホチキス使いたいお客様がいるのですがうちのホチキスを芯補充して貸していいですか？」と聞いてみれば良かったのでは？
このオーナーが自分の発言通りの行動を取るとは思えないがな >>244
客と何かあってもあまり大きな騒ぎにしたくないみたいで、お願いしても呼んでもらえたかわからないけど
次似たような事があったら何としても呼んでもらうわ
>>245
それと似たような事も言ったんだよね
「なくなるまで無制限に使わせるのはおかしくないですか？過剰サービスですよ」って
そしたら
「何回までとか回数決めて貸すのもおかしいから満足するまで貸してやれ」って言われたよ
100回でも1000回でも構わないらしい！
そんな過剰サービスばっかしてるから変な客ばかり集まるんだよ…
騒ぎにしたくないって考えはまぁわかるから俺ももう少し口には気をつけるけどさ あぁごめん、「貸す時に」ってことならちょっとそこまで頭回らなかったなぁ…
と言うかまさかそこまで使うとは思わなかったよ…
まぁ…次はもう少しうまく立ち回れると良いね
みんなありがとう、吐き出して少しスッキリしたよ
連レス失礼しました
>246
で聞いたの騒動後？起きる前？
こういう人って騒動になったからそんな事言うが自分が同じ状況に遭ったら客に真逆の対応しそうなんだよな…
騒動前に聞いてたのなら残念だが246がアウトだ
そのオーナーかなり感じ悪いし、そんな感じだと店が万引きランドになってそうだな
万引き見つけても警察呼ばなさそう
ごめんな
更新してなかった
これからも店の方針でストレス感じるなら辞めよう
本来禁止の両替を断ってもオーナー叱ってきそうな店だな
レシートいらないですって言ったらその場でグシャっと握りつぶされたんだけどなんて言えば良かったんだよ
てーか、そもそも店でホチキス使ってる時点でおかしい
ＦＦ類の異物混入の原因になるからホチキスと刃折り式カッターは
他チェーンでも使わない、備品として用意しない、売場に持ち込まないが原則
（つけるのは糊かハリナックス、切るのはダンボールカッターとかペーパーナイフがデフォ）
どうやら俺はコンビニで働くだけの能力がないらしい
ナナコ取れずにいたら外回りの営業なんてもっときついんだからさ〜って怒られてしまった
なんで俺生きてるんだろうな
できるだけ何も貸さない方がいいと思う
ホチキス、ガムテープ、サインペン
消耗品も経費で買ってるんだから
そうなん？うちでは普通にカッターもホッチキスも使ってるけど
もちろん事務所だけだが
>>246
遅レスで悪いが、今度あったら店の品ストコンで店内使用登録して客に渡してやれw ナナコのチャージ返し忘れや、入れ忘れ商品が溜まる一方なんだけど
取りに来なかったらみんなどうやって処理してるの？
ｼﾌﾄﾘｰﾀﾞｰｺｰｽ2回目行ったけど普通に金枠もう一個もらったわ笑
ガムテープありますか？って聞かれて売り場案内したら「宅急便送りたいんですけど」ってちょっとムカッとしてたな。
せめて手に荷物持ってろ。
てかガムテくらい買えよw
近所のセブンはテープとか梱包は店側は一切やりませんって客に言ってたな。うちもそうしろよ。まぁそこの店はエリアの中でだめな店と評判だがw
ホッチキス使用禁止とか意識高すぎだろ
え？俺が間違ってる？
プライスシールとか普通にホッチキスで止められて来てるし
使用禁止だったら本部も使わないだろう
レジ変わってクオの支払い変わった？入力中止とか確定とタッチするボタン前あったっけ？足りてるならすぐ客層おせばよかったきかわするのだが。深夜田舎のコンビニでクオの支払いなんか全然ないからやり方忘れた！
>>263
そんなんあったっけな
カード入れて客層だった気がする
あとは足りなかったら会計 だよね。
普通に足りてるなら客層だよね。
なんかひさびクオカード支払いきて普通やったらん？なんかかわった？っておもった。
>>263
タバコとかを買った人は確かそんな感じにならなかったっけ >>260
え？基本的に梱包は客がやるもんじゃないの？
荷物の入れ忘れとか中で商品が割れてたりとか
ガムテープが剥がれたりとか
万が一にもあると全責任こっちにおわされるぞ
最初から壊れてる物を入れさせて責任だけこっちに押し付けるとかも可能 わかってるけど忙しいからちゃっちゃと手伝ってしまう
結果アホ客がつけあがる負の連鎖
最近あまりにも梱包がいい加減な人が多過ぎて、うちでも最近は梱包頼まれても断るようにしたよ
と言うかほぼ中華なんだけど、ただのうっすい袋に入れて閉じもしてないもん持って来る
そんでカタコトな日本語で梱包してくれって頼んで来るんですわ
梱包して出直してくれと説明しても聞かないからガムテープを貸してやらせたら
ある程度厚みがあったはずなのにほぼ芯のみみたいな状態で返された事があって、凄い無駄な使い方された
それからはもう中華にはテープも貸してない
梱包されてないもの持ってきたら「梱包して伝票を記入するまでがお客様の仕事です」のテンプレ回答で突き返してるよ
うーんバイトのオバちゃんに露骨に嫌われだした
俺なにかしたかな…
色んな事の積み重ねかも知れないが
直接言われねーしワカラネ
直接言わずに毎回店長に俺への不満を告げ口してくるデブウザすぎたな
対象商品買うと景品貰えるキャンペーンの対象商品少なくなったから対象商品以外でも景品渡すデブちゃんオリジナルキャンペーンを俺があんま良くないって言ったら
ふえーん俺くんが口出ししてくるーと告げ口
他にも色々あったし店長も俺に伝えずにスルーした事ありそうな漢字だったが忘れた
新人には直接不満伝えてたが俺には全部店長に告げ口だった
>>272
更年期障害じゃね？
オバちゃんなら昨日旦那と喧嘩したとかそんなんザラにある
いちいち気にしてても仕方がない
お前が何もしてないなら無視しとけ オバちゃんは家庭での不満を仕事場に持ち込んでくるから無視でいいよ
カードキャプターさくらのクリアファイル持って来る汚客
きもちわるくて吐き気する
CLAMPだったら聖伝とかXの絵柄だったらすごく欲しかった
セブン-イレブン品川旗の台３丁目店にて…
オリジナルブランドの「レンジで本格食感チョリソー」を
購入するも「レンジが違うので温めできません」と断言された。
パッケージには「500−600W 60秒」と書かれているので、
それより高出力のレンジでは不可能と考えた模様。
「時間短くしてみたら？」と言ったら首を傾げながら渋々温めていた。
バイトの人がんばって！
店舗まで名指しにしてバイトスレに書き込みするガイジ客
それは店内では温めることができない商品です。
ご自宅で温めてください。
>>279
表記ないから出来ないっつってんのに馬鹿じゃねーのお前
ていうかお前んち電子レンジもねーの？
だったら働いて買えや
ニートの人がんばってみて！ ファミマのクジ大変そうだな…
セブンはしばらくなさそうで安心
もう殺意しかない
本部社員様は何故誰も喜んでいない皆不幸になってる客も店も業者も迷惑してる700円クジを続けるの?
いつ止めるの?バカなの?発想が中卒ドカタ以下だよね頭おかしいよね
当たりと詐称したこちらで選んだ商品を客に、在庫のゴミを探して埃やウィルスをまき散らしながら店内を走り回り
女子小学生にコンドームを職業ドライバーに酒を出勤途中のリーマンに生理用品をOLにロックアイスをキロ単位で押し付ける
レジに客を長蛇の列で待たせ店内は大渋滞で殺気立ち傷害事件や揉め事が多発し
応募券です(笑)と客を騙しコラボ対象のジャニーズやアニメ・ドラマの作品は憎悪の対象になる憎しみの的になった
景品の場所取りで売場作りも品揃えも全て台無しにし店員のやる気を消し去り不正や転売やバカッターを大量生産する在庫処分フェア
定番商品は置く場所がなくなりそれを買う客は来なくなりバカと乞食とキレるゴネる暴れるチンピラだけが増える
民度の低さを嫌って来なくなった客単価の高い客はフェアが終ったあとも他の店に乗り換えてしまい回復しない客と売上
700円くじ脳の本部社員様のバカさにキレて辞めていき700円くじの情報が拡散され全く集まらないスタッフ、常に人出不足、すき家以下
700円くじ脳は現場の惨状も裁判で敗訴しても鼻薬でマスコミは黙らせ現場には意識は高く待遇は底辺を求める、まともな人間が来るわけがない
増えるのは処理上そう見える見せかけ見せかけの売上とクレーマーと不法就労外国人だけ
何が嫌って店の中から笑顔が消えるんだよね余裕が消える店員からも客からも
nanaco利用客限定で抽選でポイントでも付けとけや無能が
執拗に700円くじを続ける本部の社員様は何故そんなに頭がおかしいの?大学出て就職してやってるのが乞食商売かよ
店も客も業者も全てが不幸になっているのに
本部ではこのお客様の「信頼」に対する「テロ」行為を誰も止めないの?お客様を乞食扱いするこのコジキフェアをいつまで続けるの?
高いのは給料と血糖値だけ頭には食べる方の味噌が詰まってるようなバカ上司が考えた物だからセブン本部では誰も止められないの?
バカがバカなのはしょうがないそれを止められる奴がいないってのが最悪だ700円くじ脳の本部社員様よりベンダーのガイジ枠の方がまだマシだ
一体誰がこの700円クジを続けてるの?誰が死ねば止めるの?
誰が不幸な事故や事件で殺されたら止めるの?
>>277
もこなの絵自体あんまり好きじゃないからWishとか好きだから好きとかあのへんのグッズが欲しいわ 3月で人が減ってそのシワ寄せでシフトが1.5倍ぐらいになったから
寧ろどんどん引き受けてからバックれてやろうと思ってるのに
最近は気を遣われて1.4倍ぐらいに減ったわ
それとも警戒されたか？
週6で54時間ぐらい働いている奴の代わりなんていくらでもいるだろうけど
すぐに全部は埋まらないだろうからな
>>290
代わりとかじゃないんだよ
お前がいなくなったらみんな寂しいんだよ 前回は酒とかの券は外国人だらけのうちの店じゃトラブルになるから出さなかったんだよな
なのに補充の分をちゃんと用意してあるのに馬鹿学生が「くじなくなりそう！」と補充くじの置き場所書いてある伝言ノートも見ずに店長に連絡して聞きもせずに
自己解決しようとして除けておいた未開封の酒券をわざわざ開封してくじ箱に投入してやがった
>>285
ぐええ…
関係ないけど店員としての主観無しでコンビニより接客悪い店ってどこがある？
そう考えるとそもそもコンビニで良い接客を期待してないんだよね
まあ汚客様はどう考えてるか知らないけど グリストラップの油ってどこに廃棄してます？
あとトラップの中のバスケットでどこで洗ってる？
流しで洗うとまだグリストラップに行くだけだよね？
ナナコキャンペーンって取ると本部から報奨金がもらえたりするの？
これが営業だったらお前会社に戻って来れねえんだからな
とかシフトリーダーに怒られるんだ
>>298
貰えません
そしてそのシフトリーダーは間違いなく頭おかしい >>295 銀だこ酒場はヤバい、あとはパチンコの換金所
外人含めたらもっとあるだろうけど さあ、！！ 2017年度の
アルバイト給与の税務署への確定申告は済みましたか
給与を頂いたら明細はきちんと保管するのが常識と学校でカウンセリングを受けたはずです
まとめて税務署へ持って行ってもいいですが、
戻り税の金額と、
待ち時間、ガソリン代を考えると通常は行きません
ですからパソコンでするのです
ただし誰もが短時間で出来る訳ではないので
やはり給与明細を残らず持っていき
あとは言われるがままにします
明細を隠して提出しなかったり、すると
完璧な、脱税です
とにかく明細を持っていけばよいのです
>>298
私シフトリーダーだけど一件も取ってないや。
他の昼間の方は賞金もあるからか結構取ってる。 >>290
おれもそんな感じだわ。はやく人みつけてこいよ。キャンペーンなんかやるよりまずは人揃えろ。 セブンカフェのカップって一袋50カップ入ってるけど開けるときカップの底側から開ける？それとも飲み口の方から開けてる？
ちなみにうちの店は底側から開けてる。
口側から開ければ指で押すだけで出てくるから便利だし
袋のあまり部分をカップに突っ込めばそれで収納できるから楽
休みの日に人出れなくなったから代わりに出てくれとメールが！
さてお前らならどうする？
>>311
またまた〜ｗ
本当は予定なんか入ってないんでしょ？
外出ってどこに行くの？何駅？何時から何時まで？
ていうか彼女も友達もいないんだからどうせ家で寝てるだけなんでしょ？
ってオーナーから電話でしつこく言われたら？ 断る
そんな多干渉してくるオナのいる店なら続かずに辞めてるわ
そんなこと言うやついるかよwてかおれも似たような状況で週５だったのが週6になること多くなって若干やだわ。朝から夕方で終わるから楽だけどね。
>>309
いやいや
>>308みたいに飲み口に他人がベタベタ触ったりカップの中に袋に付いてるホコリとかが入っても
別に自分が飲むわけじゃないから関係ないよねとか割り切れない俺なんてまだまださ 時給950〜1000円が相場だと思うが、最低1100円で募集してる所がある。
如何にも働き易そうな謳い文句。
駅から近い。
理由は何だろうな？
>>316
他店より割増してでも募集かけないとならないくらい既存スタッフ、ひいては店自体が追い詰められている。
繁忙店なのにスタッフの頭数が全く足りてない店と思われる。
もしくは、治安面でのリスクが大きい店。 >>317
すぐ近くにビジネスホテルがあるらしい。
立地自体は東証一部上場企業だらけのビジネス街だし、治安がそんなに悪いとも思えない。
ビジネスホテルに泊まる客が問題なのか。
人手不足なんだろうか。
シフト入れ鬼電とか、経営者やらシフトリーダーに問題有るから直ぐに人手不足になるんだろうか。
それか、季節物の購入が義務で全然稼げないとか。
応募して、その辺確認してみようかなあ。 人手不足すぎてうちも時給少し高い
夜勤は12時間シフトがよくあったりする
眠い
普通より150〜200円、朝は300円近く高いから違和感あり過ぎて。
人手不足なら、それなりに儲けているだろうから。
その状態でも経営者は頑張らずに派遣雇うって店に居るから(そこで掛ける金があるのに、もちろん固定スタッフには何も無し、なのに固定スタッフの仕事だけが増えていく)
>>318
駅近でオフィス街ならそれが答えでは？
昼時とかめっちゃ混むし駅前なら確実に飲み屋が複数あるからその客や従業員で夜も混む
忙しいとわかってるからそのままじゃ募集かけても集まらないしすぐにいなくなる
近くに他のコンビニもあるはずだから(↑の環境で働ける)人材の奪い合い >>298
うちは相方がナナコ頑張りすぎてマジで苛つく
土日のくそ忙しい時間帯でダッシュで品出ししてんのにレジで会計する客にナナコの勧誘するから大行列になってレジフォローしなきゃで全然品出し進まないし
レジ接客も相方が一人受けてる間にこっちが残りの行列さばかなきゃで明らかに相方の倍仕事してんのに褒められるのはナナコとってる相方だけ
やってられんわレジ混んでる時は空気読んで勧誘すんなよ >>323
気持ちわかるわー。
お昼の混雑時に勧誘＆説明してて苛ついた。 >>306
こんなタイプの性格になったら終わりだと思う >>324
しかもピーク時に勧誘してるから、チャージミスやおつりミスが多くて1000円〜2000円の違算出るし
面倒くせえ 店全体が100件でうち70件が一名によるもので
そいつが夜勤の相方だとしよう
地獄だってすぐわかるよな？
>>323
お客さん視点で頑張ってるのに報われないって、頭おかしい話だよな。
そういう場合、その相方にクレーム入っても経営者は無視する、相方を庇うだろ。
で、普段レジも接客も品出しとか廃棄チェックとか、ちゃんと頑張ってるスタッフに理不尽な八つ当たりしてくるんだよ、そういう店の経営者はな。
店を変えても良いと思うぞ。
コンビニに限定しなくても良いじゃないか。 >>305
底側から開けてる
飲み口側はあんまり触りたくない コンビニに対する労働基準監署の指導監督が強化されるで！
みんなも違反を見つけたら、どんどんと申告するんだぞ
それが社会正義やからな！
ちなみに、一分単位で労働時間管理してなかったらその時点で労働基準法違反だからな
すまん、労働基準監督署な
警察署、消防署、税務署、労働基準基準監督署や
労働基準法違反の100番をするところや
96%だの6割だの楽しい数字がズラリだな
つか展示会の時期になるとFCが売り場変えるのやめちくりー
本部の売り場モデル変だって
民泊のチェックインをセブンでできるようにするそうだ
チェックインするだけなら別にいいけど、民泊使うような客は何かあるとチェックインしたセブンにクレーム入れてきそうだよな
お湯が出ないんだけど！とか鍵が開かないんだけど！とか
そしたら「うちは関係ないんで」と冷たく言い放ってやる
ナナコのネットチャージやポイントの仕組みとかATMとかチケット購入とか正直従業員の管轄外な事でも訊ねられるのにまだ増やすか
つい三日前までセブンイレブンでバイトしてたけどうちのオーナーが店たって5年経ったけど1回も休んだことないと言っていたわ
人が足りていないコンビニのオーナーは相当ブラックだな ずっと夜勤だから人件費削減で自分で店出てるのもあるんだろうが
俺は夜勤で入ってたけど四六時中オーナーがいてサボれないから15日の給料締め日で骨折したって電話入れてとんずらこくわ、またセブンイレブン入ったらよろしくな
色々サービス追加しすぎなんだよなあ
ミールとかもマジ勘弁して欲しいわ
なんで配達しなきゃならんのか
従業員に頼むにしてもガソリン代かかるやんって話だし
社会で決められたルールである労働基準法もまともに守ってないし、人手不足なのに、サービスは増やすっていう…
セブンは全然反省してないし、よっぽど、労働基準監督署の調査を受けたいようだなw
セブンイレブン本部はどんだけ反社会勢力なんだよw
お釣りが自動で出てくるレジにして欲しい
セブンのレジは賢いのになんでそういう今時当たり前な機能を付けないんだろう？
自動釣銭機にしたら仮・本点検にかかる時間が半端ないぞｗ
で、結構詰まったり誤カウントで止まりやすいから
コンビニくらいの客数なら手のほうが楽で速いと思う
自動レジの弱点・・それは遅いこととお釣りを変えられないこと
糞客が「おうやっぱり細かいのあったからピッタリでお釣りよこせや」
こんなこと言われても即座に対応できない
>>346
それは正論だけどそもそもセブンか正論で動いてる企業じゃないから的はずれなんだよなあ
もうセブンやめてローソン辺りでバイトすればいいんじゃね？
あっちは正論に沿った全自動レジに切り替わってるから気持ち良く働けると思うよ 偶然働いてる店のGoogleレビューが出てきてしまったが店内の写真撮られてんの見ると気持ち悪いなぁ
しかも最近のだし
位置的にはカフェマシンからだからコーヒー出るの待ってる時にでも撮ったんだろうが…
週の売れ数がだいたい380くらいの洋生菓子
木曜日の売れ数が30だったのでとりあえず金曜11時締めの発注で40入れておいた
そしたら金曜日の売れ数は30でなぜこんなに下がるのかデータ見てもわからず
土曜締めでは30にしておいた
これで廃棄出たらシフトリーダーに発注レクチャー講座を受けさせられて帰り時間が余裕で20分くらい遅れる
なんだろ近くのスーパーがリニューアルオープンしたせいなんだろうか
ローソンとファミマが700円くじやってるせいじゃないの
>>349
生洋菓子の販売数は米飯やサンド以上に周辺環境（催事）だけでなく
曜日回り・気温の上げ下げ・天候と密接に関連するから合わせて検証が必要 新しく入ったカフェのキャラメルラテ全然売れないんだが…
さっき、ラテの洗浄中にキャラメル買った客が鬼の形相で文句垂れて来たんでスタバ行けって言ってやったわ二度と来るな糞がww
既存のキャラメルラテが推奨取り消しになったところなのにどうなってんだ
新しいキャラメルラテが地域限定で出てるのか？
>>352
個人的には売れると思ってたのにさっぱりだね。
飲んでみたけどこれに200円出すならコーヒーでいいやと思った。 >>347
ローソンはやばいぞ
待ちカフェは客じゃなくて店員がコーヒーやら砂糖やらミルクやら入れさせられるし
ロッピーとかいうインターネット受付の機械は遅すぎるし手間だし
自分でやる客など1人もいなく全部店員がやれと言ってくる
ＦＦを作ったらタブレットという機械で入力＆廃棄登録するんだが
一度数字を入れると二度と修正できない鬼仕様
しかもタッチパネルの反応が初代ＤＳよりも悪いという
合理性からはかけ離れた企業だよ >>359
そういえばローソンは中国人メインに外国人社員を大量採用してたね
あっ 定形外の封筒を持ってきた客がこれ送れる切手って言ったんだけど、いくらか知らんがな
こちらでは調べられないんですって言ったら、これ送れればいいんです、多少多すぎても送れさえすればいいんでって
だから知らんがな
自分のスマホで調べて来いよ
>>359
キミが安価つけてる先って「ローソンは素晴らしいから働いたらいいよ」じゃなくて「自動レジがいいならローソンいけばｗｗｗ」って書いてあるみたいだけど
それに対してローソンやばいからやめておけとか頭悪いのか日本語苦手なのかどっちなんだろう >>358
キャラメルラテのリニューアルじゃなくて
フローズンラテ（コーヒーといちごだっけ？）に切替だろ？
ただ、マシンの設定（ホットミルクのみ抽出）に時間かかるから
推奨は来週からだが、一斉導入じゃないようだよ
まあ、ローソンファミマのフローズンが毎年売れまくってたのが悔しいんだろうなーとｗ >>347
自動レジうんぬんでローソン行けは飛躍しすぎな気が…
まあコンビニなんてこれから絶対人手不足になるだろうし、セブンのみならず面倒な作業を簡略化していく姿勢を本部は持つべきだとは思うわ
汚客の利便性ばっか追求して働くやつがいなくなれば本末転倒だしな 郵送物の切手代をコンビニ店員が調べるのは
なんかの法律で違反してるんじゃなかったっけ
>>366
郵便局の専用の測りで計測しないと駄目だから普通に郵便法に触れてる
でもそれを説明すると
「なになに〜分かんないの〜？店員なんだからそれくらいパッと答えられないと駄目よ〜？ｗｗｗ」
って言われる 計量法と郵便法かな あと郵便局との切手売渡所契約
ついでにATMの案内が駄目なのは銀行法の管轄やね
こういう基本すら理解出来ない無知な老害オーナーが
率先して客の為良かれと思いこんでやる馬鹿多いんよ
リスク背負い込むのも知らずになｗ
AUウォレットって返金どういう仕組みなの？
プリペイドだから即時引き落としなんだろうってのは分かるが
なんかゴネられたんだが、すぐ戻るわけではないんでしょ？
今すぐ現金がほしいんだろうね。
タバコカートンで買って 数分後に返金してと。でもレシート無くしたから現金くれくれって。
VISAデビットと同じ仕組みで返金まで数日〜最大45日 JCBデビットの場合は返金まで最大60日
仕組みを理解できない知恵遅れが使うとゴネる傾向にあるなｗ
返金で請求はなくなっても月間利用枠が戻らないiDよりシンプルだと思うんじゃが…
>>366
調べるだけなら違法じゃないよ
現に早見表みたいなもんは各店舗配布されてる
何グラム以下何センチ以下までは××円でそれ以上は○○円だよー程度のものだが
ただしそれを客に見せて客に何円切手買うか判断させるための早見表であって
店員がそれを頼りに「このお手紙なら何円切手で足りますね！」って断言しちゃったら違法というとんでもなくﾒﾝﾄﾞｸｾｰ仕様 セブンバイトで事務方として働いてくれる人募集って無いの？基本業務はもちろん発注と売り場作りもやれる
だけど8時間立ち仕事が辛い
最近体力に自信がなくて
>>366-368
自賠責保険も中身の説明は損保一般試験に通らないとダメだね。
基礎単位だけ通ればよかったはずだけど。 ジュース一本持ってきて袋入れるか聞いたらシーン、見たらイヤホン着けてやがるからもういいやと袋入れると「袋いりません！」
ジュース握りつぶしたろか(怒)
展覧会行ってきたけどレジ担当が地獄になるのが決定したわ
ヤマダ電機みたいなスマホ付随のバーコード読みこんでポイント貯めるんだとよ
でいちいちアプリありますかと声掛けしろと
で当たりでたら商品交換してやれだとよ
セブンアプリはマジ面倒臭い
ナナコと別だから
携帯のバーコードスキャン → ナナコ精算
とかやらないとけない
お客さんがいちいちバーコード画面を開かないといけないから
混雑時に慣れてない人が居ると地獄見そう
>>377
まずスマホ持ってるかどうかいちいち確認しなきゃいけないの？
ジジイババアって結構持ってるけど
アプリどころか起動出来るかも怪しいレベルだぞ
分かんないからやってって言われたらすげー長引くんだが ローソンの７００円くじ引いてきたけど
２回外れた まあそんなもんだよな
めくるタイプなのがうらやましい
景品表示法に対応しためくるタイプは状況に応じて当たり率調整できないからな
応募券（ハズレ）と商品券（アタリ）が全部混ざった状態で送られてくるらしい
ファミマやセブンは数少ないからいいかも知れないが（酒販店でくじ総数3000-3500枚って話）
アタリが多いセブンで同じ仕組みでやったらいつまでもくじ終わらない状態にならないか？ｗ
>>383
めくるの面倒だけどクジ箱の穴でモゾモゾする客がいなくなると思うと喜ばしい。 ローソンだけ経験してて単発バイト入ろうと思うんですが
戦力として求められているのに一々アレコレ聞かれたらやっぱり鬱陶しいですかね
一応このスレのテンプレは覚えようとしてますが一つ知りたいのはナナコってDポイントみたいにバーコード式ではないんでしょうか
>>386
１番いいのはローソン経験隠して入ることだね
そしたら他の人と比べて君は凄い筋がいいみたいに見られる
経験者って言っちゃうと経験者のくせに何でこのくらいできねーんだよって言われるかも
後ナナコカードは電子マネーと同じような扱いで
ポンタやＤカードみたいにポイントカードじゃないから
ローソンみたいにいちいちポントカードお持ちですか？って聞かなくていいよ＾＾ 一番くじで代金を払う前にめくろうとする客なんなんだほんと。
乃木坂の時に外国人しかいなくて舐められて先にくじ引いてめくる→代金持ってないからやっぱやめた！で逃げられた事あったな
大人しくて上品そうな女性客が一番クジでアタリ引いたらしくてスキップして帰っていった
思わず二度見しちまったわ
酒タバコの年確のとき画面タッチしてもらうけどさ、あれ何の意味があるんだ？警察沙汰になった場合そいつがタッチしたからといって店側の責任は免れないんだろ？抑止のためかな。効果なくねw
レンタルビデオ店でもこの先18禁の暖簾があり
エロサイトではアナタは18歳以上ですか？ハイいいえ
アレと似たようなもん
>>395
勝手にめくろうとするんだよ……「お先に代金をお願いします」って言ったら渋々払ったけど、マナー悪すぎる。 >>393
あれどっかというと客じゃなくて従業員に対してのものなんだよ
うちは従業員に年確徹底してますよってポージング
何かあったら従業員に促してますよって言えるでしょ？ 警察当局との折り合い点やろ
セブン→当局へ金＋年齢確認の画面を表示
当局 →免許取り消しを緩和、建前を容認
公共料金の確認ボタン押すの拒否られて訳分からなくなったわ
アラフォーだけどセブンのバイトに疲れてきた
4時間の日はいいんだけど8時間はキツイ
歳のせいかもしれないけど
もっと割のいいバイト探すべきか
地味に動きっぱなしだから疲れるよね
深夜に自営の合間、副業でやってるジイサンいるけどよく体持つなあと思っうわ、仕事も丁寧だし
>>405
だよね
同年代の女友達は基本業務以外は雑貨の発注と補充しかやらない
体力使い切りたくないんだと思う
それ見てると他の仕事考えようかなと思うな 俺は動いてる方が疲れなくていいけどな
流石に８時間は無理だけど
レジ立ちっぱなしの方がキツいわ
じっとしてるくらいなら動いてた方がマシ
俺はレジ嫌いなんで掃除とかゴミ捨てとか洗い物で動いてる方がいいです
>>406うちは40過ぎてるベテラン勢ほど動きっぱなしで可哀想になる
オーナーの不在時間長いし動かなさすぎだから皺寄せきたりベテランが責任者みたいになってる
>>407自分も動いてるほうが時間早く過ぎるし良いけど作業多い日は疲れるな 暇過ぎると時間が経つの遅いからね
バイトだから贅沢言えないのは解るけど、セブンにも事務的な仕事があると良いんだけどね
甘いのは解るけど
カウンター業務のみより売場出てる方が楽しい
週末は不良在庫や取扱✕商品をいかに売り切るかパズルして楽しんでる
>>411
電話応対、発注、返品処理は事務仕事じゃね？
全部レジ打ちながらだがな >>404
GW後からみたいだ
やりたくない、、、 >>392
> 同社の松本稔執行役員は、今回の営業継続は命令ではなく
> 提案だったとした上で
嘘つきゴミセブンいい加減にしろ!! >>413
フロアと事務所で仕事分けてくれたらいいのにって思うんだけど
小さな所帯だから無理かー アイコスの使い方が分からないって電話来た。
プルームテックもどれがいいのか聞かれたり何でも知ってると思ったら大違いだぞ。
本部のクズ共よく世間に顔晒せるな
高く不味くしか出来ない能無しのくせに
うどんとか今回のリニューアルでどんだけ酷くなってんのよ
テレビやってるね
明日からこれ見た客が沸くわ。
発注もかなり多いし怠い。セブンやたらテレビ出るよね
すっかり忘れてたわ
紹介商品なにか掲載してるサイト出てきたら教えてくれ
7月には辞めたいんだけど辞める時って何ヵ月前に言えばいいんだっけ？
まあ早く伝えた方がいいんでないかと思うが
ギリギリ一ヶ月前に伝えて求人かけても来ないとかでズルズル引き止められる可能性なくはないし
>>402
防犯カメラの映像だね。
お店の名前も見える こんなに狭いのは都会の店舗なのかな
ウチは田舎なんで周囲も広い店舗しか見たことない
>>419試食で食べたけど、やはりうどん美味しくなくなったよね
もぞもぞするというか… ・タバコの種類の覚え方のコツ
・会計終わって年齢ボタンを押してしまった後に、商品のスキャンのし忘れや金額間違いに気づいた場合の処理の仕方
一昨日始めたばかりで不安なんです教えてください
朝から生理用品と栄ドリ声かけするようにどやされたんだけど、、
大声でナプキンと栄養ドリンクのセットいかがでしょうかー！
って言うのやだよ…オーナーでっかい声で叫んでるよ
>>433
自分は煙草吸わなくて家族が吸うのしか知らなかったが、補充をして覚えた
スキャン忘れは客に謝って再び会計、フライヤーやコーヒーの会計間違えは謝って返品返金してから再会計 >>433
タバコは補充を進んでやってみる。
後はもう慣れるしかない！
今だに古い名称で言うやついるから大変だけど、探して時間かけるより客に聞いたほうがイライラされないかも。
がんばれ！ >>434
わろた。おれならクビでもいいから黙殺するw わからないことがあれば業務サポートセンターという素晴らしい窓口があるからオススメ
>>439
どこそれ？
身分バレずにお電話できるの？ 今日丸から入れ忘れて、お客様から電話来て、店長が届けてくださったけど、申し訳なさすぎて...。もう...ホントにダメですね...。
入れ忘れ防止策教えてほしいです。
コンビニバイト初めて2週間なんだけど宅配便が難しいわ
毎回先輩にヘルプ求めてしまう
取りものの渡し忘れ防止は
レジ登録し終わった後にフライヤーボタン押して確認するか
言われた瞬間に取りに行くかの2択じゃね
慣れてないうちは最初に確保しておいた方が他のレジで注文入って残り1つの商品が無くなるなんてこともない
>>444
ありがとうございます。今日ヤラカシてしまって...泣
注文を受けたらすぐ、取りに行った方がいいですね。注文を受けたことすら、忘れてしまっていたので...泣 >>433
スキャンしながらレジ画面みて、きちんとスキャンされているか確認しながらレジ通します。
うちの店はだいたい10個くらいの買い物が多いので、スキャン後に商品の点数とレジの点数があってるか確認しています。
タバコは皆さんが言うように、補充しながら覚えます。 >>440
セブンの店舗専用総合窓口。やっぱりあんまり知られてないのね。コピー機の案内とかもやってくれるから助かる フライヤーは言われたらレジへの登録を最後にして、合計金額読み上げてからすぐ取りに行くようにしてる
そしたら客も取りに行っている間に金出すから待たせる感覚も薄れると思う
>>448うちもそれで統一させてる
入れ忘れ最近なかったけど、こないだは「さっき温めて貰ったブリトーが入ってません！」って電話あって、カウンターレンジ内確認しても商品ないし
つーか確かに渡した記憶あるが？と思ったら「すみませ〜んありました！」だとよ
頼むからよく確認してから電話してくれ… >>448
回答ありがとうございます。
最後にレジ登録だと忘れたりしないですか？
私はポンコツなんで、忘れそうですぐレジ登録して、今日入れ忘れをヤカラしたクズですけど。 セブンマーク付けたトラックの運ちゃんがタバコ吸いながら運転しててちょっとびっくり。
イメージ上禁煙なのかと思った。
>>443
適当な仕事して後でトラブルになるよりは聞いてくれたほうがマシ
落ち着いて一つずつやってくこったね >>450
まあそこは慣れるしかない
レジ登録の途中で何入れるか忘れちゃったらお客さんにもう一回確認しながらボタン押せば良いし、金払った上で入れ忘れるよりはよっぽどマシよ >>453
確かに。ありがとうございます。
今２ヶ月過ぎたくらいなんですが、凡ミスはあるんですが、クレームは初めてで...。落ち込みまくりですし、次からは気をつけようとは思っても不安で...。 >>454
フライヤーは注文受けて復唱しながらすぐにレジ打って、全品レジ打ち終わった時点でフライヤー画面を出して取りにいく。
はっきりとした声で復唱しておけば他レジのスタッフがフォローしてくれる時もあるし。
2ヶ月で何時間勤務してるのか知らないが、60時間くらいやっててこの程度でオロオロするのはさすがに笑えない。 >>454
アドバイスは他の人書いてるから書かないけどあんまり気落ちせずに
苦手意識もってしまうと緊張してまた失敗しやすくなる
どーんとかまえておけばいい >>455
ありがとうございます。今日はレジ登録だけして、フライヤーの存在自体を忘れるという本格的なミスでして...。
すみません。週４の４時間で完全に今日は抜けてました。笑えないですよね。 >>456
ありがとうございます。お優しいお言葉に感謝です。
店長に品物を届けて頂いて、責任も取れないのが、本当に情けなくて...。気をつけましょう。って言われただけなのですが、自分の不甲斐なさに...。 >>458
不安が負の連鎖を作るので、心を落ち着かせるのがいいかもしれないですね。
入れ忘れする人に共通してるのは、お客さんから次々に注文された時などにパニックになって冷静さを失っているように感じました。 >>459
そうなんですよ。並ばれると焦るし、温め忘れがないように...とかや、お釣り間違えないように...早くしなきゃ...とかいろいろ考えてしまって...。 >>415
エリア会やセミナーだけでなく一般人からも本社にクレーム入りまくって、北陸エリアの支社が言い訳したんだろうな とりあえず復唱の癖をつけるといいぞ
客への確認にも自分への確認にもなる
復唱すると何故か客もムキになって復唱するのはたぶん
復唱するってことはこの店員まともに聞けてなかったってことだな？
って思ってるからなんだろうけど復唱した内容が合ってるかどうか声がかぶってわからなくなるからやめてほしい
>>461
セミナーとかでバカの見本とか言われるレベルの酷さ 慣れないうちは打ち込んでおいてフライヤー画面確認のクセつけてくのが一番いいかもしれないね
客って商品スキャン中でもお構い無く次から次へと「ななチキとアメリカンドック2個と〜」とか言ってくるから、「ありがとうございます、ななチキが一点…」とかなるべくゆっくり復唱してると客側もペースに合わせてくれること多いかな、複数注文の場合は
中国人さん、日本語勉強しておくれ。
客に何か言われても毎回「何か言ってます」って二度手間になってるよ！
>>463
ありがとうございます。復唱癖は確かに確実ですね。
昨日しでかした入れ忘れの件は復唱していたにも関わらず、記憶の隅から消し去るという完全にポンコツなミスでした。
復唱癖をもっと厳しくつけていきたいと思います。 >>466
ありがとうございます。次から次へと…
焦る気持ちが増しに増して…。
ゆっくり丁寧を肝に銘じてレジ業務こなします。
ホントにミスなくこなしてる方々本当に尊敬します。 嫌いな相方がいない日は仕事が楽しくて発注も楽しくて仕方ない
>>469
あまり思い詰めない方がいいよー
人間誰でもミスくらいするさくらいの開き直りも必要
もちろん反省してミスらないように心がけるのは当たり前だけど >>472
ありがとうございます...泣
けっこうミスとか引きずるタイプなので...泣
お優しいお言葉に >>472
感謝です！！！
気分転換図りたいと思います！！ ラテマシーンのミルク交換がすごい苦手なのにフローズン始まるんだね。
焦ると余計にモタモタしてしまう。
バイト始めて１ヶ月半だけど次から次に覚えることがあって思ったより大変。
わかるミルク交換できなさすぎてそろそろキレられそうだ。どうやるんだっけパニックになる。
初めてミルク交換したときになぜか先にチューブを切ってしまってエラいことになった
ミルク交換はドア裏にシールで手順書いてあるし、フルカラー写真入りのマニュアル冊子まであるんだから予習復習を怠けるスタッフはクソ。
たまにしか来ない作業だからこそ尚更。
>>482
それ、誰も覚えてくれない
若い子が他に誰もいなくて覚えてくれたパターンがあるけど、それは本当にたまたま
別の若い子は周りの人がしてくれるから覚えない
結局、週のシフトが一番少ない私がミルクその他のエラーに対応してるけど読みながらだから時間が掛かってお客に申し訳ない カフェラテは清掃の人達が洗浄時に洗剤が出てこない時(洗剤切れてる)に焦るのかミルクリセットを押してしまう
なのでミルクがブザー音なしで完全に切れてミルクが少ないカフェラテが爆誕してミルク交換だけでなく客への返金対応も追加されてしまう
機械の履歴見ればいつミルクリセット押したかわかるんだよなあ…
夜勤の負担半端ないな
カフェラテ入って焼き鳥入って今度は冷たいの何か入るんだよね
その洗浄だけで１人余分に要りそう
同じ人数でやらされてるんだろうけど
てかさ、いまだに新新カフェラテマシン（生乳機・フローズンドリンク対応）や
新カフェラテマシン（生乳機）入って無い店ってあんの？
よっぽど要領悪い子じゃない限り全部外して洗っても２５分位で清掃終わる
ミルクラインの薬剤洗浄に最低２０分は必ずかかるが並行して
コーヒー部分やカフェラテマシン以外に２〜３台ある従来形式のマシン清掃を
すればいいので、やってみると大した労力ではないよｗ
放置プレイでいいからファミマやローソンのマシンよりはるかに楽ちん
前からなんだけど特に最近ショットワークスの派遣変なのばっかりくる。
社長みたいに偉そうな態度のじいさんきて本社クレームになったり、一時間近く遅刻して注意したらアルバイトのあなたに言われる筋合いないだって。。。
フローズンってまた機械が一台増えるのか
本部は頭がおかしい奴しかおらんのか
スムーズに進めばあっという間に終わるけど
ワンオペか相方空気でレジ接客しながら清掃しなきゃならん状況だと
びっくりするくらい時間盗られるんだよなあ
>>483
あなたが対応してあげちゃうから周りが覚えなくてもいいやと思っちゃうんだよ
１度はっきり「私もわかんなくて時間かかるから他の人がやって」と言わないといつまでもやらされるぞ
何度も引き受けてきたものを投げ渡すのってかなり勇気が要るけどそうしないと変わらないよ
キッパリ投げ渡して嫌な顔されるよりは私がやります〜ってヘラヘラ引き受ける方が気楽だっていうならそれは否定しないけど
自分からうんこ掴んでおいてうんこ臭いって泣いてる人の話はリアルでもここでも誰も相手にしてくれないから気を付けて メルカリなんて楽なもんだよ、ローソンは店員がサイズ計るシステムだもん
>>488
え？増えないよ？ カフェラテの機械でミルク入れるだけやし
最新型の機械はカフェラテの下に
ミルクのみのボタンが隠れてるから
業者が来て使えるように設定する カリの裏便とかとんだ変態だな
チンカスでも送りつけるのか？
>>491
客層がゴミクズ過ぎてどんなにシンプルな仕組みでも必ず揉めて事件になる、いいか必ずだ >>486
ローソン→セブンで働いてるがコーヒーマシン清掃はローソンのが楽だった。
セブンのは部品の取り外しとか面倒くさいしミルク交換にぶち当たると嫌な気分になるわ。 >>476
その情報や商品画像見れるサイトどっかにある? >>499
読んでてめっちゃイライラしたわ
1つ目に考えられる理由は廃棄になりまくるから絞っているのでしょう
こうだろ 会計中の客の後ろに人が並んでる時点でアウト
その様子を見た客は並ばずに帰るだろう
店員が会計遅いから並ばせることになるのだ
とか言ってる人もいたな
機会ロスが原因とか言うなら
廃棄ロスをチャージに入れるとかアホなことするな
それとチャージをもっと減額しろ
1%減額を特別減額とか抜かしとるけど、めちゃくちゃ儲けとるだろうが
自分とこだけ増益繰り返しやがって
人件費が上がらんのもわかるわ
さすが公共料金大量に来るなあ
スキャンミスしないように気を付けなきゃ…
ミルクのブザーってなったら鍵使って中開ければブザーとまりますか？どこか押さなきゃいけないんですかね、、
>>490
ちょっと厳しくするわ
そのシフトで誰もできないからカフェに限らずエラーのまま放置というパターンがあったみたいだし
それもまた口頭では説明してたんだけど誰も対応できなかったみたい
春で人の入れ替わりも多いからちょうどいいや >>499
大量にゴミ箱に放り込む身にもなってみろよと言いたい。とはいえうちは全くチキンがない時間帯ってのはないな。最低でも二種類二枚づつは常にある。唐揚げ棒とアメドも常備。 >>499
本多＋プレジデントというバカの二乗の記事。
レンジアップするだけでも食べられるカップおでんでも開発すればいいだけ。
要するに本部が無能＆怠慢。 こんな無知が誤った認識で情報発信してるせいで「お客様」が増えるんだな
バカに権力を持たせるな
>>497
刷毛でコーヒー粉はらってシリンダに薬剤突っ込めばよかったしなｗ
でも、ミルカー詰まりやすいから分解清掃手抜けないのがマイナス
スチームでリンスするから大丈夫だろって手ぬいたやつが居て２週間で詰まったわ
セブンのはミルクのセット以外ローソンのセルフ機（ドリップ）と
中身ほぼ同じだから楽だろ メカの向きが９０度違うくらいか 外国人女って何でガウチョとか履いてくるんだろ
着替えるならともかくそのまま働くし
店長が働く時の服装とか伝えるのスルーしてるからだろうが
ガウチョとか外人だけじゃなく韓国シンパの日本人もだね
見てる分には、着てる人が安心して無防備無関心になるから
パン線モロで玄人好みのエロさが強調される服装だと…
>>511
ミルカー詰まるのはペーパーで水滴拭けば大丈夫だったけどテキトーな奴はそのままセットするからね。
つーかオレが居たローソンはセルフマシン導入して無かった。
コーヒーのみのマシンは清掃楽だけどラテ付きのは仕様がホントにクソでやる度にイライラするわ。
あとウチの店だけかも知らんが部品洗ってベチャベチャなままマシンにセットするんだがそれで良いの？って思う。
中の熱気かなんかですぐ乾くからってのが言い分なんだけど。 今週のジャンプは遊戯王カードがおまけについてたからか
大量に買っていく客がいてビックリしたな
どこもすぐ売り切れたんじゃないだろうか
コナンくじも電話で問い合わせが何件もあって
大変だった
何かオムニの店頭受け取りがいつになく多く届いてるが中身一緒っぽい。何だろ？
チルド飲料のスタバ ゴールドラテがあまり売れてないのでpopでも作ろうかと思ったが
先日作ったpopが全面ダメ出しされたせいでpop作成恐怖症になってた
何書いてもイヤな気持ちになって使えない
セブンプライベートブランドのお菓子イマイチだと思うんだけど
特にクッキーやパイがマズイ、森永やヤマザキのが美味しいと思う
いくら安くても
プライベートブランドといっても作ってるのは大手ばっかだ。
>>523
そうなの？
韓国とかで作ってるのかと思ってた バイト先のオーナー、表向きは人手不足を心底嘆いている割には通期経営目標に「人件費抑制」とか書いちゃってる。
バカだと思う。
PB商品は製造元が裏に書いてあるよ
よくわからんような企業ってことはない
何でお前らこだわり卵のふんわりロールケーキにスプーンをデフォで入れないの？
買うたびにスプーンが付いてなくて切れそうなんだけど
無能かよ
>>528
スレタイ読めない人には永遠にスプーンも箸も入ってなくていいよ >>528
スプーンくださいも言えない無能には無くて丁度良い。しかも毎度ってどんだけ無能なんだよww >>514
コーヒー粉が通るとこ（オレンジの部品）が乾いてればまあいいけど
ざーっとでも全体拭いて水気とっとかないと水垢が溜まってくぞｗ
>>528
手で取りやすいように容器にくぼみ付いてるのにわざわざスプーン使うとか知障かな？
ローソンに行って「スプーンで食べるプレミアムロールケーキ」買えば解決 つかマニュアルにそのオレンジ所水洗い禁止書いてあるよな
今度セブンでバイトするんだが服装聞いてくるの忘れてしまった
下はジーパン以外って言われたんだが上って何を着てきてもいいの？
服装や頭髪の許容範囲は店によって違うからわからないな
うちはデニムOKで髪色も緩いけどフード付とかは多分駄目
Yシャツとか言われてないならTシャツでいんじゃないかな
しかしロールケーキは実際食べようとすると
柔らか過ぎてスプーンが欲しくなるのは事実
北海道の人限定かな？昨日試食会あったらしいけどどうだった？？
>>524
それはイオン
セブンのは製造元をきちんと表示してるよ
イオンのはイオンとしか表示してなくて韓国産を隠してる
さらに酷いのがイオンのwebでこっそり告知してるけどイオンのそれがアレルギーの奴が食ったら死ぬとか混入しまくり >>528
世間様はエスパーでもお前の母ちゃんでも医者でもカウンセラーでもないんだぞ
園児ですら口に出して言えるのにねえ セブン-イレブンで「メルカリ」発送が可能に、手順も簡略化
セブン-イレブン・ジャパンとメルカリ、ヤマト運輸の3社は、全国2万店のセブン-イレブン店頭で、
フリマアプリ「メルカリ」の発送サービス「らくらくメルカリ便」の手続きを受け付ける。
5月7日11時から、アプリで利用できるようになる。
「らくらくメルカリ便」は、メルカリで出品した商品を、手軽にヤマト運輸経由で相手へ送付できるサービス。
ヤマトの営業所のほか、ファミリーマートやサークルK・サンクスへ持ち込んで発送できるようになっていたが、
5月7日からはセブン-イレブンの店頭からも発送できるようになった。
これまでは、メルカリ上で二次元コードを取得し、店内のマルチメディア端末で読み込めば
受付票が発行される。この受付票をレジに持っていくという流れだった。一方、セブン-イレブンでの発送は、
メルカリのアプリ上でバーコードを取得し、送りたい品を直接レジに持ち込めば発送できるようになる
メルカリ上では、月間の流通額が100億円を突破。1日あたりの出品数も100万を超えているという。
http://news.livedoor.com/article/detail/14634935/ >>541
これめちゃくちゃ面倒くさい未来しか見えない 行列の中に公共料金大量、フライヤーも
あとメルカリと宅急便お願いします。
コンビニって楽な仕事じゃなかったのか？
友達にはコンビニって何してるの？とか言われるぞ
>>541
いまのとこ、まったく何も聞いてないんだが・・ 自分も全く何も聞いてない。
あと聞いた話だから本当かわからんが、ATMの小銭の引き出しがレジで出来るようになるとか聞いた。
メルカリの取引金がセブンATMで引き出せます
ただし小銭はATMから出せないのでレジで対応になります
2400円取り出したい時は、まずATMから2000円引き出し
一緒に出てくるバーコード付きレシートをレジへ持っていき
残りの400円をレジから出します
ATMを使っていますがセブンの業務なので
お客様に尋ねられた際はATMのセンターでは無く
店員が対応しなければなりません
ああああああああああああ固定資産税めんどくせえええええ！！！！ピークに12枚、8枚、8枚、3人連続で持ってくんなよおおおお！！！！！！！
メルカリ便絶対めんどくさい
案内にはシール貼付などほとんど客にやってもらうようなこと書いてるけど999999999%やってくれない
新しいセブンイレブンアプリも絶対めんどくさい
商品レジ台置いてからスマホ弄り出して、画面が暗くてバーコード読み込めない未来しか見えないいいい！！！！！！！うがああああああああああああああああ
やってくれないじゃなくてやらせるんだよ
封筒持ってきて「これいくらの切手？」って聞く客には
「郵便局じゃないのでわかりません」って答えたりある程度線引きはしないといかんぞ
>>554
客がやるわけないだろ客に話が通じるわけ無いだろバーーーーーーーーーーーーーーカ
警察呼んで目の前にいてもも尚殴ってくるような客層だぞコンビニは
本部社員様が刺されでもしないかぎり変わらない
刺されでもしないかぎり メルカリは荷物も預かるんだよね？
うちのバックは大きめの宅急便受け付けたら体斜めにしなきゃなにもできなくなるw
本当にやめて欲しいんですが…
ローソンオーナーだけど
メルカリ地獄だぞ
アイツら何も買わんからな
正直セブン様には悪いけどアリがてぇわ
>>555
じゃあペコペコすればいいんじゃないｗｗｗ
おまえみたいなのにちょっと言えばクジもあたり差し出しそうだな 宅急便にしろメルカリ便にしろ、何で60サイズでも160サイズでも1個あたりの店側の取分が同額なんだよ。
エンドユーザーに値上げ強いて増益したんだから、大きいサイズはこっちの取分も増やさせろクソネコヤマトめ。
メルカリってどんくらい大変か想像つかんわ
マジでチンパンジーの対応になんの？
スイーツ氷のフタが全くスムーズに開かないんだけど、何かコツありますか？固すぎて無理
>>561
切手買う客の応対してるとバカしかいねーなと思わない？
自分が出したい手紙が何円切手で送れるものかも分からない
そもそも現在定型サイズ以内の封書を送るために幾らかかるのかも知らない
もちろん調べない
店まで来て「コレダシタインダケドー」って唱えたらあとは全て何とかなると思ってる奴がかなり多い
あれと同じくらいバカしか来ない＞メルカリ荷受け
メルカリの説明文読んでない
だからこっちから説明しても質問しても話が通じない埒があかない
そのくせ今出したい何とかしたいという衝動だけは強いから諦めて一旦帰るという選択肢も選んでくれない
取り敢えず荷物だけ持って「コレオリクタインデスケドー」って唱えたら何とかしてもらえると思い込んでる Amazonの払い込みでも10代かそこらのヤンキーがAmazonで◯◯買ったんだけどコンビニで払えるっていうから来たって言ってきて13桁の払い込み番号見せて下さいって言ったら、はあ？◯日に買ったんだけど、とか訳の分からない事言ってきた
取り敢えずAmazonからメール来ませんでしたか？って言ったら携帯丸投げして来たからそいつの受信フォルダー内探したら注文受付けましたのメールしか来てないしそれでめちゃくちゃ時間取られた
しかもレジの前で携帯操作し始めて邪魔だったし
アホはネットショッピング使うなドンキホーテいけ
あのあの
セブンアプリなんだけどポイントカードよろしく毎回客に持ってないか聞けって言われたんだけど
メルカリなあ
サイズ測定せんでいいらしいけど
160ギリギリ超えるようなの持ってきたらどうすんだろ
メール便の時も糞だったな
昼の一番忙しい時に何十個も持って来て2センチ以内で揉めるババア
メルカリは民度やべえって話聞きまくるからなあ...
メルカリ便はトラブル多発するだろうな
最近のプログラム更新で電子マネーの種類選ぶ時の画面のボタン位置が左に寄ってるんだが
何あれ本部の地味な嫌がらせなのか
今日からウチのとこも画面なんか左に寄ってたなんだあれ
やって嫌な思いをしたのでやりたくない業務がほぼ全業務になりつつある
外したプライスカードの場所言い忘れただけで報連相がどうのと怒るのに
勝手に人の発注区分に売れない商品増やして事後報告ってどうなのよ
つーか外したプライスカードまだつけられるような状況になってるわけじゃないしね
本部はより良いサービスで客増やそうと思ってんだろうけどさぁ
給料上がるわけでもないのに従業員の負担は増えて、たまったもんじゃない
はっきり言ってコンビニは特にサービスヶ条すぎて異常
>>570
あれ何なんだろうなwおかげで何もないとこタッチしちまうわ 前プリキュアの歌歌いながら品出ししてたら客に笑われたんだけどこれって汚客？
新人初日を忙しい今日に入れたら嫌になって辞められちゃうだろうがw身代わりなんだから大事にしろよと。ゴールデンウィーク入るしタイミング悪いなー
>>571
あそこに何か追加されるんだろうね。
今日初めて触ったけど慣れてるから指が空振りするわ。特にクレジット。 >>563
メルかりめんどくせーぞー。
何回か他で送った経験あるヤツは
次、コレ 次袋入れて
っと お互いわかってるから スムーズに
手配できるけど
初めて使うクセにレジ前でコレおくりたいんだけどーから始まり宅急便ですか？メルカリですか？ 番号がメールで届いてるハズなんですが？ この用紙はここが接着面に ぁあ、そこは破らないで
もう一回張り直しましょうね。
ずっと、ついて見てないといけない
そんな奥まで入れんなよバカ
もう一枚レシート貼るんだから
ほんと、メルカリやるヤツはクズしかいない 送るのが面倒でメルカリやったことなかったけど、要領掴んじゃえば自分ですぐ送れそうだから始めてみよかな
ゴールデンウイーク自給増やせや！
糞本部の自給カットして無駄ボーナス無くせばいけるやろが！おお！？
ＧＷもクリスマスも正月も通常自給とか馬鹿なんか！アホなんか！
どっちだあああああああああああああ！！！！
これからコンビ二の夜勤やろうと考えています。セブンと１００ローソンならどちらにするべきですか？セブンは（メルカリ、セブンアプリ、民泊）等のサービスが増えて大変そうです。
１００ローソンは納品量が地獄と聞きました。先輩方どうか教示下さい。
洗い物や清掃中心かつ夜勤なら時間あるでしょと雑用(タバコやエロ本カウント)が回ってくる
弁当おにぎり以外のほぼ全ての納品は大体夜勤の時間帯に来る
一番くじやキャンペーン類の準備も夜勤
特にくじは中身開けて並べるのに時間掛かるのにスケジュール掲示が杜撰な所だと存在すら知らされないからいきなり来て予定が狂う
キャンペーン類のスケジュールの従業員への周知が適当な店に当たると夜勤は作業スケジュール狂うから悲惨
>>583
アプリとか今はないものがこれから増えていき、大変になってくるのはどのコンビニも同じような気もします。
個人的にはオーナーや他の従業員と相性が合わないことの方がつらかったです。 >>583
ローソンの夜勤はワンオペでやってると聞いたことがあるけどね
セブンは大体２人体制でやってるけど
まあ店舗によって違うから自分の目で見てみるのがいいんじゃない？ >>587
このスレ情報によると
チェックインをセブンでやれるようにする（らしい） 民泊チェックイン機の設置は都内のごく一部だけだよ
6月15日から
貸し自転車とか自販機補充とかと同じで殆どの店舗はまだ関係ない
目下関係あるのはメルカリ便
いずれにせよウチの店の周囲に民泊なんてないから
民泊扱うことはないだろうな
しかし貸し自転車とか自販機補充とかも何がしたいんですかねぇ
2人体制なんだが遅刻常習犯と一緒の時間帯のシフトになる
入れ代わりの2人ともがあいつの代わりになんて残りたくないといい帰る
ここで俺の人望のなさが浮き彫りになる
遅刻常習犯が来るまで1時間ワンオペ
オナには何故2人のどちらかを引き留めなかったのかと強めに怒られる
ワンオペは危ないし防犯面もよくないとか
あとでジャーナル見たらCG除いて1時間で客数55人ぐらいだったわ
意外にもなんとかなってしまったのが後味悪い
これで致命的なミスでもすれば辞めるきっかけになったものを
遅刻本当に困るからやめて欲しいよね
早朝に遅刻魔がいるから他人事だとは思えない
>>593が一番怒られてないか
遅刻したやつと残らなかったやつらも強くおこられたんか？ >>593
もし自分だけ怒られたなら辞める事チラつかせた方が良いぞ。
オーナーにとってコイツ何言っても辞めないだろとタカ括られて舐められてるわ。
オーナーにとって怖いのは問題児がホントに問題行動起こす事だからどの店もそういう奴には強く出れない。
アイツらもそれ分かっててやってるからな。 残れない奴にも予定あるだろうから残れとは強く言えないんだよな…
時間帯によってはいつ来るかも分からん相手の為に残ってたら特に授業ある学生とか子供いる主婦辺りはスケジュール滅茶苦茶になる
自分とこも遅刻魔いるがあまり遅く残れないので電話で生存確認取れたら帰ってる
以前、道中事故ったり行方くらませた奴がいたので連絡取れるか姿を見るまでは残る
遅刻多いって事はそいつのスケジュールや生活サイクルに合ってないって事なんだから店長はそいつとシフトを相談し直すべきなんだが
遅刻が許容されるとかどんだけいい加減な店なんだ
あるいは許容しなきゃいけない程人材不足なのか…
普通シフトの勘違いやメモミスとかで年１回起きるかどうかだろ
相方の冗談が笑えないし聞き取りづらいし
いちいちリアクションを要求してくるし延々続くしでつらい
頭の芯が疲れて何も言葉が思い浮かばずどんどん口数が少なくなる
コンビニって人手不足なん？
ほかのとの兼ね合いで週3日、5時間だったのがいつの間にか週6、9〜12時間なんだが
そりゃどこもコンビニは人手不足だろ
そもそもバイトだらけで回してるってのが冷静に考えると異常
そっかー
まあ時給この辺りじゃ良い方だしなあ
820円って悪くないよな
昔は620円だったし
いまだにコンビニが楽だと思って入ってくる人は多いよね
定年後、自分は何でも出来ると自信満々に入ってきたオジサンは数日で辞めちゃったし
夏休みにお小遣い稼ぎ感覚っぽくフラッと入ってきた高校生も気づいたら居なくなってたし
立地によって楽かどうか違うよな
暇な店から繁忙店へ来たバイトはペース掴めず苦労しそうだ
オジサンでも情弱じゃない人はこんなもんかと思って長く続けてる。
逆に繁忙店にはイマドキの若い奴は長居しないね。
もっと楽な所に行ってしまう。
近所の一個下のヤツがローソンで学校帰りにバイトしてるから聞いてみると
ローソンの現場ではアマゾンの受け取りとメルカリ便の客はマジでゴミレベル扱いらしわw
99%で他に何も買わないし他の客がレジで普通に買い物の会計してるのに割り込み噛ましてくるらしいw
自分はセブンで夜勤だからゴミレベル来ないよね？
甘いかぁw
メルカリ持ってくる年齢層ってどれくらい？男女比率は？
メルカリ便１０個お願いします＾＾
やり方分からないんで店員さん全部オナシャス！
まだはじまってないのに泣けてくるなw
融通利く所だから辞めないけど
荷物の受け取りで12桁の番号打つの面倒くさいんだけど
バーコードスキャンでレジ済ませられないんだっけ？
バーコードあるけど客がアドレス開かないだけ
で、受け取り番号と違う番号伝えられるまでが大体セットだな
口頭で番号言うのは良いのだがハキハキ喋ってほしい‥
>>587
外にあるゴミを溜めとく物置に人外を泊まらせるサービス 「Amazonの支払いしたいんだけど！」と
Amazonの注文番号言ってくるバカ客
一日の間に複数人遭遇して思わず苦笑い
先に番号なりバーコードなり用意してから来いよと常々思う
バイト始めて1ヶ月ほど経ったけど全然仕事できませんわ
本当にごめんなさい
たった１ヶ月で膨大なコンビニ業務頭に詰め込むのは厳しい
レジの基本的な操作できるなら大丈夫だと思うが
>>607
多分まんさんが多め
年齢層は10〜20代くらいやないの？ フローズンラテの展開やったけどコントみたいで面白かった
セブンカフェの消耗品入れるスペースで
相方「ここにフローズンラテ用の蓋おきます」
俺「ここ蓋用のスペースじゃないし置けなくないですか？」
相方「置けます」
30分後
相方「ここ狭くて置けないんで場所変えます」
俺「そうですか」
フローズンドリンクの話題が多いって事は
ここは九州民が多いんだな
>>607
自分>>606だけど後輩に質問した返信きてたから言うと
メルカリ客はほとんど20~50歳位の子供連れた主婦らしいよ
送る品も子供用の服がほとんどらしい
売上は分からないけど１日客が700~800人規模のローソンでメルカリ客１日30~40個らしいわw 皆さんのお店にマイルール押し付けてくる従業員いませんか？
自分の所には、古株バイトで仕事の話をすると自分の話は通そうとする割りに他人の考えは一切受け入れない人がいて困ってます。
>>622
文章が下手すぎてなにが言いたいかよく分からんが
マイルール押し付けてくるんだから他人の意見受け入れないのは当たり前じゃないのか？ >>622
ベテランだろうけど
だけどどんな職場でも性格悪い人はいる
改善するのに時間がかかるから匙投げる人は多い
オーナーと話してみるとか相談してみたら？ 夜勤に１人もの凄いのがいるわ
ただのバイトなんだけどもう店長気取りよ
新人夕勤残らせてフェイスアップ出来てないとかウオークインやれとか毎回やってる
でちょっとでもノートとかに自分のやり方批判されたら
犯人見つかるまで休みの日の人間に片っ端から電話かけるっていう
こいつのせいで何人もの人間が辞めてるし最悪のキチガイだわ
夜勤の社員なんだけど
カフェラテマシンの清掃に2時間与えられて終わらず
キレてこっちに「フォローしてくださいよ」って言って来た
ちょうどフローズンドリンクの販売開始が迫ってたので焦ってたらしい
>>622
まー、シチュエーションがわからんしなー
例えばデイリー品のフェイスアップに販売許容・在庫数・単価・ゾーニングを
総合的に勘案して、時々に合わせて陳列変える、とか 高校生でもできる事を
何度教えてもどうしても理屈を理解できない人には過程をすっ飛ばして
「これはここへ、これはこうして」と伝える場合もあるし >>622です。
皆さんレスありがとうございます。
自分は実力買われてバイトから社員になり3年勤めてたので、仕事に関しては今のお店でも新人さんに指導しています(資格取得の為、現在の店に移りバイトしています)。
箇条書きすると、
・陳列場所を間違いがあるとまず自分を疑う。
・勝手に人の物を捨てて、理由を問うと置いた場が気に食わなかったと返答。
・箱から少量出すと移動する時に崩れるからやめろと文句(実際に崩れた事はない)。
等々、他にも色々あります。
ちなみにオーナーや店長にも文句を言ってる様です。
今は静観していますが、今後も続くようなら対策考えます。 【速報】広島市内で愛媛県から脱走した受刑者を逮捕 ！
酔っ払いが店内で長時間寝てた場合どうすればいいの？
自分の知り合いは、新卒で、国立大を卒業して、セブンイレブンのアルバイトをして、アパートで一人暮らしをしていますどう思いますか？
自分は、もったいないと思いますが
ちなみに、月に、正社員の3分の2以上働かせてますが、社会保険に加入させていません
>>633
まーたお前か
自分の知り合いじゃなくて自分だろwww
国立大出てんのに新卒でコンビニバイトなんて元々ただの出来損ないでコミュ障だから安心しろ >>593
時給をサボったヤツの分ももらえよ
二人ぶんの仕事したんだから ワシ九大理学院卒でセブンバイトだで
なんかこのぬるま湯に慣れて抜け出す気が起きねー
>>617
うちは20〜30代の男が七割、女とオッサン、爺ちゃんが残り。ババアや後期高齢者がメルカリオンリーってのは一人もこない >>630
待てｗｗｗ ラテ1台とコーヒー3台でも普通に中身全部洗っても45分もあれば終わるｗｗｗ
超特急で「全体８割仕上げ」なら30分で完了
時間押してて最低限の手抜きモートなら20分だ（ラテの薬剤洗浄終了をまだかなまだかなと待つ） コーヒーマシンの清掃で､オレンジ色の丸いゴムみたいのがついてる部品(両脇の緑の爪を押して取り出すやつ)って毎日洗ってる？うちは毎日洗うことになってるんだけど､前の店では洗ったことなかったんだ
パパっと刷毛でコーヒー粉はらってオシマイ、な店すら結構あるしな
>>639
ウチはマニュアルにのってる方法でしか洗ってない
それも洗った方がいいんだろうけど 冬場は超手抜きだけどさすがに暑くなってきたらちゃんと洗ってるわ
特にカビの原因にならないように水気の拭き取りはしっかりやってる
ピンクも大概ダサいから見た目はべつにいんだけど、ポロは不便なんだよね
ピンクも近いうち緑色になるけどさ
最近一人で10件以上セブンネット商品受け取りする奴が多いから何なんだと思ったら乃木坂のCD画特典つきなんだな
セブンネットもアホだから商品をまとめるということをしないからレジが混雑してめちゃくちゃ迷惑
店内の全ての陣頭指揮取りたいマンが紙パックジュースの景品を発注したけど
紙パックジュースのクジを箱に入れる前に賞味期限を過ぎてしまうアクシデントが発生した
でも彼は発注に自信ニキでもある
そしてたぶん店内で一番頭いいの俺って自負がある
フェアって上の人間だけが得してバイトには何の得もないよな
店によっては当たり券をバイトにあげてる所もあるみたいだけど
>>273
俺も同じ様な状況
直接言ったら反撃されるの分かってるからだろうな
自分は完全無視してるけど フローズンがあまりに固くて開けられないから
レンジで5秒チンしろってFCからお達しがきたらしい
>>638
早いな
4つで20分とか考えられんわ
しかしミルク洗浄て20分くらいかからなかった？
その前にパーツ外すのと洗浄終わった後に(ミドリのフタのアレ)洗ってリンスしてとラテだけでも終わる気がしないんだが
何かこつあるのかな >>646
新しい制服はピンクから緑色に変わるだけじゃなくて袖の取り外し不可になるわポケットは胸の１つしかなくなるわで改悪甚だしいから絶望しかない
本当お前さんの言うとおりピンク×アズキ制服の良いところは使い勝手の良さで緑ポロが嫌われてる理由は色がどうたらじゃなく使い勝手が悪いからで
正直緑ポロだって胸ポケットもっと広げて腰元にもポケットつけてくれたら緑だろうがピンクだろうが蛍光イエローのまだら模様だろうが嫌いじゃなくなるわ もう殺意しかない
本部社員様は何故誰も喜んでいない皆不幸になってる客も店も業者も迷惑してる700円クジを続けるの?
いつ止めるの?バカなの?発想が中卒ドカタ以下だよね頭おかしいよね
当たりと詐称したこちらで選んだ商品を客に、在庫のゴミを探して埃やウィルスをまき散らしながら店内を走り回り
女子小学生にコンドームを職業ドライバーに酒を出勤途中のリーマンに生理用品をOLにロックアイスをキロ単位で押し付ける
レジに客を長蛇の列で待たせ店内は大渋滞で殺気立ち傷害事件や揉め事が多発し
応募券です(笑)と客を騙しコラボ対象のジャニーズやアニメ・ドラマの作品は憎悪の対象になる憎しみの的になった
景品の場所取りで売場作りも品揃えも全て台無しにし店員のやる気を消し去り不正や転売やバカッターを大量生産する在庫処分フェア
定番商品は置く場所がなくなりそれを買う客は来なくなりバカと乞食とキレるゴネる暴れるチンピラだけが増える
民度の低さを嫌って来なくなった客単価の高い客はフェアが終ったあとも他の店に乗り換えてしまい回復しない客と売上
700円くじ脳の本部社員様のバカさにキレて辞めていき700円くじの情報が拡散され全く集まらないスタッフ、常に人出不足、すき家以下
700円くじ脳は現場の惨状も裁判で敗訴しても鼻薬でマスコミは黙らせ現場には意識は高く待遇は底辺を求める、まともな人間が来るわけがない
増えるのは処理上そう見える見せかけ見せかけの売上とクレーマーと不法就労外国人だけ
何が嫌って店の中から笑顔が消えるんだよね余裕が消える店員からも客からも
nanaco利用客限定で抽選でポイントでも付けとけや無能が
執拗に700円くじを続ける本部の社員様は何故そんなに頭がおかしいの?大学出て就職してやってるのが乞食商売かよ
店も客も業者も全てが不幸になっているのに
本部ではこのお客様の「信頼」に対する「テロ」行為を誰も止めないの?お客様を乞食扱いするこのコジキフェアをいつまで続けるの?
高いのは給料と血糖値だけ頭には食べる方の味噌が詰まってるようなバカ上司が考えた物だからセブン本部では誰も止められないの?
バカがバカなのはしょうがないそれを止められる奴がいないってのが最悪だ700円くじ脳の本部社員様よりベンダーのガイジ枠の方がまだマシだ
一体誰がこの700円クジを続けてるの?誰が死ねば止めるの?
誰が不幸な事故や事件で殺されたら止めるの?
何故か他のバイトは休んでるのに、俺は休みが許可されない
普通は一週間以上前に言えば休める物だと思うんだが？
散々こき使われまくって、アホな量押し付けられるわで我慢してきたのにもううんざりだわ
最初から終わらない量を押し付けられて終わるようにやれと無茶言われる。ほぼ毎日数分オーバーでタダ働き、それには言わない癖に終わらす為に残って時給がかかれば叱られる
只でさえ終わらないのに、一部や上も仕事押し付けて来て更に上乗せ、終わらなければ何で終わってないんだよという視線
終わらなければ叱られる、カメラで確認される、その癖状況を理解してないでなぜ終わらないと言う
気使って仕事手伝えば、次の日から押し付けられ続ける
何度頼んでもシフトは絶対に増やさない、毎週のようにヘルプ
ケチつけてくるのに、自分達は仕事が適当。廃棄時間過ぎても客が注文すれば売らせる。完成の時間に満たしてない物でも売る。実際より廃棄時間を遅くさせる。しつこく色んな物をケチれとうるさい
俺がやってる仕事、レジ一人、品出し、洗い物(コーヒー、フライヤー、おでん、肉まん、焼き鳥)
検品(ヤマザキ、セブン、ドリンク)、雑誌の検品、トイレ掃除、掃除機モップ掛け、新聞、調理、補充(お菓子、カップ麺の、タバコ、コーヒー、ホットドリンク、栄養ドリンク)、駐車場、灰皿、ゴミ箱の清掃、フェイスアップ
>>661
もう辞めちまえよそんな店
コンビニなんていくらでもあるじゃん
別にコンビニにこだわる理由すらないし
マゾなの？マゾなのお前？ ちなみにこれ全部6時間でやらなきゃいかん、休憩？ないぞ？
こういう無駄に責任感あるやついると使い勝手いいんだよなぁ
言うところは言わないとダメだし、言えないっていうなら黙って奴隷続けてろよｗ
>>665
辞めちゃえ辞めちゃえ
カスにすら嘲笑されるほど便利な小道具としてバイトするなんて馬鹿馬鹿しいぞ
口先だけじゃなくて真面目な話本当に直ぐにも辞めた方がいい
小道具になっちゃう人って一晩たつと勢い失してすぐ小道具に戻っちゃうけど絶対ダメだ
気持ちを強くもってね 嫌な事、許容量超える事はハッキリと冷静に拒否していいんだよ。
どうせ感情論でしか物言えないんだから
理詰めで拒否
セブンイレブンは反社会勢力だということを理解していますか？
東京労働局の調べでは、コンビニエンスストアの実に、９６％！！！で、労働基準法違反が見つかったそうです。
また、週に正社員の３分の２以上働かせてるのに、社会保険に加入させていないといった、健康保険法違反も多いそうです。
こういった、労働関係法令は、国民つまり、みんなの生活をよくするために、みんなで民主的に決めたルールです。
そして、セブンイレブンは、みんなに買い物してもらって、お金を稼いでいます。にも、関わらず、みんなが決めたルールを守らないのは、これはもう、完全に反社会勢力と言っても言い過ぎではないと思います。
また、よく言われる、コンビニの客は質が低いといった事ですが、本当に、一番低いのは、従業員の質ではないでしょうか。私も、いっしょに働いていましたが、労働基準法とかもそうですが、一般的な常識、良識がない人がとにかく、多かったです。
また、私の知り合いで、国立大を卒業して、セブンでバイトをしている人がいます。
それに対して、自分の意見としては、もったいないと思います。また、友達に聞いたら、もったいないとか親が泣くといった意見が多く出ました。というか、それが、まともな感覚だと思います。
しかし、それを店の人に言ったら、そんなことはないと言って、人手不足なので、店を手伝うようにと、促していました。
職業に貴賤はなしですが、さすがに、「適材適所」といったものがあり、また、国立なので、国税を投入して教育したのに
こんな、労働生産性の低い仕事をやらせるといった事や、労基法もまともに守らず、無知な若者や労働者に漬け込み、働かせるといった事は、社会全体、国としての損失も小さくないはずです、やはり、完全に反社会勢力ですね。
で、ファミマの真似ばかりしているとのことですが、ファミマのスレのテンプレには労働基準法のことが、書いてあります、なので、このスレにも、テンプレとして、載せるべきなのではないですか？
そういった、ことを真似しましょうよ
労働基準監督署の方針としても、コンビニ業界に対して、集中的に監督、監視を強めるそうですよ。で、経営者に対して、個別指導や、集団指導などを通して、労働基準関係法令を厳守させるようです。なので、皆さんも、そういった事を学んでくださいね。
それが、社会正義ですから。
フローズンカフェは律儀に反時計回りにひねって蓋開けるより
小刻みに左右にひねってアイスクリームを剥がすつもりでやった方が綺麗に外れる
>>655
コツっちゅうコツはないｗ 同時にできる事は同時にやって効率上げるだけ
ラテの中身外す＆ラテの薬剤洗浄を速攻スタート＆カフェ１の中身を外す
ラテの中身とカフェ１の中身を全部洗う → ラテの中身は水切り場に放置
カフェ１の中身を拭き上げて戻して使えるようにしたらカフェ２・３の中身を外して洗う
カフェ２・３の中身を拭き上げて戻したら、ラテの中身を拭き上げる、と
ちょうどカフェマシンの薬液洗浄（20分）が終わってる頃合いになる感じ、で動く
街中（駅周辺）だと終電〜始発間も飲食で働いてる人が買い物来るから
無駄にちんたらやって長い時間マシン停めれないんだよね >>670
深夜なのね
うちは昼過ぎだから全止めは出来ないわ
すすぎーあわあわー流しー水滴取りー拭き仕上げー
同じことやってもこうまで差が出るのな
次20分目指して考えてみるわ 今じゃ雇われ店長で管理者側っぽくなったが
ウチはスゲーゆるゆる環境
そんな立場だからあんま言えないけどさ
やべー仕事量だったら辞めればいいのよ
雇用者側だとなんだ出来るじゃん、じゃあもっと仕事増やそ
ってなっちゃうもん
本来なら２人シフトを無理やって１人でこなせちゃうと
それを続けたら1人でいいと思っちゃうよ
無理と言う、聞く耳持たないオーナーならキッパリ辞める
それに文句言うようならガチで労務局に相談
不当解雇で争うと面倒くさいけど、ただ辞めるのは楽にできるから
別のバイト行った方が絶対良いよ
夏の緑ポロシャツも10月からの新制服も、もしかして胸ポケットしかない?
クソ過ぎ。
おいおい、今日セブン二店舗回ってきたが二店舗とも赤色の従来の制服を半袖にしただけだったぞ！どういうことだ
>>668
今更気付いたんだがお前日本人じゃないよな ひょろひょろだから半袖着たくないんだけどな
とても貧相に見える
>>673
裸に胸ポケットを想像してセブンシュー噴いた 緑ポロシャツダサいけど家から着て行けるのがメリットかな。
新しい緑制服は本当にダサい。
まだ緑ポロシャツの方がマシ。
新制服、夏はマジで暑そう。
>>676
それはお前が太れば？としか……
女が「あたし腕太いから半袖着たくないでちゅー」ってほざいてるのとレベル一緒だぞ 夏は今まで通り緑ポロシャツじゃないの？
新制服は今の赤い服の代わりでしょ
>>678
>緑ポロシャツダサいけど家から着て行けるのがメリットかな。
正気か 上に何か羽織るんじゃないかな
ポロでも長袖でも家から着てくる人いるね
セブンイレブンの店舗システムとマニュアル考えたやつあほじゃね？
効率悪すぎてわらうわ。
そしてあんか低賃金でずっと働くやつもようやるわ。
賃金が割にあってなさすぎw
まだまだ無駄な工数多いとは思うが
セブンほど簡略化された器で効率悪いとか言ってたら
他のチェーン行ったら発狂するぞｗ
メルカリめんどくさすぎなんですけど。
セブンアプリとか。
レジの業務増やして、ミスしないようにとか...
せめて自動レジにしてくれよ。
しかしFCが焼き鳥外でやるとか何なん！？
iqosの初期不良を店に来て交換しろと15分ほど怒鳴り散らす客
コーヒーのレギュラーを買ってラージのボタンを押して(過去にも複数回してる)注意されたら胸ぐら掴んでキレる客
豆腐のパックを落として中身が出たのを「落ちていた」と言う客
アイスコーヒーを会計前に開けてセットして、機械のところから「コレね」とばかりにフタを掲げる客
店内で走り回って冷凍庫の扉(ガラス)にぶつかって笑い転げる20代客
駄菓子(未会計)を開けて口に入れ、袋を陰に捨てる子供
自分が何の戦車を買いに来たのかも分からない高齢者
十人十色やな
>>686
大変民度の高い客層な立地なんですね うらやましいなあ（棒読み）
あれだ多分
そういう立地だから周りより時給良くしないと人集まらないんじゃ、とｗ この業態がまずおかしいよな、
自分達はアドバイスする立場だから雇用する側のオーナーさんが どんな勤務時間を設定し、バイトさんや自分達をどんな
酷使しようと知ったこっちゃない
そのかわり本部フィーは耳揃えて全力で払え 嫌なら言語道断でつぶす
↑
何、このねずみ講よりゲスい地獄
>>686
わかるあるあるって思ってたけど
高齢者何買いに来てんだワロタ うちのセブンは周りが既婚者ばっかだから独身組にしわ寄せ来るのが日常茶飯事
シフト組んだオーナーすら誰が出勤するのか分かってない
>>227
初心者いるのに新規やレギュラー商品が一個も並んでない棚や歯抜けをウォークイン作業させる店なら
どの道クズがいる店だからやめた方がいいよ。
コーラやビールが欠けてたり 新規商品のフェースアップを新人にまかせて
知らんぷりできる先輩アホ店員や店長は
かなりなロクデナシだから >>444
俺も、最初に注文されたら即入れにしたほうがいいと思うわ。スキャン途中で
注文されても
スキャンは止めて揚げものやカウンターフーズ取りに行くほうが入れ忘れすくない
先に総額を教えろよ。とせかすバカもいるけど、「なら、入れ忘れても文句言うなよ。」オメーみたいなバカがいるから
店員の成り手が育たねーんだよ。貴様は自分で自分のクビしめてんの わかってねーのか？オメーだけが損するだけじゃねーんだぞ？この店がつぶれたら ここに三輪車こいで通ってくれてた じいちゃんやバァちゃんにまで
お前のせいで迷惑かけるんだぞ
そんなに待つのが嫌なら他の店行け 行くとこないなら 地獄におちろ
と言うつもり >>660だが
経営者は他と掛け持ちしてない人や、独身のフリーターを酷使するよね。
他に何もしてないならその分頑張れるよね？って仕事を押し付ける。
実際うちの店のオーナーはそういう人で、自分からそれらしきことを何度も何度も明言してる。
つい最近も言われたばかり。
腹黒ではなく、天然でやってて、外面だけはいいから尚更タチが悪い。
夫婦で経営してる所は特にこういう所が多い。 月300時間以上セブンで働き給与明細みたら20万以下
普通の企業なら絶対にあり得ない
月の労働時間、最低賃金どっちもアウトだから
嘘松じゃないならさっさと労基行け
スイーツの発注が突如わからなくなった
新規・重点商品を多めに品数減らせって言われてからなんかもう崩壊したわ
じゃあこれいらないでしょって切ったらしょっちゅうオーナーに修正されてる
>>696
だからー話が通じる客層じゃないんですよコンビニは
小売業じゃないぞ介護業だぞ >>702
数は少なくても種類は豊富な方がいいんだと思う
その方が客も寄ってきやすい
ところでウチの店チルドの金のハンバーグ2種、和風ハンバーグ、鉄板焼きハンバーグ、チーズハンバーグ、普通のハンバーグ
フローズンのハンバーグで7種類もあるんだけど
ホント無駄すぎ >>702
うちはセブンシューとダブルクリームのセブンシューは絶対に切らすな
新商品は多めに
品数多いと陳列しきれずウォークインに持っていかなきゃいけないから種類を絞り
なおかつ種類は多めにしなきゃいけないし
売り上げが突発的に下がったら何はともあれ説教だよ うちゆるゆるだな…
雨の日に冷やし中華が大量に来た時も
「誰がやったんだか」
お わ り
>>699
最低賃金が600円台の県なんてもはや日本にはない。
ネタに走るならもう少し知恵をつけろよ。 八つ当たりで吠えたり金投げる客はクズ過ぎるよな
コンビニでバイトして唯一役にたったのは
こういう客にはなっては行けないと反面教師を見て学べる点だな
セブンだけじゃなくて、ローソンやファミマでもバイトしたことある人いる？
やっぱセブンが一番働きやすいんだろうか
>>711
ローソン経験あるけど待ちカフェがウザい
店員がカップにアイス入れてコーヒー入れて砂糖入れてかきまぜて蓋して・・ってやってらんねーわ
一人分ならまだしも五人分とかになるとまずレジは大渋滞する
ここは喫茶店じゃねえんだぞって感じ
あとインターネット決済も糞
ロッピーという専用の機械があるんだがやり方が複雑すぎてまず客には出来ない
処理速度も遅く指タッチの反応も鈍く混んでる時に「やってくれ」と言われること多数
あと曲者なのがポンタカードｏｒＤカード
１００円未満でも来客ポイントがつくので絶対に「ポイントカードお持ちですか？」と聞かなければならない
万一聞き忘れると、後から「あ、あったわ」と言って来る客が１日に２〜３人は必ずいる
レジシステムに関しては壊滅的
１番最後にスキャンしたものが１番下に離れて画面表示されるという糞分かりづらい仕様
チャージをする時は１度保留しなければならず、その後も「チャージしてよろしいですか？」という
確認メッセージが何度も表示される
ＦＦは種類多すぎ
からあげくんは言うに及ばずコロッケだけでもポテトコロッケやポテトサラダコロッケ
かぼちゃコロッケなどセブンのおよそ３倍はある
焼き鳥に関しては作りにくさこの上なし
結論から言うとセブンで働いてた俺でもローソンは別次元の糞さだなって思った
ファミマに関しては知らん ローソンは待ちカフェがビッグイシューだね
あとレジ・ストコン/ＤＯＴ/ＰＯＴ（セブンでいうＳＣ/ＧＯＴ/ＳＴ）遅いのが致命的
逆にいい面は、プライスが店で印刷できるから手書きしなくていいとか
発注で個店にあった品揃えの幅（アイテム数）をオープン以来のＰＯＳデータから
類似の実績を見て○アイテム、総数○個くらいでどう？って感じ提案してくれる
あとフェアみたいな700円くじの対象が１ヶ月以上前に分かるから準備が楽、くらい
レジだけならセブンが圧倒的に楽 売場づくりだとローソンのが楽かな
ローソンは街カフェ大変だけどマシン清掃は楽だった。セブンのラテ付きのはホントに糞仕様。ピーピー五月蝿いし馬鹿デカい部品洗わなくちゃいけないし洗浄液熱くてタンク持つと火傷しそうになるしミルクの設置が面倒くさい。
>>715
んなもん死ぬわけでもないんだからいちいち気にしてられない
効率化と作業スピードこそが全て >>712
私もローソン経験あるからその体験談が懐かしい‥
セブンで働くようになってシステムの楽さにちょっと暇を持て余してるところもあったりするがw 「年齢確認のボタンお願いします」→パーで画面叩くジジイ
こいつらどうにかしてくれ
>>712
ありがと。ローソンは何があっても避けることにするわｗ >>696
ありがとうございます。やはりその方がいいですね。
最近その方式に変えてやってみてるんですけど、どこまでスキャンしたかちゃんと覚えてないダメですね。
そのご意見ホント分かります。
後から文句言うなよって思いますね。 >>722
＞どこまでスキャンしたかちゃんと覚えてないと
それはカウンターに置かれた商品を右に寄せておいてスキャンしたものから左へ置いていく(右と左のかたまりの間には隙間をもうける)とかすれば容易に見分けがつくと思うんだが
カウンター上が一杯になるような大量買いの客ならスキャンしたはしから袋に詰め込んでしまうとか(効率的に詰められないから袋の数が増えてしまうが大量買いならそもそも袋の数は多いから気にしない)
途中で追加の商品をカウンターに投げ込むバカ客や後から「このパン(もう袋の下のほうに詰めちゃったパン)あっためて」言い出す面倒な客に遭遇した時面倒くさくなるけど
そういう客以外の過半数の大量買い客には上記のやり方で対応できるんだからバカ客の事まで必要以上に考慮してもしょうがねえと思う 中国人客が紙パックのピルクルをレンチンしろとか言ってきて草
乳酸菌殺菌したかったのか知らんけどどうなるか分からんから断ったら怒ってるし二度と来るなww
>>719
何度も叩いて反応しないなら「もう少し優しくポンッと押せば反応しますよ(^-^)」とか言うと割りと素直にそうしてくれる人が多い
タッチパネルというものの力加減を知らないのだろう、そして壊すまで誰も注意しない
立地上、客層は最底辺の部類だと思うけどこれで逆ギレされたことほとんどないよ GWだからかなぁ 変なの多いね
缶コーヒー１本買ってセブンカフェのところからストロー持っていこうとしたババア注意したったわ
以前店に来たキチ爺さんが近所のマックスバリューで騒いでた
>>709
> 金投げる客はクズ過ぎるよな
あと、札に折り目がたくさんついててクシャクシャだったり破れていたりってのも自分の感覚からして理解できん。
しかし、金を投げてよこしてくる奴にせよ手持ちの札が凄く汚い奴にせよ、そいつらはほぼ確実に、コンビニでバイトしなきゃならない自分らよりも稼いでるという現実。 なんか入り口前で座り込んでタバコ吸ってる小汚いおっさんを注意してくれってwお店のためにもよくないよとか余計なお世話だから自分で言えよあほか
>>729他の客の文句言ってくる人たまにいるよね
自分は正義のつもりだろうけど、店員にどうにかしろと言ってきた時点であなたもあちらさんも店員にとっては同類ていうねw >>719
nanacoをカードリーダー部分に擦りつけるジジイも地味にウザイ
擦ってもnanacoは染み出てこねえよｗ ジジイ何も言わずにカードをカードリーダーにかざす
俺「ナナコですか？」
ジジイ「・・・・・・」
俺「？ではナナコで会計します」
レジびーびー鳴る
ジジイ「くいっくぺいだ！！！！！（ドン！）」
こういうの多くね？
遊戯じゃねえんだからカード見ないで種類なんか当てれるかよ馬鹿が
>>732
多い
なにも言わなくて結果的にnanacoならまだ分かるんだが
なにも言わない上に他社ICカードとかほんと頭のなかどうなってんのか知りたい
個人的なカードキングは無言でかざしたあげくにauウォレットだったという翁
それタッチ支払いできませんてパンフにもサイトにもお知らせにも書いてあんだろ…
しかしなんかで読んだがコンビニ調査データによると客の多くはカードの種類はレジが勝手に判別すると思ってるらしいぞ
ジジババに限らず無言カード翳し野郎が死滅しないのはなんでかと思ってたがそういう謎の誤解があるせいだったんだな >>733
改札と同じノリなんだろw毎度確認されても気付いてないんだろうな。 >>723
そうですよね。ホントにダメですね。落ち着いてやればいいのに、焦る気持ちが増して...。あと、一度に言われるとパニックになるので、何かしら忘れがちなのが本当にダメですね。ご意見参考になりました。ありがとうございます。フェアも始まると思うと憂鬱です。 フェアはなあ
いつもなら流れる程度の客数で長蛇の列
終盤とか10枚も20枚も券だけ持ってきて店内を走り回る羽目になる
どう考えても現場見てないわ
>>736
そうなんですか...。渡し忘れとかヤラかしそうで怖いです。怖すぎですね。 クジ嫌やわー。カートン買いの乞食、いつも煙草1つしか買わない奴が2つ買ったり、他店で当たった券や交換期限ギリギリで持ってくる奴辞めて欲しい。
せめて当日限り有効か、当店限り交換可能にして貰いたい
>>738
これ。期限ギリギリに持ってきて商品ないとゴネるやついるんだよなー
だったらすぐその場で交換しろや、頭の中ピーマンだらけだわ くじの裏には期日までに客が商品と当たり券を自分で持ってくることって書いてるのに
本部の連中はその場で店員が渡すよう言って来る
これってマジどうなってんの？
２枚や３枚程度なら持って来てやるけどさ
たとえ１０枚２０枚当たってもこっちが探さなきゃいけないの？
もう殺意しかない
本部社員様は何故誰も喜んでいない皆不幸になってる客も店も業者も迷惑してる700円クジを続けるの?
いつ止めるの?バカなの?発想が中卒ドカタ以下だよね頭おかしいよね
当たりと詐称したこちらで選んだ商品を客に、在庫のゴミを探して埃やウィルスをまき散らしながら店内を走り回り
女子小学生にコンドームを職業ドライバーに酒を出勤途中のリーマンに生理用品をOLにロックアイスをキロ単位で押し付ける
レジに客を長蛇の列で待たせ店内は大渋滞で殺気立ち傷害事件や揉め事が多発し
応募券です(笑)と客を騙しコラボ対象のジャニーズやアニメ・ドラマの作品は憎悪の対象になる憎しみの的になった
景品の場所取りで売場作りも品揃えも全て台無しにし店員のやる気を消し去り不正や転売やバカッターを大量生産する在庫処分フェア
定番商品は置く場所がなくなりそれを買う客は来なくなりバカと乞食とキレるゴネる暴れるチンピラだけが増える
民度の低さを嫌って来なくなった客単価の高い客はフェアが終ったあとも他の店に乗り換えてしまい回復しない客と売上
700円くじ脳の本部社員様のバカさにキレて辞めていき700円くじの情報が拡散され全く集まらないスタッフ、常に人出不足、すき家以下
700円くじ脳は現場の惨状も裁判で敗訴しても鼻薬でマスコミは黙らせ現場には意識は高く待遇は底辺を求める、まともな人間が来るわけがない
増えるのは処理上そう見える見せかけ見せかけの売上とクレーマーと不法就労外国人だけ
何が嫌って店の中から笑顔が消えるんだよね余裕が消える店員からも客からも
nanaco利用客限定で抽選でポイントでも付けとけや無能が
執拗に700円くじを続ける本部の社員様は何故そんなに頭がおかしいの?大学出て就職してやってるのが乞食商売かよ
店も客も業者も全てが不幸になっているのに
本部ではこのお客様の「信頼」に対する「テロ」行為を誰も止めないの?お客様を乞食扱いするこのコジキフェアをいつまで続けるの?
高いのは給料と血糖値だけ頭には食べる方の味噌が詰まってるようなバカ上司が考えた物だからセブン本部では誰も止められないの?
バカがバカなのはしょうがないそれを止められる奴がいないってのが最悪だ700円くじ脳の本部社員様よりベンダーのガイジ枠の方がまだマシだ
一体誰がこの700円クジを続けてるの?誰が死ねば止めるの?
誰が不幸な事故や事件で殺されたら止めるの?
>>739
それで前回、何でないのよ⁈ここで5店舗目なんだけど！どうゆう事⁈とかヒステリックな奴が来て店長が対応してたんだけど、本部だったか問い合わせセンターに電話しろって事になった。ほんと怠いわ クジってなにげに楽しくないか？
いつもの業務は終わらなくなっちゃうけどバタバタして１日があっという間に過ぎてくし
前回はウォークイン、飲み物全部の発注で在庫かかえしてしまったけど今回はラーメンになったからそれはそれで楽しみ
あー今回のクジはやばい。うち四月から人手補充出来てないから既にきついのにｵﾜﾀ／(^o^)＼
>>739
十数枚の引換券を引換期限の最終日に持ってきたうえ
対象商品を従業員に集めさせた挙げ句セブンミールで届けてくれと言ってきたのが去年いたな
しかもパートさん情報によるとその人近くのセブンのオーナーの嫁だった
従業員が駆けずり回ってる間子ども抱いて店内ウロウロ
買った商品ではないからとミールを断ったら不機嫌になるし
余った引換券を処分したかったんだろうけど完全に営業妨害だったわ
自分の店があるなら自分のとこで管理してくれ
今年は来ませんように オーナーの嫁なら自分の店で交換するだろ
利益になるんだし
自分とこの取り扱い商品じゃないんだろう
1ロット取って余ると残りの置き場所に困る
連休だから10時以降家族連れで混むんだが
朝勤はフライヤー一切やらずフライヤーの陳列0の状態で10時から来た自分が一人でレジやりながらフライヤー
当然レジ混んだら進まないから売り時を逃す
フライヤーが並んでない事を怒られるのは自分
なら朝勤にもやらせろよ
フライヤー揚がる待ち時間に別の事やろうとしても怒られんの含めて理不尽だ
優先順位はフライヤーだろ！ってわかってるしじゃあ半解凍の未完成並べろとでも言うのか
>>746
サビ残！
でもオーナーいい人だから少し上乗せの給料くれる… 当然のように毎日サビ残するやつって、自分は無能ですと言ってるようなものだよな。
時間内に終わらないなら店長なりオーナーなりに言えばいいのに。
他は時間になったらサッサと帰る。
恥ずかしくないの？
サビ残じゃないけど昼勤主婦が
シフト終わってから事務所に２時間ぐらいいるんだけどどうにかならんか
ただのお喋りならまだいいんだが事務所いられたら品出しの邪魔だし
客の悪口や従業員の陰口を言い合ってるから聞いてて気分よくないんだよね
700円くじまたやるん
どっかでストライキおきひんかな
本部のお偉いさんはよく考えてほしい
700円くじがどれだけ現場の負担になることを
少ない脳みそでよく考えてほしい
また鬱陶しい700円クジ始まるんだなー
前回までは常連さんへの便宜と汚客対策だけで済んでたが
今回は同時間帯(22時〜翌3時)に挟まってる大学生もとい大ガキ生が役立たずな上、
こっちが常温共配の検品してる間に箱の中のアタリをこっそり大量に持ってく可能性高い…
そのための22時以降の当たりの種類の調整&箱に入れておくクジの総数調整もやらなきゃならん
GW明けから業務量激増…あーマジ面倒臭ぇ
なんかもう口やかましいシフトリーダーの意見全部無視した方が発注うまくいく気がして来た
店の品物を全部一人で発注したら、どれくらい時間かかる？
せめてローソンみたいにめくるタイプにして欲しいのうクジ
>>759
話変わるけどローソンのクジ引いてめくって、東方神起？
のメンバーが現れて、お前誰やねん？感が半端なくて、
あれでローソン客足遠のいてるような気がするのは俺だけか？ >>759
まじで言ってんのか？
いちいちめくる動作がプラスされるんだぞ
他のチェーンに比べてセブンは変なことしない分フェアましだよ
ファミマとか最悪だったらしい ファミマははずれ券がおみくじだっけ
大吉だけど何かあるの？→いえ、別に…
とかで最悪だったとか
バカじゃないの
めくるタイプは最悪だぞ
馬鹿しかいないからめくり方もわからずくじ券持ったままフリーズするからな
ならセブンのほうが良い
ヤマザキのスイーツは2種類だけってどんな縛りだよ
そんなんじゃ売れねえっつうの
>>759
ローソンのくじは最悪マジでめくりずらい
爪の間に端っこの鋭くなってるとこが刺さったりする
しかも糊づけの仕方が糞なのか綺麗にめくれず半分だけ残ったりする
当たり景品がなかった場合違う当たりが出るまで引かせるルールだが
めくるタイプだと途方もなく時間がかかる
くじ一つまともに作れないのがローソン 深夜のセブンの店員さんって男の人ばっかりですけど、女性は深夜シフト入れちゃいけない決まりとかありましたっけ
>>770
今は働けるよ。
うちの店は50代の女性がいるし。
ただ防犯上や仕事量が多いから敬遠されるかも。
現にその女性は仕事が遅いと雇われ社員がよく言ってるわ。 仕事が遅いのは女性だからとは限らないね。
訂正します。
>>768
くじ引き法というものがあって当たり外れの割合は決まっている
外れ多くしといたろかーケケケみたいなことは出来ない >>770
女性は生理の問題があるので
なるべく昼夜逆転の仕事をするべきではない・・・と思う
「私は全然大丈夫です！」って言ってもみんな現に早々辞めていってるからね
あんたが若い娘なら同じ夜でも水商売をしてた方がいいかもな
コンビニ夜勤は品出しやら洗い物やら販促物やらとにかくやることが多い
化粧をしてても汗で流れ落ちて朝には「誰？」てなことになるぞ
こういったことは男性にも見受けられるが
女性の方がより顕著なので女性夜勤は中々採用されにくい 防犯(狙われやすさ)や力仕事の量の問題だな
清掃の為に一時別の容器に移した油を戻す時や洗う前のおでんの容器とか結構重い
くじで面倒くさい客が来た
家族連れで子供が欲しがって引換券持ってきたんだが母親が態度悪すぎ
何回引かれますか？→見ればわかるでしょ(10回以上引く客だと引換券足りないんですが)
お会計失礼します→は？まだくじ引いてないじゃん！→こちらお会計が済んでから引いてもらう事になってます→時間の無駄！
レシート持って帰ったから後でクレーム入れる気だな
子供はマトモなのに母親はゴミだった
近所のローソンは深夜に女２人とかあるぞ
おばさん(オーナーの奥さん？)と二十代前半の綺麗な子でやってる
>>768
景品表示法で当たり・外れの割合や提供できる当選品（金額）も決められている
数年前からローソンやファミマがめくるタイプのくじに切り替えたのは
店で勝手に当たり外れの割合を調整して違法状態になるのを防ぐため
せぶん？ いまだにＦＣが「当たりだけ・多めに入れて一週間で終わらせましょう」って言うチェーンだぞｗ >>777
でもそれが１番効率的だと思うけどな
１週間我慢しないといけないけど
こちら側からすれば早く終わるし
客側からすれば当たり引く確立が増える
まさにWin-Win でも複数枚引いてあたりだけ出すやつとか
そういうクズも増えるわけで
クズにほどあたってあたってほしい人にはあたらないからいやん
>>779
そもそも「当たって欲しい人」というものが存在しない感性の貧しい俺には理解できない悩みであった
暇な時間に来て当たりはずれの比率に文句垂れない客なら誰でもいいし煙草カートン買いしようがアイコスグロー複数買いしようが構わないからごっそり引いてさっさとくじ終わりに導いて欲しいとは思う ゴールデンウィークは結局普段とほとんど変わらない客の入りだったわ
みんなどっか行けよ
発注大外しして棚がスカスカだわ
>>782
GW暇になると思ったの？オフィス街でもなけりゃ普段かそれ以上に人来るだろ うちは前年は普段以上の客だったが
今年は全く人来なかった
お陰でおにぎりサンドイッチが凄まじい量落ちた
昨日は公共料金含めて送金100万切った…
参賀日以来だったよ
700円くじの前日にバックレます
皆さんさようなら
>>781
うちの客は９割ゴミ箱に捨てていくけどな 3000円前後の買い物して端数分もちょうどのお金出したから普通に現金払いと思って済ましたら「ナナコなんですけど」と一言‥
ポイントカードみたいなシステムと勘違いしたらしい。
朝のラッシュ時だし断ると思っていちよ「打ち直しますね」と言ったら断らなかったわ。
1000円単位で出されたらいちよ客の手元みてナナコ持ってるか確認してるけど、端数の小銭出されたら見ないよ(T_T)
「やらざる『追えない』」みたいなもんだろう
不思議な日本語を使う人はいる
★セブンイレブンチャレンジゲーム
(その1)
あなた:「お会計4点で970円です」
客:ナナコで
ピーピー
あなた:ナナコの残高不足ですね
客:残り現金で
「ピヨピヨピーピー」
あなた:「不足分380円です」
客「お金が足りないからsuicaで」
(その2)
ワンオペ
セブンカフェラテ4つ買いの客が1つ目を入れた時点でミルク切れアラーム
レジは大行列中
セブンバイト始めて1箇月
ミルク切れを不安に思わない程度には習熟した
>>797
残量確認は基本だよな
それはそれとしてあのミルク残量ってたまにものすごいズレてない？
残り900ちょっとって表示されてたのにカフェラテＲ２杯くらい出たあと(ちなみに不通のコーヒーを注文しておいてラテを押すようなコジキはこの間１度も来てない)確認しに行くともう残量が200くらいしかなかったりする
０になれば間違いなくピー音鳴らしてくれるからいいんだが
油断してるとド肝抜かれることがある バイト辞めたいんだけど三年続けるって言っちゃって半年しか続けてないんだけど大丈夫かな？
普通に辞めれる？
>>799
仮に辞めさせないと言って来ても
職業選択の自由は憲法２２条に法律で制定されてるので
辞めさせない権利はセブンにはない ミルク残量確認したところであまり意味なくない？
残りあっても変えちゃっていいもんなの？
ミルク残量はボタン押された回数でカウントする仕組みで、実際に重さを計測してるわけじゃないんだよな
Rしか売れないときはすげーミルク余るし、Lが多く売れたら残りギリギリだし
あんなに無駄が出る仕組みなのになんで改善されないんだか
残量確認しておけば､あと何杯くらいでミルク切れになるな〜って心構えができる。このくらいあるなら自分の勤務時間内に交換はないだろうな〜とか安心もできる。
食洗機の洗剤タンクみたいに横に覗き窓でつけてくれればまだわかりやすいのに
うちはピーク前に残り少なかったら残ってても変えちゃうね。残り500とかでも変えていいとオナに言われる
>>802
え？じゃあRもLもカウンター上で減るミルクの量は一緒ってこと？ ミルクのパック捨てるとき結構残りがあっていつももったいなく感じる
>>807
あのミルク、結構おいしいらしいけどいつか飲んでみたい。
はあ〜、今日からメルカリか……。
ウチの店では専用袋にレシート入れるのと荷物に貼るのは「必ず客自身にやってもらう」ってのが高校生バイトにもちゃんと周知回ってるけど、スタッフが作業しちゃうクソ店舗が絶対出てくるんだろうな。
そんで「別の店では店員さんがやってくれたのに」ってクレームが来る、はあ〜……。 １回飲んでみた感じは特濃牛乳をさらに濃くした感じ
みんな勿体ねーと言ってたら
夜勤さんなんかは普通に飲んでるとこの前知った
…まぁダメじゃないから良いか
匂いからして風味も濃厚なんだろうなって思うわ
交換する時にうっかりこぼしでもしたらしばらく匂いが残るくらいだし
>>809
でも、あれって植物性油脂じゃなかった？ >>808
え？今日からなの？
朝きて今休憩中だけど何も聞いてないw 早い話が小っさいパックに入ってる植物性油脂のホイップクリームの素でしょ
>>808
ヤマトだろうが佐川だろうが本当は
伝票は客が張るのがルールなんだけどね
メルカリに限ったことじゃなく
後複数個ある時伝票を違う方に張って別の場所に届くってトラブルも実際あるから
絶対に客にやらせるべきだよな
張った伝票が万一途中で剥がれたら責任は全部俺達になるんだし 絶対に貼れない店員 ＶＳ 絶対に貼りたくないオキャクサマ
でトラブル頻発して
さっさとメルカリの扱い中止にならないかな
>>808
カフェラテ用のミルク、油っぽくて美味しくないよ
(衛生的にどうか分からんから一応吐き出した) そもそも何日も高温の機械の中に入ってるようなミルクやぞ？
１００％普通の牛乳じゃないやん
市販の牛乳より明らかに賞味期限長いし
美味い不味い以前に体によくないわ
うちもメルカリ掲示どころか口頭伝達すらされてないぞ
マニュアルどこだよ…
>>806
使用量はR90、L150だったと思う
九州で先行販売してるフローズンドリンクはまだわからないけど
聞くところによると相当減り早いらしーので結構使いそう >>819
先週配信されてなかったっけ
確か3日か4日に印刷した記憶がある
SCかGOTで探すんだ >>818
どこにも生乳って書いてない時点で中身は牛乳と呼べるカテゴリーのもんじゃないって分かるはずなんだよね
飲むまでアレを牛乳だと思ってる人って小学校で何を習ってきたんだろう あのベイは冷蔵庫のような冷蔵能力はないしな
ペルチェ素子の能力的に10度以下をキープするだけの保温庫
夏場は急いで交換してもすぐ10度超えてピーピーうるさいし
スマホでクーポン出すとき、スマホ奪うのやめろ、くそうざい。
マニュアルでも客のスマホ奪うなって習うだろうが！
そんなマニュアルありません
お前が近くに出さないから悪いんだぞボケ
>>826
クーポン()
マジレスするとクーポンはスキャンするだけだからスマホ取ること無いよ。つまり見せ方が悪いんだよ乞食w手前すぎてスキャナが届かないか店員に差し出しすぎて仕方なく受け取ったかのどちらかwそして二度と来んなw >>823
牛乳だと思わなくても気になると思うけど
お前ちょっと肩に力が入りすぎだぞ
嫌なことでもあったのか？
>>820
メルカリ来なかったわ
ヤマトの人にも他店舗どうだったか聞いたら、担当地区で一件もなかったらしくヤマト内でも話題になってるとか
このままなら助かるけどまだ浸透してないだけだろうなぁ
セブンでメルカリ受付開始したって客向けに宣伝はしてるっけ？ >>830
＞宣伝はしてるっけ？
今書き込んでるその端末でググれば10秒で分かる事なんだけど肩に力が入ってなさすぎるとググれないのかな？
メルカリ側が宣伝してるからメルカリ利用者はほぼ全員知ってるんじゃないかな >>770
女性アラフィフがワンオペの深夜を一人で回してる店見るとビックリする
昔だけど強盗とか別店では刺されて死んだワンオペもいるとこなのに・・
俺は恐くて仕方ないわ。２０代や３０代の頃は刺し違えて死ねれば殉職扱いして
くれんのかな？とか保険金おりたら
親父たちに少しはカネ残してやれるかな？とかチョロいこと考えてたけど
病だして入院経験してからは
サクッと死ねればいいけど、重症や手足片端にされて生き残ったりした日にゃ
独り身の俺にはゲームオーバー
人生サレンダーするしかねーわ メルカリ便
このスレで今日からって言われてたけどうちの店誰一人として知らなかったわ
副店ポジの人と一緒にストコンで勉強してきた
金銭の授受はなし
サイズは測らない
レシートで出てくる受付表は客に貼ってもらえ
これだけ覚えておけばとりあえず大丈夫
若いねーちゃんがFCの所はないんけ？
ハゲかけたおっさんはもう良いよ
一度説明動画をみたら簡単だぞ
本部からの案内にある
>>836
複数ある場合に貼り間違えたり逆さまに貼っちゃったときなんかに、客のミスなら客のせいにできるけど客に言われて店員が貼ったら店員が悪くなるから メルカリ客は対応してる郵便局やローソンよりセブンイレブンが一番簡単って知れわたる2週間後辺りから急増する流れかな？
メール便みたいに、潰せば厚さクリアできるからネコポスで！なんて言われるのが目に見えてる
「サイズはヤマトが計るのでネコポスで送れる保証はありませんよ」の一言が出るかどうか
>>840
メール便の時ですらサイズ詐称に最初からカネ目当てのクレーマーに業者の悪用にと酷すぎて撤退したのに
やっぱり７００円くじ脳の本部社員様には猿より賢いことは難しいんだよモンキーなんだよ >>834
金銭受理なしとサイズ計らないのは知らんかった
ここみて助かったわありがとう
店員なら把握しとけよって言われるだろうけど
プリントした紙みてもサッパリわからんのだわ
ねこポスとコンパクト便でも送れるって書いてるけど
そんなんどうやるんって感じだし >>842
客が包装梱包が完璧にされて規定サイズも把握してそのサイズ内に収まってて、メルカリweb・アプリ上で手続きも終わり
セブンでレジに読み込ませるバーコードをスキャナーで読み取れる画面の明るさで表示して、後はレシート貼るだけの状態で持ってくるのが前提なんだけど
メルカリのゴミクズ客層じゃ送るものを裸で持ってきてダンボールよこせガムテープよこせ包装材よこせ、そもそもどうやって送るの？送りたいんですけど？
としか言わないに決まってる
絶対に殴り合いになるわ終わってる、本部社員の頭が ローソンで働いてたときは幸い常識的な人ばかりだったので、
伝票の扱いが少しややこしいくらいで済んでた
セブンはレシート1枚と袋をお客に渡すだけだから単純明快で楽勝だと思ったが、やっぱりキチガイに引っ掛かると大変なのかな
>>844
というかメリカリはキチガイ向けのサービスと思っていい
オークション界のドンキ メルカリは何持ってきても全部受け付けてヤマトにぶん投げる方向で
明らかに冷蔵っぽいものでも
明らかに160超えてるものでも知らぬ存ぜぬで
メルカリ便でサイズ違いがあった場合ってヤマトが対応してくれるの？
>>836
メルカリって評価があるから店員が曲がって貼ってしまって評価が下がる問題があるから客にやってもらった方がいい。 品出しする商品運んでくる人たちの「おはようございまーす！」って挨拶になんて返せばいいのか
えっ普通におはようございますでいいんじゃないの
終わって帰るときはお疲れさまでーすとかご苦労さまでーすとか
｢タバコくれ｣
｢銘柄はどちらですか？｣
｢8ミリのソフト｣
それだけじゃ流石に分からんよ…
>>849
行き「(おはようご)ざいまーす！」
帰り「(ごくろう)さまでーす！」
当店はこれ >>851
多くの店で扱いあるソフトパック
かつ８ミリから導き出される答えは…
「はーい、メビウスのライトですねー😆」 >>853
当たり
とっさに分からんかった俺はまだまだのようだ 古屋貴敏
〇〇いわゆる〇〇〇ばっかやってた。
文化祭のクラスの催しの売上金も〇〇〇
>>852
面白いｗ
うちも馴染みの人しか来ないから
行き「(おはようござい)まーす！」
帰り「(お疲れ様)でーす！」か「はーい！」
で、全ての会話が終わる
その後に買い物しに来た時はちゃんと喋るけどね >>852
セブンバイトは挨拶すらまともにできないのか…（飽きれ）
略す以前にご苦労様ですじゃなくて、お疲れさまでですなんだよなぁ… 煽りたいだけでバイトですらない君は知らないだろうが
共配センターの人間よりはこっちの方が立場が上なので
ご苦労様ですでもOKだよ
敬意とか払うなら別だが
トラックの停め方とか態度が悪かったりするとクビに出来るしね
>>711
遅レスだがセブンの制服、自分のところは自分で洗濯しなきゃならんけど前居たローソンはクリーニング出してたな。
今の相方が1ヶ月は洗わないみたいですげぇ臭いのがストレスMAXだわ。 >>857
それ典型的なバカの勘違いだよね
マナー研修講師派遣する会社が毎年新たに作り出すマナーみたいな
そもそも相手は納入業者だから店の方が上 お疲れ様ですじゃなくてお疲れさまでですになってるし
書き込む前に校正すらしてない時点で察することが出来るよね
>>834
うちの店じゃ「動画見といてー今日からやるわー」ってそれだけだわ
最初は店長が一回くらい手本見せるべきだと思う
何のためにトレーニングモードあんのかって話
別に新しいことやるのはいいけど
何でもうちょっとちゃんとした説明出来ないんだろうな
昼のおばちゃんとか伝票どこにあるかさえ言われてなかったらしい
ほうれんそうもマトモに出来ないのは店側にやる気が感じられないわ >>859
ローソンのユニはセブンみたいにオーナー買取じゃなく本部からの貸与品だからね
（在籍人数×３枚が基本在庫枚数、週１回収・納品のクリーニング込、紛失時１枚２５００円がオーナー負担） こっち（店の方）が上だから！ご苦労様でいいって、しかも、配送員をクビにできる！（失笑）
てめーら、どんだけマウント取りたいんだよw
相手に対しての労いだったり、敬意だったりで、普通は、お疲れさまなんだよなぁ……（飽きれ）
本当、常識ないんだねぇw
常識がないのは共配センターの人間の方なんだよね
客を押しのけて平気で入店出入り
挨拶なし
レジ待ち客を割って通る
急いでいたのかドアに台車ぶつける
これは出禁になるよ
変なの多いし
３便のおじさんいっつもおにぎり潰れて中の具出てるよ
潰れてるのは大体１個で他のは無事ってパターンが多いから
運転が雑で潰れたわけじゃないと思うんだよね
ていうことは出荷してるところが悪いのかな
梱包してるのはアルバイトだって聞くし
センター国語はカンケーねーだろフイタ
>>865
△ 本当、常識ないんだねぇw
◎ 本当、社会経験乏しいんだねぇｗ もしくは重ねる時に角ぶつけてるかだな
うちはサラダのラベルがないことがちょくちょくある
>>869
共配センターの中の人が激しく入れ替わる３〜５月頃は特にそういうのが多い季節
個数合わない、商品潰れ、ラベルシール貼り忘れなどなど
稀にカップデザートが逆さまにひっくり返って番重に入ってたりする事も… 番重の角っこに置かれてるやつが潰れてるなら
重ねるときに雑にやって潰しちゃってるかもね
まあバイトじゃない奴みたいだし根本的に何言っても無駄だろうね
ただ煽りたいだけみたいだし
メルカリ便とか内情知らないと話に参加出来ない話題には入ってこないし
都内住宅街の店舗だけどメルカリ便きたよー
転売で稼いでそうな主婦が来店「メルカリ便セブンイレブンでやりはじめたって聴いたんですが」
「今日から取り扱いするようになりました」
「じゃあお願いします19個送りたいんですけど」
オーナーソッコー呼んで逃げました
みんな、相手が明らかに中学生とか小学生でも対応は敬語で接客する？
>>874
さすがメルカリ民 ぱねぇ
集荷のＳＤさん曰く、直近のファミマの中の人達が
セブンがはじまれば取扱量分散するだろうからって
相当喜んでるそうなｗ >>876
中学生→敬語
小学生→タメと敬語
しかし近くにモンペアっぽいＢＢＡがいたら一応敬語で話す >>873
その状況だったら仕分け倉庫の人間がやらかしてるな。
配送ドライバーは台車からそのまま持ってくるだけだから。 今日から緑のポロシャツだったんだけどめっちゃ寒かった
うわ…19コとか早速終わってる
ラッシュ時来たら最悪だな
ネット支払でけっこうメルカリ見かけるから覚悟しておく
混雑時に来られたら泣くわ
>>876
敬語だと理解できなさそうな小さい子供にはタメ語というか崩したですます語のようなものは使う
「いかがなさいますか？」じゃなくて「これは○○しますか？××しますか？」って聞くとかそんな感じ
極限まで簡単な言葉にしないと理解できなさそうな幼児相手の時くらいしかタメ語は使わない
見ず知らずの大人にタメ語で話しかけられて喜ぶ子供というものを見たことがないしセブン以外のバイト先でもそれじゃダメだと言われた経験が今のところないし ウチの店に来るベンダーも態度めちゃくちゃ悪いやつばっかり。挨拶もロクにしないしダルそうに番重バンバン置くし無愛想すぎ。別にどうでもいいんだけどバイトのおばちゃん達はみんな嫌ってる
センター国語何点ですかって？
クソ吹いたwまあ、お前より10点か20点位低い点数だと思うけど、そんなので、マウンテイングしようとするし、いきなりそんな唐突なこと言い出すお前の頭が心配だよw
しかも、誰も配送員が常識あるかどうかなんて、言及や示唆もしてねーしw
良識、常識として、相手や周りの人に敬意をはらうってのは、当たり前のことだと思うし、つーか普通はどこかしらでそういう教育受けるはずだし、だから、常識として身についてるはずなんだがなぁw
具体的なことに言及しないのは、俺もバイトはやってたから、まあ、大変だなってのは、わかるから何も言わないだけだし
だから、こそ上か下かってことじゃなく、仕事してる人に対しては労いってのが必要だと思うんだが…
セブンのバイトどうのうこうのじゃなくて、一般論としてそういうこと頭にいれとけ
センター国語はどうでもいいけど、典型的な謎の改行と読点多すぎ君で察してしまう
キモイ長文改行ｗｗ
自分以外そういう書き込みしてないって気づかない時点で終わってる
結局お前らは気持ち悪いとかそういことでしか俺を批判できないから
俺の言ってること自体は常識的なことを言ってるだけだしね、内容面では批判できないのだろ
まあ、意図的に句読点とか改行してるんだよ
お前らに、どう、思われよう、と、関係、ねーし
セブンバイトも含むことだし、一般論として言いたいこと言うだけだし
>>888
改行いいと思うよ
自分もつい改行してしまう、そして、意地悪なスレ民からなんか言われることがある。。
だがやっぱりパラグラフごとに改行したくなるよね、それは癖だから仕方ない。 >>888
とりあえずグーグル検索って便利な物があるからそれで検索してみような
お前に常識が全く無いのはわかったから わい、配送員のおっさんと付き合ってた
常識がかけてた訳じゃないけど中卒で出来るし人手足りないから即採用な感じ
共配センターはセブンイレブンがお客様だから
「ご苦労様」でも間違ってはいないけど年は配送員の人の方が上だよね？
ちなみに弁当とかを共配センターに持ってくる人がベンダーな
ラベルの不備とか梱包の崩れはベンダーの責任
配送員は積み込みとかだけだと思うよ
横転とかしたら商品自腹で買い取りとからしい
>>858
バイトのくせに納入業者より上とかW
ご苦労さまは年齢と立場の上の者が、下の者に使う言葉で
意味も解らず使うと恥ずかしい思いをする
ドヤ顔の>>856は勘違いしてる可能性があるでしょ >>895
一つ目の文はマジで意味不明。読ませる気ある？
というか日本語上手く使えないなら無理して書き込まなくてもいいと思う
二つ目の文はそんなの人によると思うんだがの一言に尽きる >>896
？
上だよ？
オナとか店長に確認してみ？ 違うか>>896は
俺の年齢がバイトのくせに共配センターの人間より上ってｗ
ということが言いたいのか
それはもうどうしようもないよね
若返りたくても出来ないし なんでそんなくだらない事でマウント取ろうとしてんのかね？配送の人なんて取引先の業者で上も下もないだろ。持ちつ持たれつの関係じゃね？
>>898
ずっとセブン育ち？危険だなー
注意する人もいるからご苦労さまを使わない方がいいよ
お疲れ様ですと言えばよい >>901
まあこれは店による
いらっしゃいませですらいらっしゃいませ→ といらっしゃいませー↑で店によって違うからね
俺は周りに合わせるよ
ご忠告ありがとう 店舗・加盟店と共配センターやベンダーの関係性を
店舗・加盟店に雇用された従業員と共配センターやベンダーの従業員の関係に
そのまま当てはめちゃうのは思い違いだと思う
客同様、取引先・関係業者とは敬意や労いの気持ちを持つのが人として当たり前かと
末端の従業員個人が上だの下だのとマウンティングしてギスギスする必要無いと思いますよ
荷崩れや混入があった時は店舗・加盟店としての立場で仮払処理なり回収来てもらえばいいだけなので
どうでもいいけど
マウントとかマウンティングとかって最近どっかで流行ってるのか？
この話題になってからやたら見かけるけど
マウントとかマウンティングっていう単語の話ね
連投スマン
>>892
いや内容面フルボッコで否定されてるじゃん
それ改行大変じゃない？ご苦労さまです >>874
メルカリ受け付けたけど楽だったなーと思いながらレス見てて「19個」で吹いたわ‥ めちゃくちゃ初歩的だけど袋詰めがすごく苦手。
パンパンになったり、微妙に安定感なくなったり。
悩む。
みんなの店はフェア商品で無いものは全部発注してる？
1ロット使うなら構わないけど当たり1個とか2個とか在庫増えて大変そう。
私はアイス担当だから楽だけど。
>>909
物量と袋の感覚をつかむまではこれならギリギリ入るかなと思った大きさより一つ大き目を選んで入れるのはどうだろう
硬いもの大きいものから入れるのが基本だけど商品の組み合わせによってはどうやっても安定感に欠ける場合があるので
そういう時は袋を2つにすればいいと思う
大き目の弁当と2リットルのペットボトルの場合とかの話ね
慣れれば何も考えなくても出来るようになる 別に一緒の袋でいいのにってお客さん自ら雑に袋詰めされた時の敗北感
確実に安定しないのに袋一つでと言われたとき困るわ。そういうときは分けるか聞かないが詰めてるとき言われるんだよな。
蒙古タンメンチーズのかっらw地獄の担々麺より地獄だわ。
2リットルの水とお茶
弁当
三角のサンドイッチ
これを1つの袋に入れろと怒鳴り続けた工事現場のおっちゃん
二度と来ないでください
>>914
それくらいなら安定してまとめれるね
袋は45号で2Lペットは一番下に寝かせて
その上に弁当、サンドで なんで一つに拘るんだろうなw片手で袋２つ持てばいいだけなのに。
>>915
重ねずに入れろと叫んでたんだよ
無理だったわw >>904
もう日本国自体落ち目でみんな余裕なくなってきてるから、上か下かとか無駄にマウントとって心の安定をはかっているんだよ
要するに、みんな大変なんだから汚客とかあんま人の悪口いったりすな😠 >>920
またその単語だな
どの板発祥なんだそれ？SNSか？ >>913
ガチ？
情報見たらチーズ味になって辛さがマイルドになったとか書いてあったからPOPにそう書いちゃったんだけど >>922
前からよく使われてた気がするがよく見かけるのはなんJかな
IT・ガジェット系のスレとかでもよく見かけるかも 蒙古チーズまだ食べてないや
普通のは食べたがとにかく辛いだけに感じたなあ
乾いた辛さなのが辛い
でもよく売れてるから自分の感覚の方がずれてるのかもしれん
>>923
普通のに比べたらマイルドかな？普通のは食べ始め早々ギブしたからwチーズのは8割食べれた。でももう二度と食べることはないだろう。 >>926辛いの大好きなんだけど、蒙古タンメンはとても旨味がある
激辛系インスタント麺のなかではかなり上位、キャベツの甘さがまたグッドだw
北極の辛さも大丈夫だけど通常のほうが好み
チーズは物足りないだろうと思いつつ買ってみた あれ＿蒙古チーズだいぶまえに扱っててまた復活したんだと思ってたんだけど
あれ地域限定で試してたのか？
袋詰めのアドバイスありがとう
なんとなくコンビニだしひとつにまとめるのが親切かな？とおもってたけど無理しないことにした。
とはいえ、あれはある意味センスがいるような気がする
メルカリしかりほかの業務含めコンビニのサービス増えすぎて頭が混乱する
向いてないのかなーと思いながら2ヶ月目を迎えてるよ。
兎に角デカイ袋使えばいいんだよ
デカイと便利だろもらう側も
>>921
自分で弁当縦に入れてドヤりながら帰った
二度と来ないで欲しい セブンでバイトし始めて5回目ほどなんだけど研修期間っていつまでなの？
特に何も言われず勝手にシフト組まれてしまったんだけど予定があって行けない日があるから今日言おうと思うんだけど研修が終わってんなら代わり探さなきゃダメかな、知り合いなんて誰もいないけど
行けないならそう伝えればいいだけ。
代わりを探すのはオーナー、店長の仕事。悪しき習慣はなくそう
>>934
研修二回だった
何もわからないまま研修終わったよ
解らないだらけでも懸命にやとてりゃ
回りも見方になってくれる頑張ろう ホットウォーマーにブラックのボトル缶を入れておけと言ってきた爺客
何故か不貞腐れた面で嫌味ったらしく
「毎日来てるんだから」というセリフを端々に何度も何度も
その主張に一体何の意味があるのか？
お願いしますと一言添えれば常連であろうとなかろうと検討するわ
いちいち優位性を主張していないとまともに対話する事すら出来ないのか
惨めで哀れすぎるだろゴキブリジジイ
そもそも常連ヅラしてるが過去お前の相手をした記憶が無いんだが
久しぶりに冷やしうどん食べたんだけど
おろしショウガがついてないんだね
ない方が楽ちんだけど
>>939
毎日来てる＝常連様＝この店になくてはならない存在＋お客様は神様(誤用)＝常連て言えば俺の言うことはみんな聞く
真面目な話やたら偉そうな団塊以上の老人はみんなこう思ってるんじゃねえかな
ソースはうちの祖父と祖母 >>940
大盛ぶっかけおろしうどんには大根おろしとネギと一緒に生姜おろし入ってるけど
普通のサイズのうどんには入ってないねー >>942
冷やしうどんにはショウガがつきものかと…
温玉かとろろが別売りであったらいいのにね
めかぶと山菜とか
キリ無いけど 冷たいラーメンかなんかもコショウが付かなくなったな
700円くじを継続させる本部の人間の脳みそってミジンコレベルか
>>949
仕組み理解してる客ならラク。
問題はセブンでメリカリ出来る、とだけ理解してるクソ客。 ソフトバンクのプレミアムフライデーから一年か‥時が過ぎるのは早い。
さっきNHKで「アプリから注文すると2時間以内にセブン店舗から配達」ってやってたぞ
ほんとかよ。さらに都心部では民泊のチェックインまで実験的に始めるらしいな
業務多すぎだろ。社員じゃないから辞めればいいだけだけど。
>>955
俺のとこじゃないけど北海道でテストやってる
西濃の子会社が配達だけやってくれるんだと 店員が配達するわけじゃないんだろ？
ウチは配達用の電動チャリも三輪カーも無いよ
>>955
配達の話こないだの展示会で説明された
専用の端末に注文→店員は品出し
うちの店は導入するか悩んでるみたい
在庫管理大変そう 二日で研修終わりとかいいですね。いま募集見てるんだけど、30日とか45日とかあってなんだか萎えます＞＜
>>955
若い子は自分の足で買いに行ける、問題はネットスマホしないお年寄りだよね
2年くらいバイトしたけど、そろそろ潮時かな 客｢WAONでお願いします｣suicaﾍﾟﾀ-
店員｢エディですね！｣idﾎﾟﾁ-
レジ｢｣ｸｲｯｸﾍﾟｪｯｲ!!
>>953
梱包もお願いしまーす
あとヤマトの箱使い回しがNGなんだけど（ヤマトさんからも箱再利用は絶対受け付けしないと言われた）、それ伝えて新品の箱購入するようにお願いするとぶち切れは経験いたしました
大変苦労いたしました どういうこと？って１回しか利用できないって書いてあるはずなんだけど
受け取る側にも転売してる奴がいて、丁寧に箱再生してまたもってくるの
ガムテープとかで補強してw
拒否したらぶち切れ
ネコポスでガムテープもってないんで、そちらの備品のガムテープ使用で梱包もしてもらえないですか?てのもいて、どうやら誰かスタッフでやった人がいたらしく「昨日はしてもらえたんですけど💢」て言われたよ
こういうのよかれと思ってやると当たり前に思われるから自分はやらないようにしてる
引っ越しするからいらないダンボールください！とかも断ってる
上のネコポスのお客様は帰り際に「この店員感じわるー」て
思い出したらムカムカしてきた…
箱は使えるがコンパクト便はバーコードで管理してるから一度使った箱は定形外か60サイズになる
昨日はしてもらえた
って言えば初めて来た店でもやってもらえる可能性は高いんだよ
あとは店長はやってくれたとか
俺はオーナーの知り合いだとか
そこでキッパリ言えるか言えないかだな
たとえ逆切れされたって譲れないもんはある
奴隷じゃないんだし、いくら客は神様っていったって道理ってものは守らないと
そこで何も言えなくて言いなりになってしまうならやめて違うバイト探したほうがいい
>>788
お店の備品のガムテープ貸してって言われたらなんて言って断ればいいの？
感じよくお断りするんでしょ？ 売場にご案内するだけだよなあガムテープはこちらですよーて
それ以前に梱包してないと受付できませんで断っちゃうけど
>>975
マジレスすると
「梱包はお前らがやって来る事になってるからお前らに恵んでやるガムテープも箱も紐もねえよ。うちの店の資材も貸し出ししてねえよ。どうしても欲しきゃ売り場はそこだから買え」
をお前のバイトしてるセブンで許されてる範囲の丁寧さで翻訳して喋ればいいよ
店によって迷惑客のあしらいかたは違うからなあ
他店のやり方そのまま自分のとこでごり押しするとこっちは悪くなくても従業員の間で揉める原因になるので気を付けて バイト一人がオリジナルサービス始めると他のバイトが困るんだよなあ…
対象商品じゃなくてもわかってて「あーいいんですよー」と景品渡したりとかタバコ一箱にライターとか
うちの客の好感度独占したいデブ女がそんな感じ
＞奴隷じゃないんだし、いくら客は神様っていったって
http://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html
三波春男サイドがその使い方否定してるんだよなぁ
＞三波春夫にとっての「お客様」とは、聴衆・オーディエンスのことです。（略）
＞三波が言う「お客様」は、商店や飲食店などのお客様のことではないのですし、また、営業先のクライアントのことでもありません。
＞
＞しかし、このフレーズが真意と離れて使われる時には、
＞例えば買い物客が「お金を払う客なんだからもっと丁寧にしなさいよ。お客様は神様でしょ？」と、いう風になるようです。（略）
＞俗に言う“クレーマー”には恰好の言いわけ、言い分になってしまっているようです。
＞
＞『歌う時に私は、あたかも神前で祈るときのように、雑念を払って澄み切った心にならなければ完璧な藝をお見せすることはできないと思っております。
＞ですから、お客様を神様とみて、歌を唄うのです。また、演者にとってお客様を歓ばせるということは絶対条件です。だからお客様は絶対者、神様なのです』 >>979
その客が店員でなくて店についてくれればいいんだけどね
まぁ俺もやる方だけど
例えば３−４際の子供がお菓子一個持って家族と一緒にレジに置いた時に一番小さい袋にそれを入れて最初にそれを渡してあげるとか
店からすれば袋の代金損だけどその家族の店に対する好印象は買える
コストに対する宣伝効果はあると思うけどな
景品系もうちは一週間で撤去して廃棄しちゃうからそのまえに客に渡しちまうし
たとえばアイス２個でサンリオのクリアファイル１枚の時に
小さい双子がアイス一個ずつ持ってきてファイル一枚持ってきたら?
そこでもう一枚ファイルあげっるかどうか チップなんて無いのに誠心誠意接客してる
外人から見たら驚愕だろうな
日本人を言葉で表すなら奴隷
>>980
次スレよろしく
たてられないならアンカつけてレス番いくつの人に頼むとか立てられる人誰か頼むとか一言ないとみんな動けないよ >>982
うちの店外国人観光客多いからチップ渡しに来るの断るの苦労するわ
正直夜中にタクシー読んだからってチップ渡すんでなくて呼ばなくていいようにしてくれ
東京都かと違って夜１０時過ぎたらタクシー来ないんだよ とりまレスないし、別スレ立てるようなことはしないよ
>>961乙 ただでさえ人手不足なのに700円くじをやることによって現場の負担がさらに増える
バイトのサビ残も増える
ブラックすぎる現場
本部はボンクラなのか
>>968
理由は知らんがヤマトの仕分けバイトしてた時、再利用箱に前回の時間指定シールが貼りっぱなしのは紛らわしくてかなり迷惑だった 申し訳ないですがヤマト運輸から店員による包装は禁止して下さいと言われましてって言えばいいよ
トラブル起きて怒られるのはこっちなんだし
郵便の切手何円か計ってもそう言って断るようになった
あと備品も過去にトラブルがありオーナーが禁止しておりましてって言えばOK
店独自のマニュアルとして店員全員が熟知してる必要はあるけどしっかりしたオーナーならこれぐらいしてる
他の店ではやってもらった〜って言われたら、そちらのお店に持っていかれたらどうですか？で対応
>>969
気に触ったならごめん
初めて聞いたからメルカリのみの話なのか「ヤマトの箱」の話なのかなんだろうって思った レスくれた方ありがとう
ヤマト使う側としても勉強になったw
客に「タクシー呼んで」って言われたけど､前にオーナーから「タクシーは自分で呼んでもらって」って言われたことあったから断ったら「他の店じゃ呼んでくれるよ？普通呼ぶでしょ？こんな店初めてだ」ってぐちぐち言われてさ。
そしたらオーナーが裏から出てきて「お呼びしますよ〜」って言うから自分が悪者になった気分で悲しかったわ。
つーか､タクシーくらい自分で呼べばいいのに...
1000ならこのスレの皆の店舗が汚客様に出会うことなくセブンイレブンフェアを無事に終えられる
lud20220829110923ca
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